10 тенденцій електронної комерції, які ви побачите, впроваджені в 2017 році

Тенденції електронної комерції 2017 року

Не так давно споживачам було не так зручно вводити дані своїх кредитних карток в Інтернеті, щоб зробити покупку. Вони не довіряли сайту, не довіряли магазину, не довіряли доставці ... просто нічого не довіряли. Однак через роки, і пересічний споживач робить більше половини всіх своїх покупок в Інтернеті!

У поєднанні з купівельною діяльністю, неймовірним вибором платформ електронної комерції, нескінченною пропозицією сайтів розповсюдження та нижчим бар'єром для входу ... електронна комерція стрімко зростає як у вишуканості, так і в зростанні. Маючи це на увазі, важливо недооцінити, як ви будете диференціювати свій магазин в Інтернеті.

SSL2Купити, глобальний постачальник SSL, запропонував десять тенденцій електронної комерції, на які слід звертати увагу у 2017 році, об’єднавшись у цю прекрасну інфографіку:

  1. Кінець Чорної п’ятниці та Кіберпонеділка - оскільки вам не потрібно залишати диван і битися в чергах, електронна комерція зменшує вплив цих днів продажів, а поведінка покупки поширюється на весь місяць Кібер листопад.
  2. Більше персоніфікованого та динамічного досвіду покупок - платформи, які відстежують рішення про купівлю та поведінку, нарешті є точними і можуть допомогти інтернет-магазинам забезпечити персоналізовану поведінку, яка зменшує тертя при купівлі та надає рекомендації щодо товарів, які насправді бажають покупці.
  3. Споживачі будуть взаємодіяти зі штучним інтелектом - Чат-боти, що здійснюють покупки, бронювання та обслуговування клієнтів, будуть точно і ефективно відповідати на запитання про покупки в Інтернеті, покращуючи досвід електронної комерції, залучаючи користувачів та стимулюючи їх збільшувати вартість кошика для покупок, зменшуючи при цьому кількість відмов.
  4. Точне прогнозування наступної покупки клієнта - Здатність збирати та аналізувати великі дані забезпечує надзвичайно точні моделі прогнозування та прогнозування, які використовуються для розміщення пропозицій перед споживачем у той самий момент, коли їм це потрібно.
  5. Зробіть мобільний досвід якомога кращим - Mobile перевершив настільний комп’ютер для онлайн-покупців, які переглядають та досліджують своє наступне рішення щодо продукту. Google пропонує унікальні індекси для мобільних пристроїв, що вимагають від підприємств першого мобільного підходу до оптимізації веб-сайтів електронної комерції.
  6. Збільшення доставки в той же день - 29% споживачів заявили, що доплачуватимуть за доставку в той же день. Не дивно, чому такі лідери, як Amazon, вивели послугу на ринок, ще більше відмовляючись від потреби відвідати найближчу торгову точку.
  7. Продаж соціальних - 70% споживачів перебувають під впливом рекомендацій щодо брендів та продуктів у соціальних мережах. Використання соціальних мереж для підвищення поінформованості про бренди та пропаганди в даний час стимулює продажі, заохочуючи маркетологів розробляти складні багатоканальні соціальні стратегії.
  8. Необхідний HTTPS у 2017 році - Без з'єднання SSL споживачі та провайдери електронної комерції більш схильні до викрадення даних або злому систем. Google уже підтвердив, що SSL був введений в алгоритми ранжування, настав час захистити кожен ваш сайт, де збираються або передаються дані.
  9. Продаж омні-каналу - Багатоканальні покупці витрачають у 3 рази більше, ніж одноканальні покупці, вимагаючи від маркетологів розробити складні кампанії, які слідкують за потенційними покупцями та ведуть їх до покупки, незалежно від того, перебувають вони в магазині, на мобільному пристрої чи десь між ними.
  10. Ремаркетинг товару - У середньому для того, щоб повернути покупця назад, потрібно сім точок дотику. Ремаркетинг зараз є важливою стратегією для кожного маркетолога електронної комерції.

Обов’язково враховуйте ці важливі тенденції під час створення вашого маркетингова стратегія електронної комерції для 2017.

тенденції електронної комерції 2017 року

Що ви думаєте?

Цей сайт використовує Akismet для зменшення спаму. Дізнайтеся, як обробляються ваші дані коментарів.