Останні кілька тижнів ми аналізували товари та послуги, які ми пропонуємо нашим клієнтам. Як агентство, ми маємо економію від масштабу при роботі з інструментами та досвідом, якими ми можемо поділитися серед клієнтів, але ці переваги все одно повинні забезпечити додаткову цінність, необхідну для розміщення агентських цін. Ми майже не сумніваємось, що внутрішній персонал може відповідати досягнутим результатам з рівноцінними витратами для наших клієнтів.
Тим не менше, наші ціни не відповідали середнім показникам по галузі. За деякі наші послуги ми платили більше і почувались комфортно, враховуючи якість нашої роботи. За інші послуги ми стягували набагато менше коштів і чесно уникали подібних стосунків із клієнтами. Однією з таких послуг були соціальні медіа. Соціальні медіа не є автоматизованим процесом. Соціальні медіа вимагають моніторингу, підтримки, зростання, охоплення, просування, залучення, аналізу, інтеграції, можливо конкурсів і навіть платного просування.
Ефективна стратегія соціальних медіа вимагає постійних зусиль та робочої сили для досягнення імпульсу та вищих результатів. Для цього потрібен талановитий персонал, який постійно шукає можливості.
Бюджети соціальних медіа
У цій інфографіці Як краще витратити свій маркетинговий бюджет у соціальних мережах, Salesforce Canada досліджує витрати на реалізацію стратегії соціальних мереж.
Професійні маркетингові послуги можуть працювати від 4,000 до 7,000 доларів на місяць. Оскільки ваш загальний маркетинговий бюджет повинен становити близько 10% від загального доходу, а ваш цифровий маркетинг становить значну частину, маркетологи повинні вирішити, як вони планують керувати своїми обліковими записами в соціальних мережах. Найпопулярніші варіанти - це найняти менеджера соціальних мереж, невелику маркетингову компанію або корпоративне маркетингове агентство.
Соціальні медіа нікуди не діваються. Фактично, прогнозується, що бюджети соціальних медіа збільшаться на 90% протягом наступних 5 років. Без сумніву, більша частина цього пов’язана зі складністю каналів, зростанням конкуренції та попитом на взаємодію 1: 1.