Аналітика та тестуванняВміст МаркетингCRM та платформи данихЕлектронна комерція та роздрібна торгівляЕлектронний маркетинг і автоматизаціяМаркетинг подійВідео з маркетингу та продажівмаркетингові інструментиМобільний та планшетний маркетингТренінги з продажу та маркетингу Sales EnablementSearch MarketingСоціальні медіа та маркетинг впливу

10 причин, чому компанія може хотіти створювати рішення замість ліцензування (і причини цього не робити)

Нещодавно я написав статтю, що консультує компанії не розміщувати свої відео на своїй інфраструктурі. Деякі технарі, які розумілися на тонкощах відеохостингу, зазнали певної протидії. У них було кілька чудових зауважень, але для відео потрібна аудиторія, і багато платформ відеохостингу пропонують рішення ТА аудиторію. Насправді, YouTube є другим за кількістю пошуків сайтом на планеті… лише другим після Google. Це також друга за величиною соціальна мережа після Facebook.

Коли обчислювальна потужність коштувала дорого, пропускна здатність була дорогою, а розробку потрібно було робити з нуля, спроба створити своє маркетингове рішення для компанії було б нічим іншим, як самогубством. Програмне забезпечення як послуга (SaaS) інвестували мільярди в розвиток своїх платформ – то навіщо компанії робити такі інвестиції? Немає повернення інвестицій (ROI) за це, і вам пощастить, якщо ви коли-небудь це зрушите з місця.

Причини, чому компанія може створити власну платформу

Це не означає, що я вважаю, що компанії ніколи не повинні думати про створення власного рішення. Це просто питання зважування переваг будівництва та придбання рішення. Окрім великої пропускної здатності та потужності обробки, ось 10 інших причин, які можуть спонукати компанію будувати, а не купувати:

  1. Рішення без коду та низького коду: Зростання кількості платформ розробки без коду та з низьким кодом дозволяє компаніям створювати індивідуальні продажі та маркетингові рішення без великого досвіду програмування. Компанії можуть скоротити витрати на розробку та прискорити час виходу на ринок, використовуючи інструменти без коду для створення індивідуальних рішень, які відповідають їхнім унікальним потребам.
  2. Велика кількість API та SDK: Наявність численних API (інтерфейсів прикладного програмування) і наборів розробників програмного забезпечення (SDKs) забезпечують бездоганну інтеграцію між різними програмними компонентами. Створення спеціальної платформи дозволяє компаніям використовувати API для підключення різних систем, оптимізації потоку даних і створення єдиної екосистеми продажів і маркетингу.
  3. Низька вартість пропускної здатності та потужності обробки: Зменшення вартості смуги пропускання та доступність ресурсів хмарних обчислень зробили зберігання й обробку даних доступнішими. Компанії можуть створювати та масштабувати свої платформи в хмарі, зменшуючи витрати на інфраструктуру та досягаючи ефективності витрат у міру свого зростання.
  4. Правила та відповідність: Положення, що розвиваються, як GDPR, HIPAA та PCI DSS зробили конфіденційність даних і відповідність вимогам важливішими, ніж будь-коли. Створення власних платформ дозволяє компаніям мати повний контроль над обробкою даних і відповідністю, зменшуючи ризик дорогих регуляторних санкцій.
  5. Безпека: Загрози кібербезпеці стають дедалі складнішими, тому захист даних є головним пріоритетом. Розробка спеціальної платформи дозволяє компаніям впроваджувати надійні заходи безпеки, адаптовані до їхніх конкретних потреб, захищаючи конфіденційні дані клієнтів та інтелектуальну власність.
  6. настройка: Створення дозволяє повністю налаштувати відповідно до стратегій продажів і маркетингу компанії, забезпечуючи конкурентну перевагу, яку можуть не запропонувати готові рішення.
  7. масштабованість: Спеціальні платформи можуть бути розроблені для плавного масштабування в міру зростання компанії, гарантуючи, що вони зможуть обробляти збільшені обсяги без обмежень програмного забезпечення сторонніх розробників.
  8. інтеграцією: Компанії можуть тісно інтегрувати свою внутрішню платформу з існуючими інструментами та базами даних, підвищуючи ефективність і забезпечуючи уніфікований перегляд даних клієнтів.
  9. Контроль витрат: Згодом створення спеціальної платформи може призвести до економії коштів порівняно з регулярними річними ліцензійними зборами, особливо в міру зростання компанії та збільшення обсягу даних і користувачів.
  10. Інвестиції: Розробка власного рішення може сприяти довгостроковій вартості компанії. Платформа, створена на замовлення, стає цінною, потенційно збільшуючи загальну вартість компанії. Це власне рішення також може бути унікальною перевагою продажу, залучаючи інвесторів, партнерів або потенційних покупців, які бачать цінність технологічних активів компанії.

Причини, чому компанії не варто створювати власну платформу

Мій хороший друг, Адам Смолл, побудував неймовірне маркетинг нерухомості платформа, доступна за ціною та багатофункціональна. Один із його великих клієнтів вирішив створити власну платформу всередині компанії та безкоштовно запропонувати її своїм агентам. Через роки було витрачено мільйони доларів, а платформа все ще не надає базової функціональності, необхідної для агентів з нерухомості… і ті, хто пішов заради економії коштів, тепер повернулися.

Не недооцінюйте зусилля, спрямовані на створення рішення. Існують вагомі причини, чому компанія може відмовитися від створення власного рішення, а замість цього вибрати існуючі ліцензовані рішення. Ось кілька поширених причин:

  • Обмеження вартості та ресурсів: Створення спеціального рішення може бути дорогим і ресурсомістким. Це може вимагати найму спеціалізованих розробників, дизайнерів і постійного обслуговуючого персоналу. Ліцензійні рішення часто мають передбачувану вартість підписки.
  • Час виходу на ринок: розробка спеціального рішення може зайняти значний час. Підприємствам, які потребують швидкого запуску, можливо, буде практичніше використовувати готові готові рішення, які є в наявності.
  • Відсутність досвіду: якщо компанії не вистачає власного досвіду розробки програмного забезпечення та технологій, розробка спеціального рішення може призвести до проблем із ефективним обслуговуванням і розвитком системи.
  • Складність і ризик: Створення спеціальної платформи супроводжується технічними проблемами та ризиками, такими як несподівані затримки розробки, помилки та проблеми сумісності. Це може вплинути на операції та дохід.
  • Помилки та вразливості: розробка спеціального коду створює ризик помилок кодування та вразливостей, якими можуть скористатися зловмисники. Ці проблеми можуть бути виявлені лише після розгортання.
  • Захист даних: Забезпечення безпеки конфіденційних даних, наприклад інформації про клієнтів або фінансових записів, може бути складним. Неправильне поводження або неадекватний захист даних може призвести до витоку даних.
  • Дотримання: під час створення спеціального рішення дотримання галузевих норм і вимог відповідності може бути складним завданням. Недотримання може призвести до юридичних і фінансових наслідків.
  • Сфокусувати: Компанії можуть віддати перевагу зосередженню на своїй основній діяльності, а не відволіканню ресурсів і уваги на розробку програмного забезпечення. Використання існуючих рішень дозволяє їм зосередитися на тому, що вони вміють найкраще.
  • інновація: Багато ліцензованих програмних рішень пропонують і продовжують додавати широкий спектр функцій та інтеграцій, які можуть задовольнити потреби бізнесу без необхідності індивідуальної розробки.
  • Оновлення та технічне обслуговування: Підтримка та оновлення спеціального рішення може зайняти багато часу та коштувати. Ліцензійне програмне забезпечення часто супроводжується підтримкою, оновленнями та обслуговуванням.
  • Перевірено ринком: відомі програмні рішення успішно використовуються багатьма підприємствами, зменшуючи невизначеність, пов’язану з індивідуальною розробкою.
  • масштабованість: деякі ліцензовані рішення розроблені для масштабування разом із зростанням компанії, що полегшує адаптацію до мінливих потреб без тягаря великої роботи з розробки.
  • Підтримка постачальника: Ліцензійне програмне забезпечення часто включає підтримку постачальника, яка може бути корисною для вирішення проблем і отримання допомоги.
  • Загальна вартість володіння (TCO): хоча спочатку створення спеціального рішення може здатися рентабельним, з часом загальна вартість власності може зрости через витрати на розробку, обслуговування та підтримку.

Таким чином, відмовитися від створення власного рішення може бути розумним вибором, якщо компанія стикається з обмеженнями ресурсів, тиском часу виходу на ринок, не має технічного досвіду або якщо існуючі рішення відповідають її вимогам. Ретельний аналіз компромісів між будівництвом і купівлею має важливе значення для прийняття обґрунтованого рішення, яке найкраще відповідає цілям і обставинам компанії.

Douglas Karr

Douglas Karr є CMO компанії OpenINSIGHTS і засновник Martech Zone. Дуглас допоміг десяткам успішних стартапів MarTech, допоміг у належній перевірці понад 5 мільярдів доларів у придбання та інвестиції Martech, і продовжує допомагати компаніям у впровадженні та автоматизації їхніх продажів і маркетингових стратегій. Дуглас — міжнародно визнаний експерт і спікер з цифрової трансформації та MarTech. Дуглас також є опублікованим автором посібника для чайників і книги про лідерство в бізнесі.

Статті по темі

Догори кнопки
близько

Виявлено блокування реклами

Martech Zone може надати вам цей вміст безкоштовно, оскільки ми монетизуємо наш сайт за рахунок доходів від реклами, партнерських посилань і спонсорства. Ми будемо вдячні, якщо ви видалите блокувальник реклами під час перегляду нашого сайту.