Стрижки та конфіденційність, вторгнення чи досвід користувача?

Дон КінгКожні пару тижнів я відвідую свого місцевого жителя Суперкоси. Я не завжди отримую ідеальний крій, але він недорогий, і люди, які там працюють, справді приємні. Однак найголовніше, що Supercuts пам’ятає, хто я. Коли я заходжу, вони запитують моє ім’я та номер телефону, вводять їх у своїй системі, і вони отримують записку про те, як давно минула моя остання стрижка, а також як мені це подобається (№3 навколо з ножицями, вирізаними зверху , стояча частина).

Використання (приватної) інформації, яку я надав, покращує користувальницький досвід роботи з Supercuts та змушує мене повертатися. Цікава концепція, так? Я люблю відвідувати місця, де вони пам’ятають моє ім’я, як мені подобається моя кава, як мені подобаються мої накрохмалені сорочки або навіть те, як мені подобається стригтись! Я повертаюся знову і знову, тому що досвід набагато кращий. Я зупинявся в деяких фантастичних готелях, де був вражений, коли консьєрж пам’ятав моє ім’я. Це трохи зусиль, які змушують мене повертатися і розширювати свій бізнес. Компанії, які збирають та використовують дані, є успішними та високо оціненими.

Мої інструменти, сайти та звички в Інтернеті не повинні відрізнятися, так? Я подаю інформацію… іноді особисту інформацію… на веб-сайти та системи, щоб покращити свій досвід роботи з ними. Амазонка уважно відстежує мої покупки, а потім рекомендує додаткові предмети, які можуть мене зацікавити. Якщо я перейду до чудового блогу, Google Adwords, що супроводжує вміст, може вказати мені товар чи послугу, яка мене цікавить. Якщо я коментую веб-сайту, моя інформація може зберігатися в файлі cookie, тому вона відображається, тому мені не потрібно заповнювати інформацію знову. Це фантастика! Це економить час і дає кращі результати. Чи не про це все?

Той факт, що кожна дія та частина даних, яку ви розміщуєте в Інтернеті, може бути використана для покращення вашого досвіду роботи фантастичний, не проблема. Дані збираються добровільно, звичайно. Вам не потрібно приймати файли cookie, входити на веб-сайти, користуватися іншими або навіть взагалі підключатися до Інтернету. Для мене конфіденційність - це зовсім не проблема, це проблема. Privacy International нещодавно пішов після того, як Google дав їм найгірші оцінки за "конфіденційність". Читаючи статтю, я справді вважав, що це недобре. Збір даних Google призначений виключно для створення кращого досвіду для своїх користувачів, а також для зв’язку бізнесу зі споживачами.

Відомий працівник Google, Метт Каттс відповів на Privacy International з детальною відповіддю, яку, на мою думку, справді прибили. Google робить неймовірну роботу з безпекою - коли ви востаннє чули про те, що приватні дані були зламані або випадково видані від Google?

Google не продає дані нікому, їх модель полягає в тому, щоб дозволити компаніям отримати доступ до їхньої системи, споживачам - до них, і Google пов’язує їх обох. Це неймовірний підхід, і той, що оцінений мною. Я хочу, щоб Google дізнався про мене так багато, що мій досвід використання їх програмного забезпечення з кожним днем ​​стає кращим і кращим. Я хочу зв’язатися з компаніями, які вони мені рекомендують, - які можуть мати товар чи послуги, які можуть мене зацікавити.

Як конфіденційність International класифікує суперкоректи, які відстежують, як часто я відвідую, хто є членами моєї родини та які переваги стрижки? Я припускаю, що вони хотіли б, щоб Суперсеки припинили збирати цю інформацію. Тоді мені довелося б пояснюватись кожного разу, коли я відвідую… поки я не зупинився і не знайшов когось іншого зробив відслідковувати.

Я припускаю, що суть у цьому ... це компанії зловживання Ваших даних слід уникати, але компанії, які використання ваші дані повинні бути винагороджені. Не припиняйте відстежувати мене, Google! Мені подобається користувацький досвід, який ви надаєте.

3 Коментарі

  1. 1

    Амінь, брате!

    PS. Мені не потрібно було нічого робити, окрім як набрати це повідомлення ... ..b / c ваші коментарі вже знають мене на моєму робочому комп'ютері І на ноутбуці. Це дуже гарна річ ……, і це ВАС змушує мене почувати себе важливим.

Що ви думаєте?

Цей сайт використовує Akismet для зменшення спаму. Дізнайтеся, як обробляються ваші дані коментарів.