10 бізнес-додатків Twitter для підприємств

щебетати

Починає з’являтися досить багато інструментів для компаній, які керують комунікаціями Твіттер або для використання мікро-блогів всередині своєї компанії.

Раніше мені вдавалося натискати на Martech Zone подача до Twitter за допомогою Twitterfeed. Однак, коли на недавньому веб-семінарі я демонстрував тайм-аути, демонструючи Twitterfeed, деякі глядачі поділились, що там є деякі інші чудові інструменти. Я вирішив поглянути!

Інструменти управління Twitter для компаній

  • socialengage-скріншотExactTarget SocialEngage (формально Cotweet) пропонує можливість обробляти кілька облікових записів, планувати твіти, тегування публікація з авторськими ініціалами, публікація в декількох облікових записах та деякий робочий процес - можливість призначити твіт іншому члену компанії. Ви також можете додати повідомлення при призначенні твіту. SocialEngage тепер є частиною сімейства Salesforce ExactTarget!
  • HootsuiteHootsuite є потужним пакетом - включає декількох користувачів, редакторів, стрічку для автоматизації Twitter, кілька облікових записів, заплановані твіти, публікацію в декількох облікових записах, скорочувач URL-адрес зі статистикою, Ping.fm інтеграція і навіть можливість включити Adsense при переадресації скороченої URL-адреси.

    Це найсильніше рішення в цій категорії. Однак єдиною функцією, яка відсутня у цьому рішенні, є управління робочим процесом для призначення завдань та моніторингу.

  • TwinterfaceTwinterface знаходиться у закритій бета-версії, і я не міг попередньо переглянути рішення на даний момент. Говард сказав, що вони працюють над деякими проблемами, готуючись до виходу в ефір. Я з нетерпінням чекаю побачити, що може запропонувати Twinterface, яке відрізняється від наведених вище пакетів. В даний час Twinterface просуває мультикористувацькі та багатокористувацькі як їхні поточні функції.

    Це категорія, яка, безсумнівно, швидко стане конкурентоспроможною, тому, сподіваємось, Twinterface не просто наздоганяє - сподіваємось, вони приходять до столу з деякими новаторськими функціями.

Управління репутацією в Twitter

  • Радіан6Той, хто налаштував Google Alerts для спроби відстежувати Twitter, незабаром виявить, що оповіщення просто не надходять ... і коли вони з’являються, час стає надто пізнім.

    Додайте до цього складність управління сотнями твітів у незліченних облікових записах, і незабаром настане плутанина та погане виконання. Radian6 - це управління репутацією в соціальних мережах інструмент, що має безліч функцій - включаючи моніторинг усіх джерел соціальних медіа в режимі реального часу, комплексні робочі процеси та автоматизацію.

    Radian 6 піднімає свою платформу на висоту, співпрацюючи з Webtrends так само. Поєднання зовнішніх подій та моніторингу репутації з виїзними аналітика буде величезним для галузі.

Автоматизація в соціальних мережах

  • Ping.fm Якщо ви хочете не лише користуватися Twitter, але розміщувати повідомлення в інших 40 різних мережах, Ping.fm це інструмент для вас! Ping.fm включає можливість інтегрувати ваші соціальні пристрої з мобільними за допомогою SMS, електронної пошти та обміну миттєвими повідомленнями. Послуга також пропонує налаштовані повідомлення, що запускаються.

    Ping.fm може бути швейцарським армійським ножем автоматизації обміну повідомленнями в соціальних мережах! З усіх програм, перелічених у цій публікації, це одна програма, без якої не повинен обійтися жоден бізнес.

Внутрішні корпоративні мікро-блоги

Уявіть, що ви розширюєте можливості своїх співробітників можливістю мати безпечний внутрішній інструмент мікроблогерів. Тепер ви можете з парою нових додатків на ринку:

  • Соціальна трансляціяВідповідно до Соціальна трансляція сайт:

    З 2005 року Socialcast є провідним постачальником платформ та рішень для соціальних мереж як для споживачів, так і для корпоративних клієнтів. Компанія Socialcast, що базується в Ірваїні, штат Каліфорнія, є єдиним постачальником послуг приватних корпоративних соціальних мереж самообслуговування. Наше програмне забезпечення поєднує традиційні функції інтрамережі з технологією обміну повідомленнями в соціальних мережах, щоб дати можливість працівникам розширювати, створювати та ділитися знаннями на всьому підприємстві.

    Унікальною для Socialcast є можливість задавати запитання та відповідати на них, створюючи велику внутрішню базу знань для компанії. Socialcast також заявляє про соціальний бізнес-аналіз? люкс аналітика інструменти - але візуальне виглядає досить легким для будь-якої інтелектуальності ... це більше схоже на простий звіт.

  • ЯммерВідповідно до Яммер сайт:

    Yammer - це інструмент для підвищення продуктивності компаній та організацій шляхом обміну короткими частими відповідями на одне просте запитання: "Над чим ви працюєте?"

    Коли співробітники відповідають на це запитання, в одному центральному місці створюється стрічка, що дозволяє колегам обговорювати ідеї, розміщувати новини, задавати питання, обмінюватися посиланнями та іншою інформацією. Yammer також служить каталогом компанії, в якому кожен співробітник має свій профіль, а також базою знань, де можна легко отримати доступ до попередніх бесід та отримати на них посилання.

  • В даний часЗа даними сайту Present.ly:

    Present.ly надає вашим співробітникам можливість миттєво повідомляти про свій поточний стан, задавати та відповідати на запитання, ділитися засобами масової інформації та іншим за допомогою революційного методу комунікації, запровадженого Twitter.

    На даний момент, мабуть, є кілька дуже надійних можливостей, включаючи групи, вкладення та Twitter-сумісний API.

Географічний та націлений на ключові слова маркетинг у Twitter

  • TwitterhawkНа відміну від інших рекламних засобів, що з’являються в Twitter, Twitterhawk дозволяє компаніям безпосередньо реагувати на користувачів за ключовим словом чи фразою, а також за географічним розташуванням. Це система, яку я дуже довго тестував і яка мені сподобалася.

    Поєднуйте ці функції з повідомленнями електронною поштою (кожен раз, коли система надсилає твіт) та можливістю відстежувати скорочені URL-адреси (як у Hootsuite), і це буде маркетингова програма світового класу!

    ПРИМІТКА: 5 Twitter просто перестав відображати відповіді (@) людям, за якими ви не стежите, тож це може мати значний вплив на такі програми, як Twitterhawk, оскільки Twitterhawk використовує відповіді як засіб просування.

Створіть групу в Twitter

  • ГрупутвітУ Twitter відсутня будь-яка функціональність групи, але ви можете скористатися цим Групутвіт подолати недолік. GroupTweet дозволяє групі надсилати повідомлення через Twitter, які миттєво транслюються в приватному режимі лише для членів команди.

    Створення групи для вашої компанії та ваших клієнтів - ідеальний засіб швидкої та простої трансляції важливих повідомлень!

Існує досить багато інструментів, які просувають себе як головне додаток для управління підприємством для Twitter; однак більшість з них досить легкі щодо особливостей. Для будь-якої корпорації, аналітика і автоматизація повинна бути вимогою. Кожна функція, додана до додаток для бізнесу у Twitter Потрібно забезпечити, щоб це можна було віднести до підвищення рентабельності інвестицій за рахунок зусиль ваших працівників у соціальних мережах.

9 Коментарі

  1. 1

    Привіт Дугу,

    Ще раз спасибі, що порекомендували Radian6. Для мене просто дивно, скільки інструментів, платформ, додатків та подібного постійно з’являється на ринку. Позитивним для мене є доказ того, що соціальні медіа є достатньо важливими, щоб люди не лише звертали увагу, але й прагнули активно керувати своєю участю. Це не що інше, як добре.

    Сподіваюся, все добре.

    Ура,
    Ембер Наслунд
    Директор громади, Радіан6

  2. 2
  3. 3
  4. 4

Що ви думаєте?

Цей сайт використовує Akismet для зменшення спаму. Дізнайтеся, як обробляються ваші дані коментарів.