Це останні 10 відсотків

За останні кілька місяців у нас було щонайменше десяток випусків нових функціональних можливостей у нашому додатку та наших інтеграціях. На жаль, у нас також є кілька проектів, які були розпочаті багато-багато місяців тому до мого приїзду, які досі не готові до виробництва. Це не вина команди, але зараз я відповідаю за вихід на виробництво.

Немає сумнівів, що у мене є правильна команда та правильна технологія. Але 90% роботи виконано занадто довго.

Ось план, як отримати останні 10%:

Нервовий ведучий

  1. Нехай ваші розробники продемонструють функціональність.
  2. Запит на документ змінюється з великою деталізацією та отримує схвалення від команди щодо того, чому ці зміни потрібно вносити.
  3. Отримайте домовленість про те, коли зміни будуть завершені до.
  4. Заплануйте наступну демонстрацію.
  5. Перейдіть до кроку 1.

Як тільки проект затримується, насправді збільшується ризик того, що він знову затримається. На минулих робочих місцях я насправді чув почуття полегшення, коли термін був порушений ... тому що це купує більше часу для завершення. Співробітники завжди хочуть зробити чудову роботу, і розробники особливо люблять демонструвати свій талант.

Тиждень тому ми мали демонстраційну версію, яка пройшла не надто добре. Розробники з’явилися пізно, вони ініціювали запит вручну за допомогою своєї програми (трохи зламати), а потім транзакція не вдалася. Коли це не вдалося, настала тиша. І більше тиші. І ще дещо. Ми обговорили кілька можливих рішень, а потім чемно закрили демонстрацію.

Після демонстрації я поспілкувався з директором з розвитку, і він запевнив мене, що проект виконаний на 90%.

Я пояснив йому, що 90% означає 0% продажів. 90% означає, що цілі не були досягнуті. 90% означає, що очікування, встановлені перспективами та клієнтами, не виправдалися. Хоча я згоден з тим, що 90% - це більша частина роботи, це не має успіху, поки не буде виконано останні 10%. Це, до речі, складає до 100%;).

Цього тижня ми знову побачили демонстрацію, і це була річ краси. Зараз ми допрацьовуємо кінцевий продукт, і я впевнений, що випустимо його найближчими тижнями, коли ми віддамося нашим клієнтам. Я дав командам зрозуміти, наскільки велику роботу вони зробили і наскільки ми оцінили роботу. Це не хомерун ... це буде тоді, коли ми будемо готові до виробництва, але бази точно завантажені.

Кілька додаткових порад:

  • Завжди домовлялися про терміни.
  • Після кожної зміни вимог переоцініть часову шкалу та домовтесь ще раз.
  • Заплануйте демонстрацію з великою кількістю часу для підготовки команди.
  • Встановіть сподівання на демонстрацію. Повідомте команді, що ви в захваті!
  • Покладіть команді на спокій, що ви знаєте, що можуть виникнути проблеми, ви просто сподіваєтесь, що їх не буде.
  • Будьте підтримкою, не чекайте невдачі, а потім атакуйте.
  • Хваліть публічно, будьте критичні приватно.
  • Ні в якому разі не використовуйте демонстрацію як можливість мотивувати збентеженням. Ви лише мотивуватимете своїх програмістів шукати роботу!
  • Святкуйте успіх.

Пам’ятайте, що останні 10% є найскладнішими. Це останні 10%, які роблять і ламають бізнес. Планування, підготовка та виконання останніх 10% будуть мати велике значення.

Один коментар

  1. 1

Що ви думаєте?

Цей сайт використовує Akismet для зменшення спаму. Дізнайтеся, як обробляються ваші дані коментарів.