Електронний маркетинг і автоматизація

Нехай ваша краплинна кампанія не стане китайськими тортурами

Одним з найефективніших методів переходу випадкових незнайомців до шалених шанувальників є використання «краплинної кампанії». У цьому процесі ви визначаєте вибрану групу людей, яка відповідає певній демографічній групі, а ще краще, має спільний інтерес і надсилає їм повідомлення. Ці повідомлення можуть бути електронними, голосова пошта, пряма пошта, або віч-на-віч.

Дійсно ефективна кампанія надає інформацію, що стосується вашого цільового клієнта, приходить регулярно, але не дратує, і рухає потенційного клієнта до рішення про покупку.

Іноді, однак, дуже охочі власники бізнесу або маркетологи намагаються прискорити процес, надсилаючи занадто багато інформації занадто рано чи занадто часто. Результат? Якраз протилежна відповідь, оскільки ваш потенційний клієнт не тільки не в змозі придбати, вони кажуть вам піти геть назавжди!

Як маркетолог електронної пошти, я зазвичай досить терплячий, але нещодавно Ratepoint випрошував їх. Як Ну, це почалося досить невинно, з листівки, електронного листа та пропозиції про безкоштовну пробну версію. Потім був телефонний дзвінок, під час якого я задав кілька запитань. До закінчення розмови я сказав їм, що навряд чи буду користуватися їхнім продуктом, оскільки я є торговим посередником Постійний Контакт і їх не було переконливою причиною для мене змінитися.

Замість того, щоб прийняти ввічливе «ні», вони перенесли мене в зовсім іншу групу, і я став потенційним клієнтом. Було більше листівок, більше електронної пошти та більше телефонних дзвінків. Коли їх продавці дедалі більше дратували, вимагаючи знати, чому я не активував пробний період, мені ставало все важче і важче залишатися чемним. (Погодьмося, я з Нью-Йорка, і в добрий день мені важко залишатися ввічливим)

Якби я коли-небудь думав про те, щоб спробувати їх продукт, я навряд чи зараз. Урок? Занадто багато маркетингу - це не дуже добре. Якщо хтось вказує, що він не перспективний, нехай відмовляється і рухається далі. Вода може розмити гори, по одній крапельці, але це не змусить когось купувати.

Лотарингія Болл

Лорейн Болл двадцять років у корпоративній Америці, до того як вона схаменулася. Сьогодні ви можете знайти її за адресою Круглий кілок, невелика маркетингова фірма в Кармелі, Індіана. Разом із надзвичайно талановитою командою (до якої входять коти Бенні та Клайд) вона ділиться своїми знаннями про веб-дизайн, вхідні повідомлення, соціальні мережі та маркетинг електронною поштою. Прагнучи сприяти розвитку енергійної підприємницької економіки в Центральній Індіані, Lorraine зосереджується на тому, щоб допомогти власникам малого бізнесу отримати контроль над своїм маркетингом.

Статті по темі

Догори кнопки
близько

Виявлено блокування реклами

Martech Zone може надати вам цей вміст безкоштовно, оскільки ми монетизуємо наш сайт за рахунок доходів від реклами, партнерських посилань і спонсорства. Ми будемо вдячні, якщо ви видалите блокувальник реклами під час перегляду нашого сайту.