10 ключів до успіху для підприємств, які використовують соціальні медіа

Бурдж Дубай - найвища будівля у світіСьогодні вранці я зустрівся з компанією та, наскільки міг, розповів, як і чому бізнес застосовує технології соціальних медіа.

Занадто багато компаній занурюються спочатку, а потім намагаються розібратися в проблемах пізніше, але я вважаю, що це може серйозно зашкодити успіху компанії. Дуже часто ми не отримуємо другого шансу реалізувати стратегію соціальних мереж. Зростає кладовище занедбаних проектів у соціальних мережах, включаючи корпоративні блоги, започатковані компаніями з талановитими співробітниками та великими намірами.

Будучи обережним у розробці чудового фундаменту, компанія зможе набагато більше виграти при впровадженні технологій соціальних медіа, щоб заощадити гроші, збільшити дохід та покращити спілкування з працівниками, клієнтами та потенційними клієнтами.

  1. платформа - Недостатньо використовувати те, що використовують усі інші, коли справа стосується вашої компанії. Кожну платформу слід перевіряти на предмет безпеки, конфіденційності, резервного копіювання, обслуговування, оптимізації, підтримки інтеграції, а також розуміння ресурсів, необхідних для впровадження та підтримки платформи (платформ).
  2. прозорість - компаніям важливо визнати, що це не веб-сайт брошури, а також не місце для розсилки спаму. Співробітники, потенційні клієнти та клієнти хочуть, щоб ви використовували соціальні медіа, оскільки вони хочуть знати ВАС і повністю розуміти, як стосунки з вами принесуть їм користь.
  3. консистенція - Ви повинні виконати очікування людей щодо змісту та періодичності. Соціальні медіа - це не спринт, це марафон, який часто вимагає великих ресурсів для раннього залучення аудиторії.
  4. Пристрасть - Ваш успіх значною мірою залежатиме від пошуку людських ресурсів, які люблять засоби масової інформації. Примусити стійких співробітників впроваджувати та використовувати соціальні медіа миттєво звучатиме фальшиво і в кінцевому результаті призведе до невдачі.
  5. Участь - Потужність соціального середовища - у цифрах. Коментування та створення мереж призводять до трафіку та рейтингу в соціальних мережах. Ви повинні сприяти та винагороджувати участь ... особливо в перші дні зростання.
  6. Імпульс - Поряд із послідовністю важливо розуміти, що соціальні медіа - це не те, що ти ввімкнути. Зростання та успіх вимагають постійних, невпинних і послідовних зусиль.
  7. Комітет - Різноманітність впроваджень призведе до кращих результатів, оскільки різних працівників залучають (і часто відволікають) різні інструменти. Важливо, щоб команда ділилася стратегіями та цілями, щоб забезпечити керівництво.
  8. координація - Соціальні ініціативи, що запускаються в силосі, зростають повільніше і часто зазнають невдачі. Фізична інтеграція між засобами масової інформації, автоматизація вмісту та координація між відділами є необхідністю для швидкого розвитку вашої програми. Просувайте свої соціальні ініціативи на своєму сайті та електронною поштою. Просувайте вміст між ними, щоб ефективно перепилювати трафік.
  9. Моніторинг - Встановлення попереджень та моніторинг аналітика дозволить вашій команді вжити заходів на основі отриманих результатів.
  10. Цілі - Компанії, як правило, занурюються в соціальні мережі, не замислюючись про те, чого вони насправді прагнуть досягти, або як вони збираються виміряти успіх. Як волі Ви вимірюєте успіх за допомогою своєї програми в соціальних мережах? Менше дзвінків у службу обслуговування клієнтів? Більше клієнтів? Поліпшення роботи співробітників? Подумайте, перш ніж стрибати!

Однією з аналогій, яку я люблю надавати компанії, є погляд на Бурдж Дубай. В даний час висотою 800 метрів Бурдж Дубай стане найбільшим хмарочосом у світі. На даний момент ніхто фактично не знає, якою висотою буде будівля ... власники продовжують збільшувати заплановану висоту.

Ключем до можливості піднятися вище є непроникний фундамент, на якому побудована будівля. Фонд Бурдж Дубай має 192 палі, що простягаються на землю на 50 метрів, займаючи 8,000 квадратних метрів, включаючи понад 110,000 XNUMX тонн бетону!

Ефективне планування та побудова стратегії соціальних медіа вашої компанії забезпечить її побудову на основі, який допоможе програмі соціальних медіа значно перевершити очікування кожного. Придумайте коротко і ваша компанія волі ризик невдачі - щось занадто поширене.

Один коментар

  1. 1

Що ви думаєте?

Цей сайт використовує Akismet для зменшення спаму. Дізнайтеся, як обробляються ваші дані коментарів.