Як успішно спілкуватися з інфлюенсерами
Інфлюенсерський маркетинг швидко став домінуючим аспектом будь-якої успішної бренд-кампанії, досягнувши ринкової вартості $ 13.8 млрд. 2021, і очікується, що ця кількість лише зростатиме. Другий рік пандемії COVID-19 продовжував прискорювати популярність маркетингу з впливовими факторами, оскільки споживачі залишалися залежними від онлайн-покупок і частіше використовували соціальні медіа як платформу для електронної комерції.
З такими платформами, як Instagram, і нещодавно TikTok, реалізуючи власні функції соціальної комерції, для брендів з’являється нова можливість використовувати впливових осіб для розширення своїх стратегій соціальної комерції.
70% користувачів Інтернету в США, ймовірно, купуватимуть продукти у впливових людей, за якими вони стежать, разом із очікуваним зростанням продажів у соціальній комерції в США загалом на 35.8%. до понад 36 мільярдів доларів В 2021.
Статистика та Інсайдерський інтелект
Але зі зростаючими можливостями спонсорства для впливових осіб неминуче приплив напливу в і без того насичений простір, що ще більше ускладнить для брендів пошук потрібного впливового фактора для роботи. А для того, щоб партнерство між впливовими особами та брендом було найефективнішим для цільової аудиторії, дуже важливо, щоб партнерство було справжнім, заснованим на спільних інтересах, цілях і стилях. Підписники можуть легко побачити крізь неавтентичні спонсоровані пости від впливових осіб, і в той же час, впливові особи тепер можуть дозволити собі розкіш відмовитися від спонсорських угод, які не відповідають їхньому власному бренду.
Щоб бренд міг встановити довгострокові стосунки з найкращими впливовими особами для своєї кампанії з точки зору репутації та рентабельності інвестицій, їм слід пам’ятати такі поради під час спілкування з найбажанішими впливовими особами:
Досліджуйте впливову людину, перш ніж звертатися
Використовуйте інструменти дослідження та аналізу, щоб визначити впливових осіб, які резонують із вашою цільовою аудиторією та стосуються вашого бренду. 51% впливових людей стверджують, що головною причиною відмови від партнерства з брендом, який їм підходить, є це вони не люблять і не цінують бренд. Складання списку впливових осіб, які дійсно пов’язані з цінностями бренду, матиме найбільш позитивний вплив на кампанію, оскільки їхні публікації будуть більш достовірними для їхньої аудиторії, і вони, швидше за все, працюватимуть з вами.
Бренди також повинні ретельно оцінювати якість аудиторії впливових осіб, оскільки є багато акаунтів, які можуть мати неавтентичних підписників. Очікується, що 45% глобальних облікових записів Instagram будуть ботів або неактивних облікових записів, тож аналіз бази підписників впливових осіб на наявність фактичних підписників може гарантувати, що будь-який витрачений бюджет досягне реальних, потенційних клієнтів.
Персоналізуйте своє повідомлення
Інфлюенсери не терплять і не повинні терпіти, коли до них звертаються бренди із загальними повідомленнями в стилі вирізання та вставлення, без будь-якої персоналізації для них або їх платформи. 43% сказали, що вони
ніколи або рідко отримують персоналізовані повідомлення від брендів, і з великою кількістю інформації впливові особи, як правило, діляться онлайн, бренди можуть легко використовувати це на свою користь, щоб налаштувати свою презентацію.Бренди повинні витрачати час і енергію на читання контенту своїх ідеальних впливових осіб, щоб створити повідомлення, яке буде адаптовано до кожного впливового користувача, відповідаючи його тону та стилю. Це підвищить вірогідність того, що інфлюенсер погодиться на партнерство та матиме більше мотивації публікувати цікавий вміст.
Будьте прозорими у своєму початковому охопленні
Не ходіть навколо куща – ясність і прозорість є ключовими, коли ви пропонуєте умови свого партнерства з впливовою особою. Проводячи початковий охоплення, переконайтеся, що заздалегідь висвітлили структуру, включаючи такі важливі деталі, як продукт, терміни публікації, бюджети та очікувані результати. Це дає змогу інфлюенсеру швидше приймати більш обґрунтоване рішення та дозволяє обом сторонам уникати конфліктів надалі.
Щоб забезпечити значуще автентичне партнерство та покращити свої маркетингові кампанії, брендам необхідно знайти правильний тон у спілкуванні з переважними впливовими особами. Оскільки індустрія інфлюенсерського маркетингу продовжує процвітати, брендам доведеться адаптуватися до неї.