GroupSolver: Використовуйте ШІ та НЛП у дослідженні ринку

GroupSolver

Якщо ви коли-небудь розробляли опитування і сподівались отримати кількісні та якісні висновки з відповідей, ви розумієте, наскільки важко сформулювати питання. Словослов, структура та граматика, про які ви запитуєте, можуть призвести до результатів, які зблудять ваше дослідження.

Як менеджер із продуктів, я багато чого стикався з фокус-групами. Якби я тестував новий користувальницький інтерфейс, прохання про зворотний зв’язок могло б змусити одержувача обшукати інтерфейс, щоб спробувати знайти щось не так ... незважаючи на те, що він може бути добре розроблений. Якщо я запитую, чи щось складно, або щось не вистачає, користувач миттєво шукає проблему…, яка може не існувати.

Натомість ми просто попросили користувача виконати дію, а потім описати, як вони здійснювали цю дію. Незважаючи на те, що це усунуло будь-які упередженості, потрібно було провести багато пост-аналізу, щоб кількісно оцінити результати у припущеннях або рекомендаціях щодо якості. Ці результати часто все ще були найкраща здогадка... не а статистично обгрунтований висновок.

Як обробка природних мов та машинне навчання

Деякі з найбагатших, найбільш перетворюючих поглядів випливають із задання відкритих питань. Чому є прекрасним прикладом. Але відповідь на чому не є числовою, двійковою чи опціональною відповіддю ... тому завжди було важко отримати кількісні та якісні результати, які вам потрібні, задаючи відкриті питання для керівництва діловими рішеннями.

На щастя, обробка природного мови (NLP) та навчання за допомогою машини (ML) може подолати ці проблеми! Поєднуючи машинне навчання з інтелектом натовпу, GroupSolver це технологічна платформа маркетингових досліджень, яка використовує штучний інтелект для задавання та консолідації якісних, а також кількісних питань в онлайн-опитуваннях.

Огляд GroupSolver

GroupSolver підходить між платформами "зроби сам", такими як Survey Monkey та Google Surveys, та дослідницькими компаніями з повним спектром послуг, такими як McKinsey & Company та Accenture.

Що відрізняє GroupSolver від підходу до обробки відповідей на природній мові, використовуючи:

  • Інтелект натовпу - Респонденти відповідають на відкриті питання своїми словами, потім співпрацюють. 
  • машинне навчання - Відповіді на відкриті запитання обробляються за допомогою динамічного та самокалібруючого алгоритму. 
  • Розширена статистика - платформа перевіряє відповіді на природній мові та кількісно визначає якісну інформацію.

Інструменти GroupSolver включають

  • AI Open Answers ™ - Поєднуючи машинне навчання з інтелектом натовпу, GroupSolver автоматично впорядковує та кількісно визначає відкриті відповіді. Не потрібно навчання даних, модерація людиною та кодування вільного тексту.
  • IdeaCluster ™ - IdeaCluster показує співвідношення між окремими відкритими відповідями. Дуже корисно при створенні персональних клієнтів або розповіді історії бренду. Це правильно - GroupSolver звільнив моделі кореляції та регресії від ексклюзивного взаємозв'язку з кількісними даними.
  • IntelliSegment ™ - IntelliSegment - це інтелектуальний інструмент сегментації, який може допомогти вам зрозуміти, як відрізняються відповіді на відкриті питання для конкретних сегментів респондентів. Це як знайти історію в копиці сіна.
  • IdeaCloud ™ - IdeaCloud - це компактна та пріоритетна презентація найбільш підтримуваних відповідей на відкрите питання. Більший шрифт позначає відповіді з вищою підтримкою серед респондентів. Менший шрифт - для ... ну, відповідей, які не зовсім вдалося зробити.
  • Consensus Solution ™ - Консенсусне рішення - це набір високо підтримуваних відповідей, які позитивно корелюють між собою. Він показує відповіді, які добре поєднуються та становлять консенсус-угоду між респондентами.
  • Відповіді на вибір - Окрім того, що це хліб і масло дослідницьких досліджень, відповіді на запитання з декількома варіантами можуть бути корисними для побудови сегментів респондентів для отримання більш глибокої інформації. Ми постійно їх оновлюємо та оновлюємо в режимі реального часу.
  • Імпортер даних - Якщо ви вже зібрали інформацію про своїх респондентів, ви можете завантажити її на нашу інформаційну панель. Використовуйте його, щоб вирізати дані GroupSolver або побудувати нові сегменти респондентів.
  • Менеджер відповідей - Дивіться, як респонденти відповідають на ваші запитання в режимі реального часу. Групуйте та перевіряйте їх одним натисканням кнопки. Ми довіряємо своїй машині, але дані іноді потребують ніжного людського дотику.
  • Завантажувач даних - Експортуйте необроблені дані для подальшого аналізу за допомогою стандартного статистичного програмного забезпечення, такого як SPSS, R або Excel.

Візуальна інформаційна панель GroupSolver дозволяє користувачам переглядати ваші ідеї та працювати з ними. Дані обробляються та оновлюються по мірі їх збору, тому ви можете попередньо переглянути результати в будь-який час.

Запитуйте демонстрацію Groupsolver

Що ви думаєте?

Цей сайт використовує Akismet для зменшення спаму. Дізнайтеся, як обробляються ваші дані коментарів.