Як вибрати постачальника послуг електронної пошти

виберіть esp

Цього тижня я зустрівся з компанією, яка думала залишити постачальника послуг електронної пошти та побудувати свою систему електронної пошти внутрішньо. Якби ви запитали мене десять років тому, чи це була гарна ідея, я б сказав, що ні. Однак часи змінилися, і технологію ESP досить легко впровадити, якщо ти знаєш, що робиш. Саме тому ми розробили CircuPress.

Що змінилося з постачальниками послуг електронної пошти?

Найбільша зміна з ESP - це можливість доставки. Насправді змінилися не ESP, а ISP. Професіонали доставки електронної пошти на основних ESP раніше мали прямий контакт з постачальниками послуг Інтернету для усунення несправностей та забезпечення належної доставки. Однак з часом провайдери закрили ці офіси та звернулись до алгоритмів для відстеження репутації відправника, аналізу вмісту, блокування чи прийняття електронної пошти та направлення її до папок СПАМ або папки "Вхідні".

Майте на увазі, що доставка доставляє НЕ означає отримання вхідних! 100% ваших електронних листів можуть надходити в папку сміття, і це дорівнює 100% доставці. Незалежно від того, чи використовуєте ви ESP, ви не маєте кращих шансів дістатись вхідних, якщо ви знаєте, що робите. Ми використовуємо 250ok контролювати розміщення нашої поштової скриньки та репутація.

Є стримані характеристики Постачальники послуг електронної пошти пропозиція, яку ви, можливо, не захочете переробляти внутрішньо. Вам доведеться оцінити вартість розробки за вартістю послуги електронної пошти. На мою особисту думку, коли ви починаєте надсилати сотні тисяч електронних листів щомісяця, можливо, ви захочете розглянути власне рішення.

  • швидкість - Якщо ви щодня відправляєте мільйони електронних листів, розвивайте інфраструктуру такої компанії Salesforce ExactTarget мабуть, ніколи не буде мати сенсу. Вони можуть надсилати мільярди електронних листів, не кліпаючи оком.
  • експертиза - Якщо у вас немає кмітливого персоналу або вам потрібна велика кількість рук під час створення та виконання ваших маркетингових стратегій електронної пошти, ви абсолютно не хочете створювати власне рішення. Можливо, ви захочете співпрацювати з такою чудовою компанією, як Делівра який забезпечує фантастичне обслуговування клієнтів.
  • Управління відмов - Доставка електронної пошти не така проста, як надсилання електронного листа. Є десятки причини відмови електронної пошти і вам потрібно побудувати та керувати процесом для прийняття рішення щодо повторної відправки електронної пошти чи скасування підписки одержувача електронної пошти.
  • Дотримання законодавства щодо спаму - Існує різні закони у всьому світі які регулюють використання електронної пошти для комерційних домагань. Переконання, що ви відповідаєте вимогам, може врятувати вам багато головного болю.
  • дизайн - Вам потрібні заздалегідь зроблені реагувати шаблони електронної пошти чи конструкції? Або вам потрібен дизайн перетягування? Або вам потрібна розширена інтеграція вмісту та налаштування у вашу електронну пошту? Ви хочете переконатися, що ваш ESP має інструменти та можливості, необхідні для персоналізації та надсилання електронних листів належним чином.
  • Управління абонентами - налаштування вмісту, форми підписки та центри відписки є ключовими для придбання та персоналізації електронної пошти для передплатників.
  • API - Ви хочете керувати передплатниками, списками, коннетом та кампаніями поза ESP? Міцний API є критичним.
  • Сторонні інтеграції - Можливо, вам потрібні готові інтеграції до вашої системи управління вмістом (CircuPress має це з WordPress), платформа управління взаємовідносинами з клієнтами, платформа електронної комерції або інша система.
  • Звітність - рейтинг кліків, A / B тестування, збереження списку, відстеження конверсій та інші надійні звіти, які повністю звітують про метрики електронної пошти допоможе вам збільшити значення вашої програми електронного маркетингу. Обов’язково проаналізуйте та порівняйте функції кожного ESP.

І звичайно, ціноутворення є ключовим! Ми не бачимо занадто великої різниці у можливостях між багатьма провідними постачальниками послуг електронної пошти на ринку порівняно з меншими ESP. Якщо ви можете звузити наведені вище функції, які є критично важливими для вашої організації, тоді я думаю, що покупки за ціною мають сенс. І якщо ви надсилаєте мільйони електронних листів, можливо, навіть має сенс інтегруватися з такою третьою стороною SendGrid, або навіть побудувати власну систему.

Як вибрати постачальника послуг електронної пошти

Що ви думаєте?

Цей сайт використовує Akismet для зменшення спаму. Дізнайтеся, як обробляються ваші дані коментарів.