Основні міркування при виборі торгових точок (POS)

Місце продажу

Рішення для торгових точок (POS) колись були відносно простими, але зараз існує широкий вибір варіантів, кожен з яких пропонує унікальні функції. Міцний послуга точки продажу може зробити вашу компанію набагато ефективнішою і мати позитивний вплив на результат.

Що таке POS?

A Місце продажу Система - це комбінація апаратного та програмного забезпечення, що дозволяє продавцю продавати та збирати платежі за продажі на місці. Сучасні POS-системи можуть бути програмними та використовувати будь-який загальний мобільний телефон, планшет чи робочий стіл. Традиційні POS-системи зазвичай включали запатентоване обладнання з підтримкою сенсорного екрану та інтеграцією каси.

У цій статті буде висвітлено все, що вам потрібно знати, щоб правильно вибрати програмне забезпечення для продажу для вашого бізнесу. Оскільки доступно так багато різних рішень, важливо заздалегідь провести деякі дослідження та визначити те, яке відповідає потребам вашого бренду.

Чи справді необхідна система торгового пункту?

Деякі підприємства намагаються скоротити витрати, не маючи рішення про продаж, але ця інвестиція може заробляйте гроші для своєї компанії. Невелика сума, яку ви витрачаєте на підписку - це ніщо в порівнянні з часом і грошима, які ви заощадите кожен робочий день.

Окрім спрощення транзакцій, сучасні додатки для продажу пропонують широкий набір інструментів, розроблених для того, щоб зробити кожен аспект вашого бізнесу більш плавним. Наприклад, якщо ви хочете зосередитись на взаємовідносинах із клієнтами, ви можете знайти рішення для продажу, що включають програми лояльності та інші важливі функції. Крім того, багато служб легко інтегруються з іншими популярними програмами, такими як Shopify та Xero.

Різні системи для різних підприємств

Послуги торгових точок націлені на різноманітний набір компаній, включаючи як постачальників послуг в Інтернеті, так і компанії, що мають фізичні магазини. З огляду на це, у вас не повинно виникнути проблем із пошуком варіанту, який відповідає вашому бюджету та розміру вашої торгової марки.

Крім того, все більше і більше систем переходять до хмарного підходу, який децентралізує інформацію, від’єднуючи її від будь-якого окремого пристрою. Хоча традиційні системи все ще доступні, хмарні альтернативи стають все більш популярними.

5 ключових міркувань при виборі POS

  1. апаратні засоби - Різні системи продажів розроблені для роботи з різними видами обладнання, і вам потрібно враховувати апаратні витрати, порівнюючи ваші варіанти. Наприклад, якщо ви можете запустити POS лише за допомогою телефону, ви впорядкуєте функціонал, одночасно додаючи незначні витрати. З іншого боку, певні програми краще працюють з планшетами або спеціальними пристроями, що може призвести до значно більших витрат. Більше того, великі компанії та ресторани часто потребують більш широкого спектру обладнання, включаючи такі речі, як принтери для квитанцій, термінали для управління столами тощо.
  2. Платіжні шлюзи - Купівля POS-системи не означає автоматично, що ви інтегрували засіб оплати кредитною карткою. Хоча більшість POS-систем попередньо налаштовані для зчитування кредитних карток, інші можуть потребувати налаштування, що може коштувати вам. Знайдіть POS із вбудованим пристроєм для зчитування карток або такий, який можна інтегрувати з пристроєм для зчитування кредитних карток із вашого платіжного процесора та шлюзу.
  3. Сторонні інтеграції - Більшість підприємств вже використовують низку інструментів підвищення продуктивності, і дуже важливо знайти службу продажів, яка буде добре відповідати вашим існуючим практикам. Популярні інтеграції включають системи бухгалтерського обліку, системи управління працівниками, системи запасів, системи лояльності клієнтів та послуги доставки. Наприклад, система продажу торгових точок Square підключається до різноманітних сторонніх платформ для всього - від електронної комерції до маркетингу та бухгалтерії. Без інтеграцій додавання нових послуг до стратегій вашої організації може без потреби ускладнювати ключові функції. Системи торгових точок - це все про ефективність, тому використання платформи, яка не взаємодіє з іншими програмами, є непродуктивним. Наприклад, автоматичний імпорт транзакцій в бухгалтерську службу набагато ефективніший, ніж їх ручне перенесення між програмами.
  4. безпеки - Споживачі ставляться до своєї конфіденційності більш серйозно, ніж будь-коли раніше, і хакі даних є напрочуд поширеними серед підприємств будь-якого розміру. Менеджери часто недооцінюють важливість захисту даних, і це особливо актуально, коли клієнти надають конфіденційну інформацію, таку як номери кредитних карток. Індустрія платежних карток описує розумні стандарти безпеки для торгових точок та інших методів обробки платежів. Загальновідомі програми, як правило, відповідають цим стандартам, але ви також можете шукати більш надійні засоби захисту, такі як токенізація даних та наскрізне шифрування. Безпека повинна бути одним із ваших пріоритетів при пошуку надійного POS-додатка.
  5. Підтримка - Ви можете не сприймати підтримку як важливу функцію, але погана мережа підтримки може значно ускладнити використання вашої торгової точки. Надійні варіанти забезпечують постійну підтримку та допомагають вирішувати проблеми, перш ніж вони негативно вплинуть на ваш бізнес. Якщо це можливо, слід шукати службу, яка пропонує цілодобову підтримку. Важливо знати, що хтось відповість, коли у вас виникнуть проблеми з системою. Деякі програми навіть надають новим користувачам допомогу на місці, оскільки вони вперше налаштовують послугу. Малий бізнес часто відкладає вкладання коштів у рішення про продаж, але якісна підписка може коштувати того для компаній практично будь-якого розміру. Це лише декілька найбільш важливих факторів, про які слід пам’ятати, порівнюючи послуги торгових точок.

Що ви думаєте?

Цей сайт використовує Akismet для зменшення спаму. Дізнайтеся, як обробляються ваші дані коментарів.