Створення списку розсилки для маркетингу електронною поштою

Створення списку електронних листів

Немає сумнівів, що маркетинг електронною поштою може бути одним із найефективніших способів звернутися до потенційних клієнтів. Він має середнє значення Рентабельність інвестицій - 3800 відсотків. Також мало сумнівів, що ця форма маркетингу має свої проблеми. Спочатку підприємства повинні залучити абонентів, які мають шанс здійснити конверсію. Потім є завдання сегментування та упорядкування цих списків абонентів. Нарешті, для того, щоб ці зусилля були вартими уваги, електронні кампанії повинні бути розроблені для орієнтації на людей із правильним вмістом у потрібний час.

Ви можете абсолютно вирішити ці виклики, ефективно створювати та керувати списками електронної пошти та використовувати їх на свої переваги у своїх кампаніях. Нижче ми розглянемо різні технології, що використовуються для збору, підтвердження та організації списку розсилки. Ми також обговоримо роль вибору. Після цього ми розглянемо стратегії сегментації списків та поради щодо створення вмісту електронної пошти та інформаційного бюлетеня, що сприяє конверсіям.

Маркетингові технології електронної пошти

Ви не зайдете далеко у своїх зусиллях зі збирання та управління списками електронної пошти, перш ніж зрозумієте, що стандартне рішення електронної пошти, яке ви використовуєте для повсякденних комунікацій, насправді не підходить для маркетингу електронної пошти. Вам дійсно потрібне спеціальне рішення для збору електронної пошти, підтвердження, сегментації та обробки дозволів. На щастя, у вас є кілька доступних варіантів.

Почнемо з деяких інструментів для залучення передплатників. Ви можете додавати до своїх списків підписки на електронну пошту з різних джерел, використовуючи багато методів. Ви можете додавати форми підписки на електронну пошту на свій веб-сайт, створювати цільові сторінки з метою збору електронних адрес, спонукати передплатників конкурсами чи спеціальними пропозиціями, навіть збирати електронні листи на заходах. Це лише кілька варіантів. Ці утиліти можуть допомогти вам отримати більше зацікавлених передплатників.

Лістаграма

Вихід з наміру Конструктор списків електронної пошти - Listagram

Спливаючі вікна з намірами виходу дають вам останню можливість зібрати контактну інформацію електронною поштою. Ці спливаючі вікна з’являються, коли клієнти виходять із вашого веб-сайту або цільових сторінок, і закликають клієнтів рухатися трохи далі по послідовності, зареєструвавшись у вашому списку розсилки. Це чудова альтернатива для людей, які, можливо, ще не готові до навернення, але все ще зацікавлені. 

Лістаграма є особливо цікавим інструментом для цієї мети. Цей інструмент гейміфікує процес збору реєстрацій за допомогою "колеса". Замість того, щоб просто запитати електронну адресу в останній момент, ви створюєте власне колесо для відвідувачів, щоб крутити його, щоб отримати знижку, безкоштовний товар чи іншу пропозицію. В обмін на отримання їхнього призу вони надають вам електронну адресу.

Зареєструйтесь де завгодно

Зареєструйтесь де завгодно

Конференції, семінари та інші заходи надають вам прекрасну можливість звернутися до потенційних клієнтів. Зрештою, вони проявили принаймні дотичний інтерес до вас, проявившись. На жаль, деякі найпоширеніші методи, що використовуються для збору контактної інформації, є менш оптимальними. Ви можете встановити буфер обміну з проханням зареєструватися, але це незграбно. Вам доведеться переписати все це пізніше. Налаштування робочої станції та самостійне введення інформації про абонентів також розчаровує, і це змушує вас брати участь у завданні "з головою вниз", коли вам слід вести бізнес. Тоді є питання про часто плямисті з’єднання з Інтернетом, які, здається, переслідують ці події.

Вважати Зареєструйтесь де завгодно натомість. Цей інструмент дозволяє налаштовувати форми електронної пошти та публікувати їх на планшетах, мобільних пристроях та ноутбуках. Вони працюють із Wi-Fi або без нього, і їх можна імпортувати, коли ви повернетеся в офіс. Просто створіть свою форму, додайте її до кількох простих у використанні пристроїв і залиште там, де ви зазвичай залишаєте буфер обміну або блокнот. Учасники можуть залишити свою контактну інформацію, і ви можете включити її до своїх списків пізніше.

Оголошення Facebook

Це Реклама в Facebook, розроблена спеціально для того, щоб допомогти вам збирати інформацію про клієнтів. Замість того, щоб вводити інформацію вручну, клієнти, які хочуть зв’язатися, просто натискають оголошення, а facebook відкриває форму із контактною інформацією зі свого профілю, що вже є.

Хоча ви збираєте адреси електронної пошти, наступним кроком є ​​їх зберігання та сегментування таким чином, щоб допомогти у ваших маркетингових зусиллях. Якщо ваші списки розсилки налічують сотні, а то й тисячі, це не те, що ви хочете обробляти вручну. Натомість нехай технології допомагають і зосередьтеся на розробці стратегії сегментації, яка вам підходить. Деякі поширені сегменти електронної пошти включають:

  • Нові реєстрації - За вітальні електронні листи та перші пропозиції клієнтів.
  • Інтереси та уподобання клієнтів - Залучайте передплатників до вмісту, пов’язаного з їх заявленими інтересами та уподобаннями.
  • Історія придбання - Підготувати вміст електронної пошти на основі товарів, які клієнти придбали раніше.
  • Покинуті кошики для покупок - Надсилайте спеціальні пропозиції та нагадування клієнтам, які рано залишили процедуру оформлення замовлення.
  • Ведучий магніт - Просто сегментуйте клієнтів, щоб ви могли націлити їх за допомогою електронних листів на основі свинцевого магніту, який спонукав їх підписатися.

Ось декілька інструментів, які можуть допомогти:

Постійний Контакт

Постійне управління контактними контактами

Це популярний інструмент електронної пошти, який дозволяє імпортувати адреси електронної пошти з різних джерел. Потім ви можете організувати їх за категоріями. Пізніше, коли ви створюєте маркетингові кампанії електронною поштою, ви можете використовувати Інструменти сегментації Постійного контакту точно орієнтуватися на потрібну аудиторію.

Mailchimp

Mailchimp - це повний сервіс, інструмент кампанії з маркетингу електронною поштою. Це заслужено популярно і заслуговує на розгляд. Тут ми розглянемо модуль сегментації інструменту. 

Mailchimp дозволяє вручну вводити інформацію про передплату або імпортувати її. Додаючи передплатників, ви можете додавати теги, які залишаються пов’язаними з кожним клієнтом. Потім ви можете оптимізувати ці списки електронної пошти за допомогою сегментації. Створюючи кампанію, ви можете додати або створити сегмент, який використовуватимете для націлювання на потрібних клієнтів. Тут теги також корисні, оскільки вони також можуть бути використані як сегменти.

Створення списку Mailchimp

Ви не лише погано ставитесь до людей з вмістом електронної пошти, який не зацікавлений, GDPR та інші норми означають, що ви можете опинитися в гарячій воді, якщо використовуєте контактну інформацію клієнта будь-яким способом, за який вони не надали вам експрес дозволу. Насправді, у багатьох з перерахованих вище інструментів існують процеси, які гарантують належний вибір абонентів. Отримання відповідних дозволів є настільки важливим, і ваш процес реєстрації повинен бути бездоганним. Ось декілька найкращих практик:

  • Скористайтеся подвійною згодою, щоб переконатися, що ви націлені лише на людей, які справді зацікавлені.
  • Не вмикайте людей автоматично.
  • Надайте опцію скасування підписки, яку легко знайти та використовувати.
  • Використовуйте Captcha для запобігання реєстрації ботів
  • Повторіть, що саме вибирають абоненти, коли ви надсилаєте електронні листи з підтвердженням

Список стратегій сегментації

Створення сегментів електронної пошти, які насправді приносять результати, є складним завданням. Однак, коли ви бачите плоди цих зусиль, стає зрозумілим, що розробка надійної стратегії сегментації списку коштує часу та ресурсів, які ви вкладаєте.

Кори Ніл, головний виконавчий директор з Точка слова

Однією з проблем сегментування електронних листів є збір необхідної інформації. Для отримання підписки однією з найефективніших стратегій є вимагати від клієнтів надання мінімальної кількості інформації. Це допомагає збільшити кількість підписок, але може залишити вам дуже мало інформації для цільових цілей. Ось кілька способів, як ви можете збільшити обсяг даних, які ви маєте для своїх передплатників.

  • Збирайте інформацію за допомогою опитувань, тестів та вікторин.
  • Використовуйте показники взаємодії з електронною поштою, щоб визначити неактивних, ледве активних та дуже зацікавлених підписників.
  • Підключіть інформацію про передплату до минулих покупок
  • Об’єднайте дані служби підтримки з інформацією про підписку на електронну пошту

Наступним кроком є ​​визначення сегментів, які ви хочете використовувати, та визначення підписників, яких потрібно додати до кожної категорії. Вище ми згадали кілька. Також є сегментація місцеположення, демографічні дані, галузь, в якій вони працюють, та інтереси. Ви також можете здійснювати сегментацію на основі змін у поведінці клієнтів. Існує кілька варіантів для вас, щоб розглянути.

Створення вмісту електронної пошти та інформаційного бюлетеня, який перетворює

Для того, щоб ваші маркетингові заходи по електронній пошті мали успіх, вам потрібно націлити свою аудиторію на вміст, який є для неї актуальним, веде її далі по воронці та формує почуття довіри до вашого бренду. Сегментування списків для ефективного націлювання електронних листів - це лише перший крок. Ось деякі інші речі, які слід врахувати.

  • Використовуйте динамічні електронні листи для персоналізації вмісту - З динамічний зміст, ваші електронні листи містять HTML-код, який змінює вміст цього електронного листа залежно від одержувача. За допомогою цієї технології пропозиції, історії та заклики до дії, які бачить кожен одержувач, залежать від їхніх особливостей та поведінки.
  • Використовуйте заголовки та підзаголовки, які повідомляють про цінність - Змусити людей натискати вашу електронну пошту - це складно. Коли вони натискають, у вас ще більше роботи. Вам все одно доведеться мотивувати одержувачів взаємодіяти з вашим вмістом і читати далі. Для цього продайте кожну історію, використовуючи заголовок або підзаголовок, який чітко повідомляє про перевагу подальшого залучення. Наприклад, "10 порад щодо догляду за колекцією DVD" насправді не приносить користі. «10 підказок щодо підвищення вартості вашої колекції DVD для перепродажу».
  • Включіть заклики до дії, які штовхають читачів через воронку - Заклики до дії стосуються не лише цільових сторінок. Для кожного вмісту, яким ви ділитесь, користувач повинен вжити певних дій. Для вмісту з високою послідовністю це може бути натискання, щоб переглянути деякі додаткові відео або прочитати відповідну публікацію в блозі. Для клієнтів із низьким рівнем заклику CTA може перевести їх на цільову сторінку з проханням вказати цінову пропозицію або безкоштовну пробну версію.
  • Створюйте та курируйте поточний та відповідний вміст - Люди часто використовують вміст електронних розсилок лише в рекламних цілях. Це така ж велика помилка, як використання вашого блогу чи інших платформ соціальних мереж лише для рекламних акцій. Ніхто не хоче взаємодіяти з брендом, який говорить лише про себе. Натомість збалансуйте невелику кількість рекламного контенту із вмістом, який навчає, інформує та розважає. Дещо з цього може стосуватися ваших продуктів та послуг, наприклад: як до вмісту. Ви також можете використовувати такі інструменти, як BuzzSumo щоб визначити актуальні теми у вашій ніші, або агрегатори заголовків, наприклад AllTop визначити гострі теми, які приваблюють ширшу аудиторію.

Висновок

Успіх ваших електронних кампаній значною мірою залежить від вашої здатності збирати та керувати даними електронної пошти, а потім націлювати свою аудиторію на потрібний вміст. Застосовуючи тут стратегії, ви можете найкраще забезпечити успіх своїх зусиль.

Що ви думаєте?

Цей сайт використовує Akismet для зменшення спаму. Дізнайтеся, як обробляються ваші дані коментарів.