Conversica пропонує автоматизований помічник з продажу на основі програмного забезпечення для штучного інтелекту. Асистент працює так само, як торговий помічник, охоплюючи кожного з ваших потенційних клієнтів і залучаючи кожного з них до людської розмови. Люди люблять це, тому що помічник приємний, доброзичливий і чуйний, швидко зв’язує їх із людиною, яка може допомогти.
Ми знаходимось у весні ШІ. Я думаю, що для кожної компанії революція в науці про дані суттєво змінить спосіб ведення нашого бізнесу, оскільки у нас будуть комп’ютери, які допомагають нам у взаємодії з нашими клієнтами. Генеральний директор Salesforce Марк Беніофф
Асистент контактує та кваліфікує всіх потенційних клієнтів, щоб продавці могли зосередитись на продажу, а не на вихованні. Ця автоматизація дозволяє стежити за кожним окремим потенційним клієнтом та отримувати зворотний зв'язок у реальному часі.
Як працює торговий представник, який працює на основі ШІ:
- Ваш автоматизований торговий помічник залучає клієнта, як тільки приходить потенційний клієнт. В середньому 35% усіх потенційних клієнтів відповідають автоматизованому продавцю. Автоматизований продавець електронні листи вперед і назад з провідним клієнтом, виховуючи кожного з них і попереджаючи продавців, коли інтерес змінюється на намір придбати.
- Ваш автоматизований торговий помічник знайти, які потенційні клієнти хочуть дзвінка і отримує найкращий номер. З їх програмне забезпечення для штучного інтелекту ваш автоматизований торговий асистент визначає потенційних клієнтів, які готові брати участь у процесі продажів, і отримує найкращий номер телефону та найкращий час для дзвінка продавця. У середньому 35 відсотків потенційних клієнтів надають автоматизованому продавцю додатковий номер телефону, як правило, стільниковий телефон. Найголовніше, що коли ваш торговий персонал зателефонує, провідний буде чекати їхнього дзвінка.
- Ваш автоматизований торговий помічник залучайте застарілих потенційних клієнтів та перехресний продаж. Ваш автоматизований торговий асистент також може знаходити нові можливості продажу в застарілих потенційних клієнтах, збільшуючи продажі та отримуючи більше цінності від існуючих потенційних клієнтів. Близько 60% потенційних клієнтів, що займаються технологією штучного інтелекту Conversica, все ще є на ринку. Ваш віртуальний помічник ШІ також може бути використаний для перехресного продажу інших продуктів та збору відгуків про задоволеність клієнтів.
- Оптимізуйте автоматизацію маркетингу CRM рішення. Ваш автоматизований помічник з продажу може бути використаний для поліпшення якості потенційних клієнтів та кращого виявлення можливостей продажів від потенційних клієнтів, створених кампаніями з формування попиту, за допомогою засобів автоматизації маркетингу, таких як Pardot Marketo або Eloqua.
Переваги торгового представника, який працює на основі штучного інтелекту, включають:
- Звільніть своїх представників для реальних продажів - Автоматизований торговий асистент відокремлює хороших потенційних клієнтів від мертвих, тому торгові представники спілкуються лише з потенційними клієнтами, які хочуть поговорити з ними.
- Слідкуйте за кожним окремим потенційним клієнтом - Conversica дає набагато більше у кажанів для ваших торгових представників - як з новими, так і зі старими потенційними клієнтами - і тим самим різко збільшує їх кількість закритих угод.
- Отримуйте чесні відгуки - Ваш асистент настільки доступний, що потенційні клієнти набагато розслабленіші та чесніші у своїх відповідях, ніж продавець.
- Зберіть критичну ділову розвідку - Перспективи не тільки реагують більш охоче, вони також обмінюються такою важливою інформацією, як телефонні номери, найкращий час для дзвінків та намір придбати.
- Удосконалюйте процес продажів - Ваш торговий асистент знову зв’яжеться з потенційними клієнтами після передачі у торговий представник, щоб забезпечити розуміння управління та задоволення споживачів.
- Розгорніть повністю навченого продавця - Ваш торговий помічник з’являється повністю навченим, повністю мотивованим і вже оснащеним досвідом, накопиченим мільйонами розмов із клієнтами.
Спробуйте Conversica безкоштовно Дивіться демонстрацію Conversica Live