Змінюється спосіб читання робочої електронної пошти

Зміни поведінки електронної пошти

У світі, де надсилається більше електронної пошти, ніж будь-коли (на 53% більше, ніж у 2014 році), розуміння того, які типи повідомлень надсилаються, і коли ці повідомлення надсилаються, є корисним і важливим. Як і багато хто з вас, моя папка "Вхідні" вийшла з-під контролю. Коли я читав про вхідні нульові, Я не можу не бути трохи песимістичним щодо обсягу та способу реагування на електронні листи.

Насправді, якби не було SaneBox і MailButler (використовуючи там мої реферальні посилання), я не впевнений, як би я поводився з електронною поштою. Sanebox робить фантастичну роботу, дізнавшись, який з моїх листів вимагає негайної уваги, і MailButler пропонує мені можливість затримувати відповіді, відкладати електронні листи та покращує Apple Mail за допомогою ряду інших функцій.

Спільним для обох платформ є те, що моєю вхідною папкою маніпулюють між папками. Я більше не обмежуюсь лише папкою "Вхідні", "Небажана папка" та "Смітник" ... ці системи перенаправляють повідомлення в і з кількох інших папок. Хоча це для мене чудові інструменти, вони повинні погіршити показники електронної пошти відправників, які намагаються зв’язатися зі мною. Поведінка електронної пошти is змінюються, і ці інструменти є лише одним із прикладів того, як.

Щоб дослідити зміни поведінки електронної пошти, нещодавно ReachMail опитував 1000 людей, щоб дізнатись, що означає керувати своїми поштовими скриньками. Деякі ключові висновки:

  • Ранкова електронна пошта - 71% американців вперше перевіряють між 5 ранку та 9 ранку. Нью-Йорк та Нью-Джерсі в середньому оцінюють останню першу перевірку - трохи раніше 9 ранку - і люди в штаті Юта перевіряють найраніше, в середньому після 6:30 ранку.
  • Вечірня електронна пошта - 30% американців перевіряють до 6:70 та 6% після 46:9. 13% віргінців востаннє перевіряють свою електронну пошту між 71:9 та опівночі, тоді як 12% закінчують після півночі. Щоб не відмовитись, 6% жителів штату Теннессі - товариші-нічні сови, перевіряючи свою електронну пошту після XNUMX:XNUMX, і лише XNUMX% перевірок тривають до XNUMX:XNUMX, що значно нижче середнього показника по країні.
  • Надсилання електронних листів - Майже половина всіх американців (46%) надсилають менше 10 листів на день. 30% людей надсилають від 10 до 25 електронних листів на день, 16% - від 25 до 50, а 8% надсилають понад 50 електронних листів на день. Захід має найнижчий середній показник надісланих електронних листів - 18 на день. Північний схід очолює всі регіони і складає в середньому 22 відправлені електронні листи на день, тоді як у штаті Массачусетс національний максимум - 28 електронних листів, що відправляються в день.
  • Час реакції - 58% американців заявляють, що відповідають на електронні листи протягом однієї години. 26% відповідають протягом однієї-шести годин, 11% відповідають протягом шести-24 годин, а решта 5% відповідають у середньому через 24 години. Вірджинці повідомляють про найшвидші відповіді на електронні листи із середнім часом відповіді трохи більше двох годин. Дивно, що жителі Нью-Йорка працюють повільно - 12% говорять, що відповідають в середньому на день або більше, а 33% займають принаймні шість годин.
  • Непрочитані електронні листи - Більше половини американців мають у робочій скриньці менше 10 непрочитаних електронних листів. 26% повідомляють, що мають менше 50 непрочитаних електронних листів, 13% мають більше 100 непрочитаних електронних листів, а 6% мають від 50 до 100. Південна Кароліна повідомляє про найбільше непрочитаних листів із середнім числом 29, тоді як колосальні 30% жителів штату Теннессі повідомляють більше 100 непрочитаних електронних листів. Найменше - на Середньому Заході, в середньому 17.

ReachMail створив цю інфографіку: Американська "Вхідні" 2: Розрахунок для ілюстрації змін.

Робота електронної пошти тенденції інфографіки

Що ви думаєте?

Цей сайт використовує Akismet для зменшення спаму. Дізнайтеся, як обробляються ваші дані коментарів.