Одна з дискусій, яку я щотижня веду з клієнтами, - це все більш розчарувальний засіб побудови та підтримки успішної програми маркетингу електронною поштою. Простіше кажучи, у міру того, як ваш список маркетингу електронною поштою зростає, головний біль вашої доставки зростає. Здається, що постачальники інтернет-послуг покинули будь-яку надію нагородити найкращі практики і просто мають німі алгоритми, які продовжують карати добрих відправників.
На прикладі цього, один з моїх колег по галузі знайшов Yahoo! блокування 100% його електронної пошти - незважаючи на те, що його платформа дотримується кожного галузевий стандарт та найкраща практика перераховано Yahoo! начальник пошти. В якості тесту він перемістив свої поштові перекази на нову IP-адресу, і його електронні листи почали проходити без проблем. Той самий вміст, ті самі передплатники, просто інша IP-адреса. Іноді я думаю, що провайдери просто випадково блокують IP-адреси, щоб перевірити, чи відповідає компанія. Принаймні Yahoo! відхилив електронні листи, хоча ... багато інших провайдерів просто направляють їх до папки сміття, невідомо для відправника.
Звичайно, є помилки маркетингу електронної пошти чого можна уникнути під час створення списку та вмісту. Крім того, існує ряд способів оптимізації електронної пошти. Ця інфографіка, Хакери з оптимізації маркетингу електронної пошти та тематичні дослідження, з 99Firms детально описує багато методів оптимізації. Я не шанувальник цього терміна зламати... Я вважаю, що всі ці методи гідні тестування за допомогою вашої програми електронної пошти.
Методи оптимізації електронної пошти включають
- Оптимізація рядка теми - Алгоритми та поведінка передплатників зробили тему найважливішим аспектом приховування або натискання електронного листа. Багато компаній реєструються emojis а.
- Текст попереднього заголовка - Коли ми замінили текст нашого заголовка статичного бюлетеня на динамічний текст, побудований на основі вмісту нашого бюлетеня, ми негайно збільшили розміщення вхідних повідомлень і швидкість відкриття. Люди читають анонси - скористайтеся цим!
- Ім'я відправника - 68% американців відкривають свою електронну пошту на основі побаченого "Від імені". Ваша компанія From Name добре представляє вашу компанію? Чи відповідає вона вашій електронній адресі?
- Сегментація - Сегментування вашого списку маркетингу електронної пошти та націлювання на вміст приводить до приголомшливих результатів, але часто не враховується через складність. Варто докласти зусиль і більшість платформ маркетингу електронною поштою це підтримують.
- Втілення - Вийдіть за межі [Вставити ім’я] та вкажіть у своїй поштовій кампанії детальну інформацію, що стосується інформації про вашого передплатника та історії покупок. Відправники електронної пошти спостерігають збільшення доходу на 92% і вдвічі більший коефіцієнт конверсії при персоналізації електронних листів.
- Автоматизація та спрацьовування - Час - це все, тому отримання електронного листа, заснованого на вашій перспективі чи поведінці клієнта, є важливим для просування відносин.
- Кнопки та заклики до дії - Якщо ви зобразили свою електронну пошту цільовою сторінкою, чи є заклик до дії, який спонукає передплатника до наступного кроку у взаємодії з вашим брендом? Якщо ні, ви втрачаєте величезну можливість оптимізувати свою електронну пошту.
- зображень - Вхідні скриньки зайняті, тож очікуючи, що передплатник прочитає кожне ретельно продумане слово, яке ви вклали в електронну пошту, швидше за все, не трапиться. Збільште зацікавленість і кількість кліків, надаючи привабливі образи, щоб залучити абонента читати та клацати. Додайте анімовані GIF-файли, щоб додати чуття!
- Відео - Хоча багато електронних платформ не підтримують відео повністю, ви можете принаймні надати знімок екрана свого відео кнопкою відтворення. Коли абонент натисне кнопку відтворення, переведіть їх на сторінку, яка автоматично запускає для них відео!
- Страх зникнути (FOMO) - створення почуття терміновості навколо ваших електронних листів може суттєво підвищити швидкість відкриття та коефіцієнт конверсії. Я люблю включати анімацію зворотного відліку, щоб повернути додому фактор, що з пропозицією закінчується термін дії.
- Синхронізація - Забудь найкращий час для відправки нісенітниця. Перевірте різні терміни надсилання електронної пошти, а потім надішліть його, коли це робить найбільшу різницю. Можливо, ви навіть захочете сегментувати та розподіляти відправлення на основі часових поясів.
- Мобільна чуйність - 42% усіх відкритих повідомлень електронної пошти відбувається на мобільному пристрої. Ви перевірили свою електронну пошту, щоб побачити, як вона виглядає на мобільному пристрої? Ви можете бути здивовані або жахнуті впливом погано розробленої мобільної електронної пошти.
- Зміст електронної пошти - Рівень читацької аудиторії та тривалість копії можуть вплинути на кількість переходів та коефіцієнт конверсії.
- Форматування електронної пошти - Ви коли-небудь намагалися надіслати лише текстовий електронний лист, а не електронний, щоб побачити, у чому різниця у відповіді? Хоча електронні листи HTML можуть бути красивими, вони не можуть привернути увагу, яку привертає текстовий електронний лист!
Ось повна інфографіка, а також цікаві факти та статистика!
