Як успішно спілкуватися з інфлюенсерами

Як спілкуватися з інфлюенсерами

Маркетинг впливу швидко став домінуючим аспектом будь-якої успішної кампанії бренду, досягаючи ринкової вартості $ 13.8 млрд. 2021, і очікується, що ця кількість буде тільки зростати. Другий рік пандемії COVID-19 продовжував прискорювати популярність маркетингу впливу, оскільки споживачі залишалися залежними від онлайн-покупок і розширювали використання платформ соціальних мереж як платформи електронної комерції.

На таких платформах, як Instagram, і зовсім недавно Tik Tok, реалізуючи власні функції соціальної комерції, у брендів з’являється нова можливість використовувати впливових осіб для розширення своїх стратегій соціальної комерції.

70% користувачів Інтернету в США, ймовірно, будуть купувати продукти у впливових осіб, на яких вони підписані, разом із очікуваним зростанням продажів соціальної комерції в США загалом на 35.8% до понад 36 мільярдів доларів В 2021.

Статистика і Інсайдерський інтелект

Але зі зростаючими можливостями спонсорства для інфлюенсерів, неминуче, що приплив потрапить у і без того насичений простір, що ще більше ускладнить брендам знайти відповідного інфлюенсера для роботи. А для того, щоб партнерство між інфлюенсером і брендом було найбільш ефективним для цільової аудиторії, важливо, щоб партнерство було справжнім, заснованим на взаємних інтересах, цілях і стилях. Підписники можуть легко побачити несправжні спонсорські пости від впливових осіб, і в той же час люди, які мають вплив, тепер мають розкіш відмовлятися від спонсорських угод, які не відповідають їхньому власному бренду. 

Щоб бренд встановив довгострокові відносини з найкращими впливовими особами для своєї кампанії, з точки зору репутації та рентабельності інвестицій, вони повинні мати на увазі наступні поради, спілкуючись із своїми найбажанішими впливовими особами:

Дослідіть інфлюенсера, перш ніж звертатися

Використовуйте інструменти дослідження та аналізу, щоб визначити впливових осіб, які резонують з вашою цільовою аудиторією та пов’язані з вашим брендом. 51% інфлюенсерів кажуть, що їх основна причина не співпрацювати з брендом, який підходить до них вони не люблять і не цінують бренд. Складання списку впливових осіб, які насправді мають відношення до цінностей бренду, матиме найбільш позитивний вплив на кампанію, оскільки їхні дописи будуть більш автентичними для їх аудиторії, і вони з більшою ймовірністю працюватимуть з вами в першу чергу. 

Бренди також повинні ретельно оцінювати якість аудиторії впливових осіб, оскільки існує багато облікових записів, які можуть мати неавтентичних послідовників. Очікується, що 45% глобальних акаунтів в Instagram ботів або неактивних облікових записів, тож аналіз бази читачів впливу на фактичних підписників може гарантувати, що будь-який витрачений бюджет досягне реальних потенційних клієнтів. 

Персоналізуйте своє повідомлення

Впливові особи не мають терпимості, і вони не повинні, коли йдеться про те, що бренди звертаються до них із загальними повідомленнями, вирізаними та вставляючими, без будь-якої персоналізації для них чи їхньої платформи. 43% сказали, що вони ніколи або рідко отримувати персоналізовані повідомлення від брендів, і з великою кількістю інформації, яку впливають люди, як правило, діляться в Інтернеті, бренди можуть легко використовувати це на свою користь, щоб налаштувати свою рекламу.

Бренди повинні витрачати час і енергію на читання контенту своїх ідеальних впливових осіб, щоб створити повідомлення, яке буде адаптовано для кожного впливаючого, відповідаючи їх тону та стилю. Це збільшить ймовірність того, що відповідний впливовий користувач погодиться на партнерство і буде більш мотивованим публікувати привабливий контент.

Будьте прозорими у своїй початковій роботі

Не обманюйтеся – ясність і прозорість є ключовими, коли ви пропонуєте умови свого партнерства з інфлюенсером. Проводячи початкову роз’яснювальну роботу, не забудьте заздалегідь визначити структуру, включаючи важливі деталі, такі як продукт, терміни публікації, бюджети та очікувані результати. Це дозволяє інфлюенсеру приймати більш обґрунтоване рішення, швидше, і дозволяє обом сторонам уникнути тертя на подальшому шляху.

Обов’язково, щоб бренди вибирали правильний тон у спілкуванні з лідерами впливу, щоб забезпечити значуще, справжнє партнерство та покращити свої маркетингові кампанії. Оскільки індустрія маркетингу впливу продовжує процвітати, брендам доведеться адаптуватися до неї.