Знижка знецінює бренд більше, ніж безкоштовно?

Depositphotos 8311207 с

Ми добре обговорили мою майбутню презентацію у World Marketing Marketing про те, яку пропозицію ми можемо зробити людям, які відвідали мою сесію чи захід у цілому. Під час розмови з’ясувалося, чи може якась знижка чи безкоштовний варіант знецінити роботу, яку ми надамо.

Один з уроків, який я засвоїв, полягає в тому, що як тільки встановлена ​​ціна, встановлюється і ціна. Зазвичай не має значення, який тип результатів ми отримуємо для своїх клієнтів, вони майже завжди повертаються до того, що ми do і які вони платячи нам за це порівняно з іншими постачальниками. Отже - якщо ми надаємо клієнту знижку за перший проект, який ми надаємо, ми ніколи не бачили, як вони вибирають другий проект за повну ціну. Ми винні ... ми знецінили свою роботу, знизивши попереднє залучення.

Глибокі знижки знецінюють товар або послугу, обмежуючи можливості компаній підвищувати ціни. Рафі Мохаммед, HBR Покиньте знижки.

Кілька тижнів тому я обговорював це зі своїм другом Джеймсом, якому належить Піцерія Індіанаполіс. Він сказав мені, що воліє віддавати, а не знижувати. Люди, які беруть пробу з безкоштовної їжі, визнають цінність їжі, тоді як ті, хто отримав купонну пропозицію, просто приходять за угодою, а не за якістю їжі. Купони знецінюють товар і послугу, тому Джеймс перестав їх робити.

Оскільки споживачі вважають, що вартість безкоштовного товару, швидше за все, відповідає вартості придбаного товару, поєднання безкоштовного товару з висококласним продуктом може дуже збільшити уявлення про його вартість. Маурісіо М. Палмейра (Університет Монаша) та Джойдіп Шрівастава (Університет Меріленда) через Коли споживачі вважають, що халява цінніша за товар зі знижкою?

Тому Безкоштовна доставка настільки популярний серед сайтів електронної комерції. Замість того, щоб знецінювати товар, який ви продаєте, ви пропонуєте щось додатково - просту концепцію, яку споживачі можуть зрозуміти, не знецінюючи товар або послугу.

Звичайно, наші результати анекдотичні. Ми знаємо, що коли ми домовляємося про свої зобов’язання, ми повинні піти геть, а не знижувати. Або ми можемо визначити, чи є якийсь додатковий продукт або послуга, які ми можемо дозволити собі додати. Наприклад, наші клієнти отримують щотижневий та щомісячний звіт Google Analytics, який перетворює GA на дуже приємний, читабельний звіт, який є фантастичним для огляду керівника. Поки ми платимо за послугу, це додана вартість, яку ми б із задоволенням віддали, якщо б заплатили повністю за послуги, які ми надаємо.

Для компаній, що займаються маркетинговими технологіями, я рекомендую безкоштовну пробну версію зі знижкою в будь-який день. Нехай клієнт перевірить вашу платформу і побачить цінність для себе - і тоді вони із задоволенням заплатять за послугу.

Ти робиш знижку? Ви бачите різні результати?

2 Коментарі

  1. 1
  2. 2

Що ви думаєте?

Цей сайт використовує Akismet для зменшення спаму. Дізнайтеся, як обробляються ваші дані коментарів.