7 стратегій маркетингу вмісту, які надихають довіру та акції

довіряти

Деякий вміст, як правило, працює ефективніше, ніж інші, виграючи більше акцій і більше конверсій. Деякий вміст постійно відвідується та ділиться ним, привертаючи до вашого бренду нових і нових людей. Загалом, це ті частини, які переконують людей у ​​тому, що ваш бренд має те, що варто сказати, та повідомлення, якими вони хотіли б поділитися. Як можна розвивати присутність в Інтернеті, яка відображає цінності, що завойовують довіру споживачів? Пам’ятайте ці вказівки, коли ви розробляєте стратегію маркетингу вмісту:

  1. Продемонструйте свій досвід

Один із найкращих способів завоювати довіру потенційних клієнтів - показати, що якщо вони оберуть вас, вони опиняться у спроможних руках. Створіть вміст, який показує, що ви добре знайомі зі своєю галуззю. Пишіть публікації про останні найкращі практики. Поясніть, чому одна методологія перевершує іншу. Створіть статтю зі списку, де представлені типові помилки та способи їх уникнення. Такі різновиди показують вашим потенційним клієнтам, що ви знаєте, про що говорите, і що вам можуть довірити, що ви добре зробите для них.

  1. Створюйте вміст, який відповідає потребам читачів

Коли люди починають переглядати вміст вашого сайту, як правило, це пов’язано з конкретним запитанням, на яке вони хочуть відповісти. Створіть вміст, який може відповісти на запитання ваших потенційних клієнтів і допоможе їм визначити, як вирішити свої дилеми. Наприклад, цілком ймовірно, що хтось, хто відчуває проблеми з її кондиціонером, частіше читає загальні причини, за якими кондиціонер перестає обдувати прохолодне повітря, перш ніж вона почне намагатися вибрати компанію HVAC, яка вийде та обслуговує свою систему. . Відповідаючи на її запитання, ви продемонстрували свою досвідченість та готовність допомогти їй у вирішенні проблеми.

Люди частіше довіряють бренду, який пропонує відповіді на загальні запитання прямолінійно та корисно, не змушуючи окремого прокручувати безліч вмісту, щоб знайти саме те, що їм потрібно. Надаючи своїм клієнтам те, що вони заходять на ваш сайт, ви можете зробити більш імовірним, що якщо вони потребують товару чи послуги, ваш вибір буде тим, який вони виберуть.

  1. Не просто говорити їм; Покажіть їх

Переконайтеся, що ви можете створити резервну копію будь-яких заявлених вами заяв. Наприклад, не просто говоріть, що у вас найвигідніші ціни у вашому районі. Створіть діаграму або інфографіку, яка порівнює ваші ставки з конкурентами. Підкріпіть твердження про високу задоволеність споживачів цитатами з відгуків щасливих клієнтів. Порожню претензію без будь-чого, що може бути підтримано, швидше за все, буде проігноровано або, що ще гірше, викликає у читача підозру. Якщо ви можете підтвердити кожну заяву, яку ви заявляєте, це свідчить про те, що ви чесні та гідні їхньої довіри та їхнього бізнесу.

  1. Покажіть читачам, що ви слухаєте

Інтернет-медіа носять соціальний характер. Ми всі маємо свої мильниці, чи то наша аудиторія - це тисячна група, чи то вузьке коло родини та друзів. Коли ви розміщуєте повідомлення в Інтернеті, ви берете участь у розмові. Покажіть своїм потенційним клієнтам та клієнтам, що ви слухаєте так само добре, як і говорите.

Відстежуйте у своїх соціальних каналах згадки про свій бренд. Читайте коментарі у своїх щоденниках. Подивіться, чим люди задоволені, а головне - чим вони не є. Коли це доречно, зверніться до проблем клієнтів у своєму блозі або на своїх каналах соціальних мереж. Коли люди бачать, що бренд чуйний, вони, швидше за все, почуватимуться в безпеці, довіряючи цей бренд своєму бізнесу.

  1. Представити соціальний доказ

Коли ми бачимо, що інші люди, незалежно від того, кого ми особисто знаємо чи ні, мають хороший досвід роботи з брендом, ми, швидше за все, довіряємо їх словам, ніж твердженням самого бренду. Заохочуйте користувачів залишати відгуки та цитувати їх у вашому вмісті, коли це доречно. Ці коментарі від реальних клієнтів можуть змусити інших почувати себе комфортніше, роблячи все можливе, і вести бізнес із вашим брендом.

  1. Викликати емоції

BuzzSumo проаналізовано Найвірусніші публікації 2015 року у мережах, які включали Twitter, Facebook та LinkedIn. І, одні з найпопулярніших були ті, що містили якийсь емоційний елемент. Люди позитивно відреагували на публікації, які стосувались душевних роздумів та позитивних історій про людей. Вони також могли поділитися історіями, які були суперечливими чи якимось шокуючими.

Створюючи вміст для свого бізнесу, подумайте, як певна пропозиція може викликати почуття у ваших читачів. Ймовірно, їх зацікавлять чи розважать? Чи будуть вони ототожнюватися з людьми в історії? Такі реакції роблять ваші пропозиції вмісту більш доречними та особистими. Такі типи історій можуть отримати коментарі та поділитися.

  1. Зробити це особисто

Чи працює ваш бренд з окремими споживачами чи малими підприємствами? Чи є такі клієнти, які кажуть, що ваші товари чи послуги були для них переважно корисними? Чи є у вас клієнти, які самі по собі надзвичайні? Подумайте про створення вмісту відео чи блогу про історії цих клієнтів. Зосередження уваги на окремій людині дає людям, з ким мати стосунок. Вони не обов’язково бачитимуть ваш товар у вашому житті, якщо ви просто надасте їм перелік можливостей. Показуючи, як це допомогло чи покращило повсякденну діяльність когось, ви можете допомогти своїм клієнтам зрозуміти, як ваш продукт може бути для них корисним.

Коли ваш вміст ділиться, ви отримуєте свій бренд перед потенційними клієнтами, які, можливо, не бачили його. І ви отримуєте соціальний доказ, який походить від особистої рекомендації. Більшість людей надзвичайно розважливі, коли справа стосується вмісту, яким вони діляться. Зрештою, ця частка - це неявне підтвердження того, що містить ваш вміст. Створюючи вміст, який викликає інтерес та емоції, демонструючи, що ваш бренд гідний їх уваги та довіри, ви можете збільшити кількість своїх акцій, налагодити міцні стосунки та побачити переваги вмісту, який конвертує.

Що ви думаєте?

Цей сайт використовує Akismet для зменшення спаму. Дізнайтеся, як обробляються ваші дані коментарів.