Маркетинг подіймаркетингові інструменти

Jifflenow: Як ця платформа автоматизації нарад впливає на рентабельність інвестицій

Більшість великих підприємств здійснюють значні інвестиції в корпоративні заходи, конференції та брифінгові центри з розрахунком на пришвидшення зростання бізнесу. Протягом багатьох років індустрія подій експериментувала з різними моделями та методами, щоб визначити ці витрати. Найбільше відстежуваних потенційних клієнтів, враження в соціальних мережах та опитування учасників, щоб зрозуміти вплив подій на обізнаність про бренд. Однак зустрічі - це фундаментальна частина ведення бізнесу. Щоб досягти успіху, підприємства повинні проводити стратегічні зустрічі B2B особисто. Насправді дослідження показують це вісім з десяти керівників віддають перевагу особистим зустрічамдо віртуальних зустрічей. Чому? Очна зустріч створює довіру, своєчасні ділові рішення та сприяє більш складному стратегічному мисленню, що відкриває двері для ділових угод та збільшення доходів. 

Такі події, як виставки та відвідування брифінгових центрів, дають можливість для цих стратегічних зустрічей B2B. Однак планування таких зустрічей часто обтяжує всі залучені сторони. Крім того, маркетологи подій часто намагаються показати цінність цих зустрічей і те, як вони впливають на конвеєр продажів та отримання доходу. За останнім опитуванням, 73 відсотки керівників компаній вважають, що маркетологи не мають довіри до бізнесу. Оскільки маркетинг часто керується витратами, маркетологи подій стикаються із значною проблемою, щоб показати рентабельність інвестицій, щоб зберегти або збільшити свою частину бюджету. 

Планувальники подій керують багатьма подіями в будь-який момент часу, обробляючи кілька графіків, працюючи з електронною поштою вперед-назад і часто, використовуючи електронну таблицю, щоб вручну вводити всю цю інформацію. Щоб по-справжньому показати цінність у всій важкій роботі, яку маркетологи докладають до подій, їм потрібно знайти інструменти, які допоможуть їм організувати, проаналізувати дані та, в свою чергу, показати рентабельність інвестицій для кожної події.

Раві Чалака, CMO at Джиффленов

Відхід від управління електронними таблицями 

Платформа автоматизації зустрічей(MAP) - це категорія програмного забезпечення, що автоматизує робочі процеси, пов’язані з плануванням перед засіданнями, управлінням на засіданнях та аналізом та подальшими заходами. Використання ПДЧ збільшує шанси підприємств збільшити кількість та якість стратегічних зустрічей. Це особливо ефективно для підприємств, яким необхідно проводити великі обсяги стратегічних нарад на заходах, брифінг-центрах, дорожніх шоу, зустрічах з продажу та навчальних форумах.

Порівняйте це з використанням електронних таблиць на основі стратегічного управління нарадами. Коли маркетологи використовують таблиці для обробки своїх стратегічних зустрічей, у маркетологів та учасників цих зустрічей виникає кілька проблем. 

  • Співпраця - Планування зустрічі залучає кілька зацікавлених сторін. Часто обставини змінюються, і учасники зборів повинні отримувати оновлення, щоб усі були на одній сторінці. Однак, користуючись електронною таблицею, маркетологи втрачають з виду, хто оновлює електронну таблицю, або якщо всі учасники використовують однакову або правильну електронну таблицю.
  • Процес, схильний до помилок
  • - Як люди, ми не ідеальні, що означає, що ми схильні робити помилки. Те саме стосується введення даних у електронну таблицю. Ці помилки можуть коштувати компаніям мільйони доларів.  
  • Запрошення на зустріч - Хоча календарі та електронні таблиці не є найкращим інструментом для планування стратегічних зустрічей, вони забезпечують послугу збору великих пулів статичних даних та проведення розрахунків. На жаль, вони не в змозі робити що-небудь інше, як керування та відстеження запланованих зустрічей або внесення змін до деталей зустрічей.
  • Інтеграції - Управління подіями - це лише одна частина, коли йдеться про загальний процес продажів. Маркетологи часто керують декількома інструментами одночасно для відстеження реєстрації подій, збору даних зі сканування значків, відстеження реєстрацій на зборах, доступу та введення даних до та з CRM тощо. Системи на основі електронних таблиць роблять цей процес ще більш складним, оскільки вони часто не в змозі інтегруватися з цими платформами, щоб створити цілісний досвід. 
  • Метрики та уявлення - Події, виставки та брифінгові центри надають маркетологам різноманітну інформацію. Такі показники, як кількість прийнятих запрошень на збори, середній розмір угоди, кількість зустрічей на кожну угоду тощо, надзвичайно корисні при оцінці успіху кампаній та встановленні рентабельності інвестицій. 

Електронні таблиці в сучасному світі вже недостатньо для управління великим обсягом стратегічних зустрічей. 

Можливість автоматизувати планування, управління та аналіз стратегічних зустрічей збільшує кількість цих взаємодій на 40% - 200% залежно від того, наскільки ефективно клієнти адаптуються до використання таких технологій. Багато компаній Fortune 1000 виявили, що використання платформи автоматизації зустрічей (MAP) є високоефективним рішенням, яке забезпечує швидку віддачу протягом перших двох подій та протягом перших кількох місяців використання в брифінг-центрах.

Керування зустрічами та закриття угод з Джиффленовим

Jifflenow був створений, щоб надати маркетологам рішення для планування, планування, управління та аналізу зустрічей B2B. Завдяки своїй платформі користувачі мають доступ до двох продуктів, включаючи Jifflenow Event Meetings та Jifflenow Briefing Center, що впливає на всі три складові робочого процесу стратегічних нарад: перед засіданням, засіданням та після засідань. 

На етапі перед засіданням проводяться планування та планування. Це включає розсилку запрошень, бронювання номера та вирівнювання каландрів. Існує багато логістики для управління, але важливо не забувати визначити цілі цієї зустрічі. На етапі зустрічі відбувається керівництво, перевірка відвідувачів, управління всім необхідним вмістом, моніторинг наявності ресурсів та відстеження ходу зустрічі. Нарешті, після закінчення засідання можна провести аналіз. На цьому етапі надзвичайно важливо виміряти, проаналізувати показники та оцінити вплив доходу. Все це має вирішальне значення для досягнення реальних результатів бізнесу за допомогою стратегічних зустрічей B2B. 

"Маркетологи більше не повинні покладатися на систему управління на основі електронних таблиць, яка є автономною, ручною, схильною до помилок, небезпечною та не масштабованою", - сказав Харі Шетті, генеральний директор Jifflenow. "Завдяки платформі автоматизації нарад Jifflenow ми простягаємо руку допомоги маркетологам, що полегшує завдання щодо організації нарад, щоб вони могли зосередитись на інших аспектах своєї роботи, забезпечуючи при цьому, що всі засідання є бездоганним досвідом для кожного клієнта". 

Успіх клієнтів з Jifflenow

Одним з клієнтів Jifflenow є об'єднана компанія з аудіокомунікаційного обладнання. Під час цієї статті ми називатимемо цю компанію аудіо. Аудіо використовують у всьому світі сучасні професіонали, пілоти авіакомпаній, агенти кол-центрів, любителі музики та геймери. Будучи глобальною компанією, команда аудіо зіткнулася з кількома проблемами, серед яких:

  • Бронювання та координація зустрічей у їхніх брифінг-центрах по всьому світу
  • Труднощі в отриманні керівників та продажів, щоб придбати програму 

Використовуючи Брифінг-центр Jifflenow, команда брифінгового центру аудіозабезпечила час, зменшивши зусилля, спрямовані на надсилання електронних листів вперед-назад для управління запитами, вибору доповідачів та отримання деталей зустрічі та підтверджень. Окрім того, команда корпоративного маркетингу Audio тепер може проводити розмови на основі контексту, які забезпечують індивідуальний досвід клієнтів. Завдяки трансформації, забезпеченій платформою автоматизації зустрічей Джиффленова, програма збільшила участь та підтримку керівників та команд продажів. 

Це був ковток свіжого повітря. Я зміг зробити крок назад і зосередитись на речах, які справді заслуговують на мою увагу.

Старший керівник аудіо

Запросити демонстрацію Jifflenow [/ посилання]

Компанії, які хочуть успішно керувати зустрічами на заходах, забезпечувати клієнтам безперебійний досвід та отримувати дохід, слід розглянути можливість використання платформи автоматизації зустрічей Jifflenow, уникаючи ризику та альтернативних витрат, пов’язаних з управлінням електронними таблицями. Переосмисливши підхід до автоматизації стратегічних зустрічей у різних точках взаємодії з клієнтами, фахівці з маркетингу можуть віднести зростання бізнесу до інвестицій і зробити їх незамінною частиною програм маркетингу та продажів. Щоб дізнатись більше про те, як Jifflenow може допомогти вам краще керувати зустрічами на вашому наступному заході або у вашому брифінговому центрі, відвідайте jifflenow.com.

Раві Чалака

Раві Чалака - офіційний директор компанії Джиффленов і експерт з маркетингу та розвитку бізнесу, який створює та виконує бізнес-стратегії, генеруючи попит та підвищуючи обізнаність про бренд / товар на конкурентних ринках. Як віце-президент з маркетингу як у великих, так і в малих технологічних компаніях, Ravi створив сильні команди та бренди та забезпечив більш швидке зростання доходів для широкого спектру рішень на основі програм Big Data, SaaS, AI та IoT, HCI, SAN, NAS. Раві має ступінь МВА з маркетингу та фінансів, а також є експертом та представником галузі

Статті по темі

Догори кнопки
близько

Виявлено блокування реклами

Martech Zone може надати вам цей вміст безкоштовно, оскільки ми монетизуємо наш сайт за рахунок доходів від реклами, партнерських посилань і спонсорства. Ми будемо вдячні, якщо ви видалите блокувальник реклами під час перегляду нашого сайту.