Соціальні медіа та маркетинг впливу

Чого ми можемо навчитися у Каньє, Тейлора та Бейонсе

Сьогодні я говорив із групою ІТ-директорів на заході Technet. Коли я готувався до виступу та адаптував свою презентацію для групи, я дуже хотів донести додому повідомлення про те, що дні контролю позаду. Наша робота як технологів та маркетологів полягає в тому, щоб забезпечити технологію та використовувати її для впливу на інших. Ми більше не можемо керувати розмовою.

Команда фото від Джейсона Декроу з Associated Press говорить все. Каньє Вест живе у світі, де він вільний публічно висловити свою думку. Незалежно від його грубого строку та болю, який це, можливо, завдало Тейлору Свіфту ... безкоштовно робити сьогодні. Це урок для всіх нас. Ми живемо у світі, де кожен із нас може вистрибнути на сцену і висловити свою думку. У всіх нас є мікрофон (деякі з нас мають більший натовп, ніж інші).

Незалежно від того, позитивний це чи негативний, саме цього компанії найбільше побоюються у соціальних мережах ... втрати контролю. Іронія полягає в тому, що замість того, щоб боятися цього, вони могли б цим скористатися. Реакція Бейонсе на спалах Каньє полягала в тому, щоб дати Тейлор Свіфт мікрофон під час прийняття Бейонсе і дозволити їй закінчити свою промову про прийняття. Бейонсе дозволила Тейлор використовувати свій час була неймовірно люб'язною, і, без сумніву, Бейонсе запам'ятається своєю безкорисливістю. Хоча це, мабуть, не був заздалегідь продуманим кроком із зв’язків з громадськістю, проте він був блискучим.

Ваш бізнес рано чи пізно зіткнеться з Каньє. Ви можете приховати, не відповісти або зробити щось вражаюче ... скористатися можливістю зробити щось, що виділяє вас. Я насправді не пам’ятаю, що сказав Каньє, крім “Імма дозволить тобі закінчити”. Я не пам’ятаю промови Тейлора. Навіть не пам’ятаю відео Тейлора. На мою думку, тривалим враженням від усього епізоду стала реакція Бейонсе.

beyonce.png

Замість того, щоб бути паралізованими страхом, компанії повинні дивитись на те, як вони можуть сприяти іншим і впливати на них через соціальні мережі. Знову ж таки, можливо, це було лише плаття. Повне розкриття інформації: Я дійсно вважав, що відео Бейонсе також мало бути нагородженим.

Douglas Karr

Douglas Karr є CMO компанії OpenINSIGHTS і засновник Martech Zone. Дуглас допоміг десяткам успішних стартапів MarTech, допоміг у належній перевірці понад 5 мільярдів доларів у придбання та інвестиції Martech, і продовжує допомагати компаніям у впровадженні та автоматизації їхніх продажів і маркетингових стратегій. Дуглас — міжнародно визнаний експерт і спікер з цифрової трансформації та MarTech. Дуглас також є опублікованим автором посібника для чайників і книги про лідерство в бізнесі.
Догори кнопки
близько

Виявлено блокування реклами

Martech Zone може надати вам цей вміст безкоштовно, оскільки ми монетизуємо наш сайт за рахунок доходів від реклами, партнерських посилань і спонсорства. Ми будемо вдячні, якщо ви видалите блокувальник реклами під час перегляду нашого сайту.