Додавання заголовка електронної пошти збільшило коефіцієнт розміщення папки "Вхідні" на 15%

спортивний автомобіль до після

Доставка електронною поштою дурна. Я не жартую. Це існує більше 20 років, але у нас все ще є понад 50 поштових клієнтів, які по-різному відображають один і той же код. І ми десятки тисяч постачальників послуг Інтернету (ISP), котрі в основному мають свої власні правила щодо управління СПАМом. У нас є ESP, які мають суворі правила, яких підприємства повинні дотримуватися, додаючи одного абонента ... і ці правила насправді ніколи не передаються ISP.

Я люблю аналогії, тож давайте подумаємо над цим.

спортивний автомобіль

  • Я Дуг, бізнес, який створює дивовижні спортивні автомобілі - мій електронний лист.
  • Ви Боб, клієнт, який хоче придбати дивовижний спортивний автомобіль - Ви реєструєтесь на мою електронну пошту.
  • Я повинен доставити машину до вас, тому я отримую найкращого перевізника, якого я можу знайти - мій постачальник послуг електронної пошти.
  • Я додаю вас як одержувача, але мій вантажовідправник мені не вірить. Я маю довести, що ви підписалися - подвійний вибір.
  • Перевізник відповідає і доставляє дивовижний спортивний автомобіль на склад призначення - Я натискаю кнопку відправити за допомогою ESP.
  • Склад підписує, що отримав - повідомлення, отримане від вашого провайдера.

Це коли стає весело.

  • Ви йдете на склад - ваш поштовий клієнт.
  • На складі немає даних про дивовижний спортивний автомобіль - його немає у вашій поштовій скриньці.
  • Ви дивитесь скрізь і нарешті знайдете його ззаду, куди ніхто не дивиться - це у вашій папці СПАМ.
  • Ви повинні сказати складу ніколи не відкладати свої поставки від мене назад - позначено як Не спам.
  • Автомобіль побитий, йому не вистачає 3 шин, і двигун не запускається - Ваш поштовий клієнт не може прочитати HTML.

спортивний автомобіль зазнав аварії

Що мені говорить індустрія спортивних автомобілів?

  • Займіть у 5 разів більше часу, щоб побудувати смішно дорогий спортивний автомобіль, який набагато захищає від пошкодження судноплавства - Лакмус перевірити свою електронну пошту.
  • Наймайте третьої сторони для няні та контролювати доставку кожного дивовижного спортивного автомобіля для всіх ваших клієнтів.

Це маразм.

Слава Богу, за моніторинг розміщення поштової скриньки.

Як ми збільшили рівень розміщення вхідних повідомлень

Справа в тому, що ми внесли деякі зміни в дизайн Martech Zone бюлетень. Разом із очищенням коду ми додали наші останні подкасти та додали параграф про бюлетень, щоб відкрити електронне повідомлення.

Погана ідея. Наш рівень доставки електронної пошти для тих самих підписників і того самого електронного листа впав на 15%. Для нас це величезна кількість - на 15,000 XNUMX електронних листів може надходити до папки СПАМ, ніж раніше. Тож нам довелося це виправити. Проблема повинна полягати в тому, що статичний текст на кожному електронному листі. Оскільки в інформаційному бюлетені перелічені найсвіжіші щоденні чи щотижневі публікації, я подумав, чи не можу я додати текст у верхній частині електронного листа із переліком заголовків публікацій. Це зробило б кожну кампанію різним абзацом у верхній частині електронного листа.

Щоб приховати текст, я використав теги стилів CSS та вбудований CSS, встановив розмір тексту 1 пікс для смішних поштових клієнтів, які не приховують текст. Результат? Зараз у мене є динамічний список повідомлень, які відображаються на панелі попереднього перегляду поштових клієнтів, а також електронного листа, який доставляється за попередніми тарифами вхідних повідомлень.

Ось діаграма наших тарифів доставки поштової скриньки з використанням 250ok. Ви побачите, що ми значно знизимося на початку року, а потім повернемося назад після десятого.

ставка поштової скриньки

Правильно, ця дурна зміна покращила рівень моєї вхідної пошти на 15%! Подумайте про це - такий самий електронний лист, лише з декількома рядками тексту, скоригованим, який користувач навіть не бачить.

Доставка електронною поштою дурна.

Як я зробив прихований заголовок?

Кілька людей запитали, як я буквально створив динамічний вміст в електронній пошті. Спочатку я додав це посилання на CSS у теги стилів у заголовку електронного листа:

.preheader {дисплей: немає! важливо; видимість: прихована; непрозорість: 0; колір: прозорий; висота: 0; ширина: 0; }

Далі, у першому рядку вмісту під тегом body, я написав код, який отримував перші 3 заголовки дописів, об’єднував їх комою та розміщував у такому діапазоні:

в сьогоднішній Martech Zone Щотижня!

Результат приблизно такий:

Дурний шлях, яким я збільшив рівень розміщення папки "Вхідні" на 0%, на яких стратегіях, тактиках та каналах слід зосередити увагу маркетологів у 0 році, що таке платформа на стороні попиту (DSP)? в сьогоднішньому щотижневому Martech!

Зверніть увагу, що я додав стиль, завдяки якому колір шрифту стає білим, тому його не видно, навіть якщо він відображається, а для клієнтів, які ігнорують колір, це 1 пікс.

PS: Я говорив це роками, але постачальники послуг Інтернету повинні керувати підписками, а не постачальниками послуг електронної пошти. Я мав би змогу зареєструвати свій бюлетень у Google і попросити користувачів Gmail увімкнути… і мої електронні листи завжди слід надсилати у вхідні. Це смішно складно? Звичайно ... але це виправило б цю катастрофу. І клієнти електронної пошти повинні вирватися з ринку, якщо вони не підтримують сучасні стандарти HTML і CSS.

3 Коментарі

  1. 1

    Чи можете ви опублікувати фотографію того, що зробили, Даг? Я отримую бюлетень, але, звичайно, він забруднився в моєму поштовому клієнті, тому я не впевнений, що саме ви змінили.

    Спасибо!

  2. 3

    Ви маєте на увазі, що ваш коефіцієнт розміщення на загальних адресах насіння (як надано та виміряно 250ok) збільшився? Є кілька опублікованих джерел, які пояснюють, як ці показники зменшились у ціні для продавців електронної пошти, наприклад: https://www.campaignmonitor.com/blog/email-marketing/2016/03/the-year-of-email-deliverability/.

    Яким був ваш підйом до справжніх, людських одержувачів?

    • 4

      Привіт Рассел,

      Список насіння, який надає 250ok, охоплює послуги та регіони, створюючи список вибірки, який відповідає загальній забезпеченості списку.

      Doug

Що ви думаєте?

Цей сайт використовує Akismet для зменшення спаму. Дізнайтеся, як обробляються ваші дані коментарів.