У понеділок ми поділилися інфографікою від Blue Focus Marketing, Ваш бренд як планета, надаючи докази та просту аналогію, яка говорить про силу використання ваших співробітників, щоб допомогти збільшити свій слід у соціальних мережах. Однак це виходить за рамки відлуння вашого бренду, як ви побачите в їх новій інфографіці.
Як ми пояснюємо в нашій бестселері Amazon, Соціальний працівник: як великі компанії змушують соціальні мережі працювати, не можна помилятися, що відносини брендів як до своїх клієнтів, так і до співробітників змінюються. На цифровому базарі автентичний голос соціального працівника може стати найпотужнішим активом бренду для налагодження довгострокових, динамічних відносин із клієнтами та іншими важливими членами інтернет-спільнот.
Залученість співробітників, включення їхньої професії в соціальні медіа, прихильність компанії, здатність до співпраці, навички прослуховування, навички клієнтів та здатність впливати на зміни в організації - все це риси фантастичного соціального працівника. Тепер все, що вам потрібно зробити - це знайти їх!
