Ми повинні перестати говорити про вплив, коли маємо на увазі популярність
Сьогодні я знову це побачив… інше Інфлюенсер Список. Але я не міг пройти весь список, тому що був надто зайнятий, загрібаючи нігті на обличчі та висмикуючи волосся. Це був зовсім не список впливових людей, це був просто ще один список популярності. Щоб переконатися, що всі ми розуміємо різницю, давайте визначимо ці два:
- Популярна: Вподобали, захопилися чи сподобались багатьом людям чи певній людині чи групі.
- Вплив: Мати великий вплив на когось або щось.
Для вас, маркетологів, існує величезна різниця між ними. Його очні яблука проти умислу. Якщо ви хочете, щоб багато людей побачити ваші речі ... йдіть за популярністю. Але якщо ви хочете, щоб багато людей купити твої речі ... іди на вплив. У популярних людей чи брендів багато людей як їх. У впливових людей чи брендів є люди, які довіру Ними.
Все ще не розумієте? Однією з найпопулярніших мам 2012 року стала Ніколь Снукі Поліцці. У Твіттері Снукі має 6.1 мільйона підписників. Теми Снукі включають фотографію, піцу, випічку, військові та взуття. Ім'я Снукі також є синонімом материнства цього року у багатьох списках.
Без сумніву, Снукі є популярний. Але чи вона є впливовий на ці теми можна посперечатися. Люди можуть дивитися на Снукі в пошуках останніх моделей взуття, оскільки вона є поп-іконою… але сумнівно, що вона допоможе вплинути на вашу думку щодо вашої наступної покупки фотоапарата, купівлі піци, запитання про збройні сили, рецепт випічки чи запитання про виховання дітей. Я не збиваю Снукі… просто вказую, що Снукі абсолютно популярний, але має сумнівний вплив.
Проблема в цих вплив оцінки та списки насправді взагалі не впливають. Перелічення Снукі як інфлюенсера просто не є точним. Якщо я хочу отримати думку щодо фотографії, я збираюся розшукати Пол Д'Андреа. Піца? Я йду до свого друга Джеймса, якому належить Брозінні. Випічка? Моя мама.
Ви зрозуміли суть. Але ви помічаєте щось про моїх впливових людей? Вони не відомі і не мають мільйонів послідовників чи шанувальників. Їм довіряють, тому що я з часом з кожним з них склав особисті стосунки, і вони заслужили мою довіру. Я не знижую, що популярні люди можуть бути впливовими ... багато є. Однак я знижую те, що, щоб бути впливовим, потрібно бути популярним. Це не так.
Як особистий приклад я знаю, що став впливовий у сфері маркетингових технологій. За останні кілька років я надав консультації щодо придбань та інвестицій на суму понад 4 мільярди доларів і надав чудові напрямки для багатьох компаній. Тим не менш, я ні популярний в просторі. Ви не знайдете мене в топ-10 надто багатьох списків, і я не очолюю події в соціальних мережах і маркетингу. Я вважаю, що якби списки складалися на основі лідерства в галузі та довіри, я б посідав набагато вищі рейтинги. Це не скарга… просто спостереження.
Однак нам потрібно знайти спосіб краще розрізнити вплив та популярність. Маркетологи повинні визначати тих, хто впливає, та інвестувати в них, щоб допомогти їм поділитися своїми продуктами та послугами. Однак маркетологи також повинні уникати марного витрачання грошей на тих, хто просто популярний і ні на що не впливає.