Ви - продукт Facebook

фейсбук маріонетка

Джоел Хеллінг в п’ятницю завітав до офісу на чудовий обід, де ми поспілкувались на низку тем. Джоель процитував того, хто сказав, що як компанія соціальних мереж ви повинні вирішити, яким є ваш продукт ... люди або платформа. Багато людей (включаючи і мене) дивляться на оцінки такої платформи, як Facebook, і вважають, що це найбільша бульбашка в історії.

Я все ще ... але важливо визнати, що цінність Facebook не від програмного забезпечення, а від наявності такої кількості користувачів. Ви продукт Facebook, а не додаток. Facebook розробив вашу поведінку, захопив ваші дані і зараз оптимізує їх для продажу реклами. Йдеться не про програмне забезпечення, а про вас. Йдеться не про продаж послуг чи продуктів, а про те, щоб продати вас.

facebook marrionette - -Однак у цьому бізнес-плані є проблема, і це все люди не те, чим ти можеш керувати. Люди непостійні. Люди десь незалежні, а послідовники іншим чином. Як тільки Facebook виріс до 800 мільйонів користувачів, вони могли легко залишити Facebook для наступної платформи.

Б'янка Боскер нещодавно пише:

Але в наші дні невдоволення Facebook видається скоріше правилом, ніж винятком. Більше третини користувачів Facebook проводять на цьому веб-сайті менше часу, ніж були півроку тому, недавнє опитування Reuters / Ipsos показало, і темпи зростання користувачів Facebook у США в квітні були найменшими з тих пір, як comScore почав відстежувати цей показник чотири роки тому. Згідно з майбутнім звітом американського Індексу задоволеності клієнтів, "задоволеність клієнтів сайтом [Facebook] падає". Навіть Шон Паркер, перший президент Facebook і ранній інвестор у компанію, сказав, що відчуває "дещо нудьгу" від соціальної мережі.

Як маркетолог, це надзвичайно важливо - і вказує на те, як ми повинні змінити наші методи для охоплення аудиторії або розширення наших спільнот. Нашою метою не повинно бути бачити, як ми можемо заповнити рекламу в певному прогалині, яку важко ігнорувати у стіні Facebook, наша мета повинна полягати в тому, як ми можемо розробити потенційних клієнтів для клієнтів, а клієнти - у шанувальників, а вболівальники - у захисників, які допомагають отримати слово про наші чудові продукти та послуги.

Маркетологи все ще думають, що все зводиться до купуючи увагу і, у світі з такою кількістю відволікаючих факторів, це стає все складніше. Якщо Facebook привертає вашу увагу, то, безсумнівно, витрачаючи гроші на рекламу на Facebook, ви придбаєте необхідну увагу. Це працює обмежено. Але якщо ви змінили свою стратегію і вас не турбували покупка увагу та інше заслуговує увагу, як би змінилися ваші маркетингові зусилля?

Це не просто те, про що потрібно подумати, це справді те, над чим ви повинні почати працювати. Facebook не буде власником нас назавжди.

Один коментар

  1. 1

    це те, що я пишу у бізнес-плані PhotoSpotLand ™ і повторюю на будь-якому рівні. Я роблю такий приклад: Як рибалки ми переслідуємо омарів, наші товари та бізнес - це не човни та сітки ... це ЛОБСТЕРИ. Наші лоббієри - це наші користувачі, ми продаємо своїх клієнтів, потенційних клієнтів!

Що ви думаєте?

Цей сайт використовує Akismet для зменшення спаму. Дізнайтеся, як обробляються ваші дані коментарів.