Куди прямує електронний зв’язок?

автоматизація електронної пошти

Я впав у досить неприємну звичку відкладати деякі електронні листи для дії на місяць і більше. У мене є система сортування вхідних електронних листів. Якщо вони не вимагають моєї негайної уваги чи дій протягом певного періоду, щоб уникнути якогось болю, я просто дозволяю їм сидіти. Можливо, це погано. А може, ні.

Вся ця тема змусила мене подумати з другом (жертвою мого "періоду очікування") про те, як змінюється використання або призначення (або те й інше) електронної пошти. У мене немає жодного наукового дослідження, на яке би я посилався. Все це ґрунтується виключно на моїх власних спостереженнях як ділового комунікатора та як того, хто протягом багатьох років відносно швидко перейшов до нових технологій. (Я не на передньому краї кривої, але перебуваю в ранній частині пологих схилів.)

Подумайте про зміну способу спілкування за допомогою письма. Я, до речі, кажу про маси, а не про технічну підкованість. Ще того дня ми надсилали поштові листи або випадкові телеграми. Ми з’ясували, як швидше рухатись за допомогою кур’єрів та нічних служб. І там був факс. Коли з’явився електронний лист, ми написали, що було схоже на листи? довгі, правильно пунктуровані, великі, великі, орфографічні та структуровані іншим чином. З часом багато з цих електронних листів стали швидкими вкладишами. Зараз такі речі, як SMS, Twitter і Facebook, надають нам стислість і безпосередність, які дозволяють нам переходити від одного до іншого.

Що стане електронною поштою? Наразі я все ще прагну надіслати електронною поштою більш довгий вигляд, змістовний, індивідуальний вміст? щось, що призначене для мене або для одержувача особисто, але не може бути виражене простими 140 символами. Я також досі використовую його для пошуку новин, про які я запитував. І, звичайно, я все ще використовую його для спілкування з людьми, які не потрапляли в інші повідомлення та соціальні мережі.

Якщо я десь недалеко маю рацію зі своїми спостереженнями, наша еволюція комунікацій має великий вплив на маркетинг електронної пошти. Так що ж ви думаєте? Куди спрямована електронна пошта? Прокоментуйте, будь ласка, нижче. Або, ей, надішліть мені електронний лист.

6 Коментарі

  1. 1

    Я думаю, що завжди знайдеться місце для електронної пошти ... або, принаймні, чогось подібного до того, як ми сьогодні взаємодіємо електронною поштою. Нам завжди будуть потрібні засоби для прямого письмового спілкування один на один, і ми будемо мати випадки, коли те, що ми пишемо, має бути детальнішим, ніж дозволяють 140 символів.

    Краса нових технологій полягає в тому, що ми можемо зменшити нашу метушню електронною поштою, використовуючи інші способи спілкування, які не відповідають цьому визначенню. SMS для коротких миттєвих повідомлень, IM для обміну повідомленнями майже в режимі реального часу, Twitter і Facebook для повідомлень "один до багатьох", RSS для отримання сповіщень, Google Wave для співпраці команд тощо.

  2. 2

    Я згоден з тим, що електронна пошта трохи змінилася, але мені іноді нагадують, що я є частиною цієї групи "на початку". З цієї причини мене іноді дивує, коли мені за допомогою взаємодії з іншими нагадують, що багато людей все ще просто "зациклюються" на електронній пошті. Я розглядаю електронну пошту як напівформальний засіб ділового спілкування, тоді як Facebook - для мого особистого обміну повідомленнями. У мене немає особистого облікового запису електронної пошти, а лише бізнес-акаунт. Електронна пошта для мене також є моєю центральною інформаційною папкою… не лише для спілкування. Мої бюлетені надходять електронною поштою, мої сповіщення, мої ділові повідомлення тощо, і я використовую Inbox Zero для обробки всього.

  3. 3

    Одна з речей, з якою я найбільше борюся з електронною поштою, - це наша залежність від неї. Цього тижня мені зателефонував один із клієнтів і запитав, чому я не відповів на її електронні листи… з’ясовується, що їх хтось почав позначати як спам і в моїй папці небажаної пошти.

    Шкода, що електронна пошта не змінилася. Також не допомагає те, що зберігачі електронної пошти (Microsoft Exchange та Outlook) все ще працюють за 10-річними технологіями. Outlook все ще відображає за допомогою текстового процесора, а не адаптуючи нові технології !!!

    Я погоджуюсь, що ці інші технології допомагають ... але, можливо, ми справді молимось, щоб з’явилося щось нове, оскільки електронна пошта має так багато проблем із залежністю.

  4. 4
  5. 5

    Я розумію вашу думку, навіть якщо я все менше і менше використовую свою електронну пошту, більшість моїх друзів надсилають мені повідомлення про мій рахунок у соціальній мережі. Але я думаю, що електронна пошта не померла або майже не загине, впевнені, що з деякими новими функціями вона буде залишатися тут ще довгий час.

Що ви думаєте?

Цей сайт використовує Akismet для зменшення спаму. Дізнайтеся, як обробляються ваші дані коментарів.