Дослідження: Якість списку електронних адрес є головним пріоритетом для маркетологів B2B
Багато маркетологів B2B знають, що маркетинг електронною поштою може бути одним з найефективніших інструментів генерації свинцю, оскільки дослідження Асоціації прямого маркетингу (DMA) показує середню рентабельність інвестицій 38 доларів за кожен витрачений 1 долар. Але немає сумнівів, що проведення успішної електронної кампанії може мати свої проблеми.
Щоб краще зрозуміти проблеми, з якими стикаються маркетологи, зверніться до постачальника програмного забезпечення для маркетингу електронною поштою Делівра об’єднався з Ascend2, щоб провести опитування серед цієї аудиторії. Результати включені до нового звіту, Стратегія списку електронних адрес B2B, який надає уявлення про найважливіші бар’єри для створення кращого списку розсилки та про те, як маркетологи долають їх.
Результати
Найвищим пріоритетом для 70 відсотків опитаних було підвищення якості даних своїх списків електронної пошти. У звіті зазначається, що багато маркетологів B2B насправді досягають цієї мети, 43% заявляють, що якість списку розсилки зростає, і лише 15% переживають зниження якості. Сорок два відсотки кажуть, що якість їхніх списків не змінюється.
Незважаючи на те, що підтримка чистого оновленого списку передплатників може здатися настільки базовою, вона є початковим місцем для проведення всіх ефективних маркетингових кампаній електронною поштою. Відправляючи електронні листи, маркетологи не повинні сумніватися в тому, що їх повідомлення успішно доставляються в поштові скриньки одержувачів і націлені на потрібних підписників. Ніл Берман, генеральний директор Delivra
Тож якщо це здається основним, чому маркетологам важко створювати чи підтримувати списки якості? Відсутність ефективної стратегії було зазначено як найважливішу перешкоду (51 відсоток), за якою слідували неадекватні практики гігієни списків (39 відсотків) та неадекватні дані сегментації списків (37 відсотків). Лише шість відсотків опитаних маркетологів вважають свою стратегію списку електронних адрес "дуже успішною" у подоланні цих бар'єрів та досягненні цілей, тоді як 54 відсотки погоджуються на "дещо успішну", а 40 відсотків вважають себе "невдалою".
Ще одним цікавим висновком є те, що збільшення розміру списку електронної пошти, незалежно від якості, більше не є головним пріоритетом, але тактика списку електронних листів продовжує сприяти збільшенню розміру списку електронної пошти для 54 відсотків компаній. Три найкращі тактики включають:
- Реєстрація завантаження вмісту (59 відсотків)
- Цільові сторінки для електронної пошти (52 відсотки)
- Інтеграція електронної пошти та соціальних мереж (38 відсотків)
Інші основні моменти опитування включають
- При виконанні стратегії списку розсилки електронної пошти інтеграція електронної пошти та соціальних медіа є найскладнішою тактикою (38 відсотків), за якою йдуть авторизації в автономному режимі / в магазині / кол-центрі (28 відсотків) та цільові сторінки для певної електронної пошти (26 відсотків) .
- П'ятдесят дев'ять відсотків продавців B2B заявили, що збільшення коефіцієнта конверсії свинцю також є важливою метою.
- П'ятдесят один відсоток опитаних компаній передає на виконання виконання всіх частин своїх тактик списку розсилки.
Delivra, у партнерстві з Asend2, провели це опитування та отримали відповіді від 245 спеціалістів з маркетингу та продажів B2B, що представляють 123 компанії.
Завантажте звіт про стратегію B2B-адреси списку електронних адрес Delivra