Штучний ІнтелектВміст МаркетингSearch Marketing

Спеціальна розробка CMS: 4 тенденції управління вмістом, які слід враховувати 

У міру зростання підприємства зростає і обсяг виробленого контенту, що вимагає нових технологічних інструментів, щоб допомогти впоратися зі зростаючою складністю бізнесу. однак,

Лише 25% підприємств мають правильну технологію для керування вмістом у своїх організаціях.

Інститут маркетингу контенту, Управління контентом і стратегічне опитування

At Iперехід, ми вважаємо, що розробка звичаю CMS адаптація до потреб підприємства та робочих процесів є одним із найкращих способів вирішення цієї проблеми та оптимізації керування вмістом. Ця стаття охоплює останні технологічні тенденції в управлінні вмістом, які можуть допомогти організації розробити більш конкурентоспроможну та потужну CMS.

Безголова архітектура

50% організацій у всіх галузях все ще використовують монолітні CMS. Однак 35% підприємств обирають безголовий підхід, і ця цифра збільшується з кожним роком.

Storyblok, Стан управління контентом 2022

Безголова архітектура передбачає поділ між інтерфейсом і сервером під час розробки CMS. Типовий безголовий CMS являє собою централізоване сховище для зберігання та керування корпоративним контентом і цифровими активами. Такі системи зазвичай не мають інтерфейсу користувача за замовчуванням.

Натомість розробники створюють і налаштовують окремі канали доставки вмісту (наприклад, веб-сайти чи мобільні програми) і підключають до них CMS через API інтерфейси. На практиці такий підхід надає організаціям різноманітні бізнес-переваги. Вони включають:

  • Спрощене керування вмістом – Завдяки безголовій CMS співробітникам більше не потрібно перемикатися між кількома системами керування вмістом, кожна з яких стосується певного цифрового каналу. Натомість співробітники можуть адаптувати та поширювати вміст (наприклад, описи послуг або продуктів) на всі канали через один екземпляр програмного забезпечення.
  • Більш ефективний маркетинг – Завдяки безголовій CMS нетехніки можуть вносити зміни в інтерфейс без необхідності залучати розробників. Наприклад, маркетологи можуть використовувати готові шаблони для створення нових цільових сторінок і навіть веб-сайтів за кілька кліків. Таким чином вони можуть швидко запускати нові послуги та лінійки продуктів, маючи можливість постійно експериментувати та перевіряти нові гіпотези.
  • Кращий рейтинг SEO – Прийняття безголовної CMS покращує роботу організації SEO. Співробітники можуть налаштувати формат відображення URL-адреси, адаптуючи їх до різних пошукових систем, що може призвести до підвищення результатів пошуку. Крім того, найкраще підходять фреймворки для рішень UI може допомогти збільшити швидкість завантаження веб-сайту, що також може покращити результати SEO.
  • Покращений досвід користувачів (UX) – Безголова CMS дозволяє співробітникам керувати презентаційним рівнем, не впливаючи на сервер. На практиці CMS дозволяє командам створювати та налаштовувати будь-які елементи на веб-сторінках своїх організацій, будь то кнопки, зображення чи CTA, і таким чином забезпечувати більш цілеспрямований і персоналізований досвід клієнтів.

Автоматизація

Застосування належної функціональності спеціальної CMS дозволяє підприємствам автоматизувати рутинні та ручні завдання керування вмістом. 

По-перше, розробники CMS повинні відобразити всі робочі процеси підприємства, які включають створення, зберігання, публікацію та доставку вмісту. Потім особи, які приймають рішення, повинні визначити робочі процеси, які можна оптимізувати за допомогою автоматизації (наприклад, публікація нових цільових сторінок), і визначити ті, які мають найбільшу цінність для бізнесу.

Тоді, як один із варіантів, розробники можуть реалізувати такі технології, як автоматизація роботизованих процесів (РПА) і налаштувати автоматизовані робочі процеси, що працюють за набором попередньо визначених правил. В результаті такої автоматизації організація може різко підвищити продуктивність праці та дати можливість співробітникам зосередитися на більш стратегічних завданнях.

хмара

Незважаючи на всі переваги традиційного локального підходу до хостингу, наприклад більший контроль над цифровою інфраструктурою, він може бути занадто дорогим і неефективним для виробництва контенту в масштабах підприємства. Крім того, якщо підприємство зберігає та обробляє великі обсяги контенту, йому доводиться купувати більше обладнання та підтримувати зростаючу кількість фізичних серверів.

Розробка хмарного рішення CMS може швидко вирішити цю проблему, оскільки хмара допомагає організаціям збільшувати обчислювальну потужність за вимогою. Крім того, розробники можуть швидко розгорнути нові функції керування контентом (якщо CMS має архітектуру мікросервісів). Таким чином, хмара дозволяє CMS масштабуватися вертикально та горизонтально, допомагаючи організаціям гарантувати, що їх програмне забезпечення розвивається разом з бізнесом.

Штучний інтелект (AI)

Сьогодні важко не помітити постійно зростаючу роль штучного інтелекту та пов’язаних з ним технологій, таких як машинне навчання (ML) або обробка природної мови (НЛП).

35% організацій вже запровадили ШІ, тоді як 42% розглядають його впровадження.

IBM Global AI Adoption Index 2022

Спеціальна CMS може отримати вигоду від впровадження ШІ. По-перше, CMS підключається до різних цифрових каналів і таким чином накопичує дані про клієнтів, які можуть бути корисними для маркетингових цілей.

По-друге, за допомогою штучного інтелекту програмне забезпечення CMS може аналізувати поведінку користувачів і демографічні дані, а потім надавати співробітникам рекомендації щодо створення більш привабливого контенту. 

Крім того, така інформація може допомогти створити цільові рекламні кампанії або створити динамічні веб-сайти, які адаптують вміст до кожного користувача.

Серед іншого, вбудовані можливості AI дозволяють CMS надавати такі функції, як інтелектуальний аналіз вмісту. Тож тепер, якщо маркетологу потрібно з’ясувати, чи тон нової рекламної кампанії відповідає певній аудиторії, він може проаналізувати кампанію за допомогою CMS. 

Якщо CMS обладнано NLP, він може переглядати вміст і визначати його мову або стиль. Тоді рішення може запропонувати додаткові ключові слова (якщо вміст стосується цільової сторінки) або надати рекомендації щодо покращення кампанії, забезпечуючи таким чином її успіх.

Заключні думки 

Підприємства, які прагнуть розвиватися, посилювати свою цифрову присутність і створювати нові канали взаємодії з клієнтами, неминуче створюватимуть більше контенту та боротимуться зі складністю керування контентом. Ті, хто хоче залишатися конкурентоспроможним і ефективним у цій бізнес-реальності, можуть подумати про розробку спеціальної CMS, спеціального рішення для створення, редагування та публікації вмісту.

Щоб максимізувати ефективність розробки спеціальної CMS, ми рекомендуємо особам, які приймають рішення, ознайомитися з останніми тенденціями в управлінні контентом перед тим, як почати проект. Безголова архітектура, автоматизація, хмарний хостинг і вбудований штучний інтелект – лише деякі з цих трендів.

Роман Давидов

Роман Давидов, оглядач технологій електронної комерції в Iперехід. Маючи більш ніж чотирирічний досвід роботи в ІТ-індустрії, Роман слідкує та аналізує тенденції цифрової трансформації, щоб керувати підприємствами роздрібної торгівлі у виборі програмного забезпечення, коли йдеться про автоматизацію комерції та управління магазинами.

Статті по темі

Догори кнопки
близько

Виявлено блокування реклами

Martech Zone може надати вам цей вміст безкоштовно, оскільки ми монетизуємо наш сайт за рахунок доходів від реклами, партнерських посилань і спонсорства. Ми будемо вдячні, якщо ви видалите блокувальник реклами під час перегляду нашого сайту.