GroupSolver: Використовуйте ШІ та НЛП у дослідженні ринку

GroupSolver

Якщо ви коли-небудь розробляли опитування і сподівались отримати кількісні та якісні висновки з відповідей, ви розумієте, наскільки складно сформулювати питання. Словослов, структура та граматика, про які ви запитуєте, можуть призвести до результатів, які зблудять ваше дослідження.

Як менеджер із продуктів, я багато чого стикався з фокус-групами. Якби я тестував новий користувальницький інтерфейс, прохання про зворотний зв’язок могло б змусити одержувача обшукати інтерфейс, щоб спробувати знайти щось не так ... незважаючи на те, що він може бути добре розроблений. Якщо я запитую, чи щось складно, або щось не вистачає, користувач миттєво шукає проблему…, яка може не існувати.

Натомість ми просто попросили користувача виконати дію, а потім описати, як вони здійснювали цю дію. Незважаючи на те, що це усунуло будь-які упередженості, потрібно було провести багато пост-аналізу, щоб кількісно оцінити результати у припущеннях або рекомендаціях щодо якості. Ці результати часто все ще були найкраща здогадка... не а статистично обгрунтований висновок.

Як обробка природних мов та машинне навчання

Деякі з найбагатших, найбільш перетворюючих поглядів випливають із задання відкритих питань. Чому є прекрасним прикладом. Але відповідь на чому не є числовою, двійковою або опціональною відповіддю ... тому завжди було важко отримати кількісні та якісні результати, які вам потрібні, задаючи відкриті питання для керівництва бізнес-рішеннями.

На щастя, обробка природного мови (NLP) та навчання за допомогою машини (ML) може подолати ці проблеми! Поєднуючи машинне навчання з інтелектом натовпу, GroupSolver це технологічна платформа маркетингових досліджень, яка використовує штучний інтелект для задавання та консолідації якісних, а також кількісних питань в онлайн-опитуваннях.

Огляд GroupSolver

GroupSolver підходить між платформами "зроби сам", такими як Survey Monkey та Google Surveys, та дослідницькими компаніями з повним спектром послуг, такими як McKinsey & Company та Accenture.

Що відрізняє GroupSolver від підходу до обробки відповідей на природній мові, використовуючи:

  • Інтелект натовпу - Респонденти відповідають на відкриті питання своїми словами, потім співпрацюють. 
  • машинне навчання - Відповіді на відкриті запитання обробляються за допомогою динамічного та самокалібруючого алгоритму. 
  • Розширена статистика - платформа перевіряє відповіді на природній мові та кількісно визначає якісну інформацію.

Інструменти GroupSolver включають

  • AI Open Answers ™ - Поєднуючи машинне навчання з інтелектом натовпу, GroupSolver автоматично впорядковує та кількісно визначає відкриті відповіді. Не потрібно навчання даних, модерація людиною та кодування вільного тексту.
  • IdeaCluster ™ - IdeaCluster показує співвідношення між окремими відкритими відповідями. Дуже корисно при створенні персональних клієнтів або розповіді історії бренду. Це правильно - GroupSolver звільнив моделі кореляції та регресії від ексклюзивного взаємозв'язку з кількісними даними.
  • IntelliSegment ™ - IntelliSegment - це інтелектуальний інструмент сегментації, який може допомогти вам зрозуміти, як відрізняються відповіді на відкриті питання для конкретних сегментів респондентів. Це як знайти історію в копиці сіна.
  • IdeaCloud ™ - IdeaCloud - це компактна та пріоритетна презентація найбільш підтримуваних відповідей на відкрите питання. Більший шрифт позначає відповіді з вищою підтримкою серед респондентів. Менший шрифт - для ... ну, відповідей, які не зовсім вдалося зробити.
  • Consensus Solution ™ - Консенсусне рішення - це набір високо підтримуваних відповідей, які позитивно корелюють між собою. Він показує відповіді, які добре поєднуються та становлять консенсус-угоду між респондентами.
  • Відповіді на вибір - Окрім того, що це хліб і масло дослідницьких досліджень, відповіді на запитання з декількома варіантами можуть бути корисними для побудови сегментів респондентів для отримання більш глибокої інформації. Ми постійно їх оновлюємо та оновлюємо в режимі реального часу.
  • Імпортер даних - Якщо ви вже зібрали інформацію про своїх респондентів, ви можете завантажити її на нашу інформаційну панель. Використовуйте його, щоб вирізати дані GroupSolver або побудувати нові сегменти респондентів.
  • Менеджер відповідей - Дивіться, як респонденти відповідають на ваші запитання в режимі реального часу. Групуйте та перевіряйте їх одним натисканням кнопки. Ми довіряємо своїй машині, але дані іноді потребують ніжного людського дотику.
  • Завантажувач даних - Експортуйте необроблені дані для подальшого аналізу за допомогою стандартного статистичного програмного забезпечення, такого як SPSS, R або Excel.

Візуальна інформаційна панель GroupSolver дозволяє користувачам переглядати ваші ідеї та працювати з ними. Дані обробляються та оновлюються по мірі їх збору, тому ви можете переглядати результати в будь-який час.

Запитуйте демонстрацію Groupsolver

Що ви думаєте?

Цей сайт використовує Akismet для зменшення спаму. Дізнайтеся, як обробляються ваші дані коментарів.