Вхідний маркетинг та нова послідовність продажів

воронка онлайн-продажів

Поки я готувався виступити в Цинциннаті на цьому тижні, я хотів надати приємний візуальний текст, який розповів би про те, як пошук та соціальні медіа змінили процес продажу. Ось те, що я називаю Нова послідовність продажів:

Раніше маркетологи контролювали бренд та обмін повідомленнями в Інтернеті, вимагаючи від споживачів та підприємств перегляду демонстрацій, перегляду інформації про брошуру та врешті-решт спілкування з продавцем. На той час вони не приймали рішення про закупівлю. Продавець може бути неймовірно ефективним, колиючи перспективу та закриваючи продаж.

З появою соціальних медіа та пошукових систем споживачі та бізнес стали не просто такими Грати короля карти - безкоштовно Nijumi логічна гра гри... вони зараз reГрати короля карти - безкоштовно Nijumi логічна гра гри. Це означає, що потенційний клієнт добре озброєний вашою компанією, вашими продуктами, вашими послугами, наскільки ваші клієнти задоволені вами, і навіть може прийняти рішення перед тим вони навіть спілкуються з вашими продавцями.

Розуміння цього має вирішальне значення, якщо ви хочете ефективно генерувати лідируючий маркетинг:

  1. Однією з найпоширеніших помилок, які я бачу, є компанії, що запускають мегасайти, які мають стільки інформації, що дозволяють потенційним клієнтам дискваліфікувати вас. Спростіть свій веб-сайт, спростіть обмін повідомленнями та дозвольте людям стати цікавими, щоб дотягнутися до телефону, переглянути демонстраційну демонстрацію або завантажити довідковий документ.
  2. Якщо ви глибше зануритесь у свої пропозиції за допомогою демонстрацій, довідок чи тематичних досліджень ... завжди, завжди, завжди вимагайте від відвідувача реєстрації, перш ніж робити ще один крок. Люди звикли торгувати своєю контактною інформацією, щоб отримати необхідну інформацію. І тим, хто зробить цей додатковий крок, варто зв’язатись як кваліфікованого керівника.
  3. Наймайте розумних та мотивованих продавців. День сирного продавця з високим тиском давно минув. Коли продавець бере трубку, вони часто зустрічаються з кимось на іншому кінці лінії, хто вже знає свою справу. Іноді вони це розуміють краще за продавця! Я все ще працюю з компаніями та беру участь у їхніх продажах як експерт з питань тематики, іноді це різниця.
  4. Використовуйте технології на максимумі. Якщо ви розумієте, як відвідувачі здійснюють навігацію, щоб перейти на ваш сайт, ви можете застосувати до них спеціальні повідомлення. Якщо це пошук, різні ключові слова в різних кампаніях повинні спричинити різні заклики до дії та цільові сторінки. Якщо це Twitter, можливо, вам потрібен більш розмовний підхід. Якщо це LinkedIn, то більш професійний підхід. Завдяки вдосконаленням VOIP і телефонії можна навіть дзвонити на різні телефони з різних джерел.

Принаймні, почніть візуалізувати та відстежувати всі різні шляхи, які проходять перспективи у вашому бізнесі. Будь то реферал або реклама з оплатою за клік, ви повинні мати шлях до залучення, щоб максимізувати коефіцієнт конверсії.

2 Коментарі

  1. 1

    "Як мінімум, почніть візуалізувати та відстежувати всі різні шляхи, які проходять перспективи у вашому бізнесі"

    Які ресурси ви використовуєте для цього? Google Analytics? Радіан6? Візистат? Я шукаю більше способів відстеження.

    Спасибо!

    • 2

      Привіт Аріку,

      Початок роботи з Analytics - це чудовий крок, щоб зрозуміти, які джерела забезпечують трафік на ваш сайт. Ще краще провести ідентифікацію, де є більше кишень відповідного трафіку - це можна зробити за допомогою деяких пошукових досліджень (просто слідкуючи за тим, хто класифікується за ключовими словами!).

      Doug

Що ви думаєте?

Цей сайт використовує Akismet для зменшення спаму. Дізнайтеся, як обробляються ваші дані коментарів.