Оптимізований маркетинг: чому слід узгоджувати сегментацію бренду з активацією та звітуванням

сегментація бренду

Завдяки великому обсягу даних, що створюються за різними маркетинговими каналами, перед брендами постає завдання організувати та активувати правильні ресурси даних, щоб максимізувати ефективність між каналами. Щоб краще зрозуміти свою цільову аудиторію, залучити більше продажів і зменшити витрати на маркетинг, вам це потрібно вирівняйте сегментацію бренду з цифровою активацією та звітуванням.

Ви повинні вирівняти чому вони купують за допомогою хто який купує (сегментація аудиторії) для що (досвід) і як (цифрова активація), щоб усі ваші зусилля були спрямовані на одна сторінка.

Ключовою причиною такого вирівнювання є підвищення ефективності та синхронізація ваших зусиль, щоб кожен елемент працював у взаємозв'язку з іншим. Знання того, на яку аудиторію націлити, визначає, які маркетингові ініціативи ви повинні використовувати, щоб залучити їх, що, у свою чергу, спрямовує вас до правильної ідеї для покращення сегментації. Це цикл, який взаємопов’язаний та симбіотичний.

Сегментація спрямовує вашу стратегію

Сегментація - це переконання, що правильне повідомлення -> потрапляє до потрібного покупця -> у потрібний час. Це також набагато економічніше, ніж масовий маркетинг. Сегментуючи високоефективних користувачів, ви збільшите взаємодію з поточними користувачами, щоб залучити більшу цінність до своєї аудиторії. Ключовим є узгодження вашої сегментації зі стратегією активації.

Отримавши розуміння поведінки споживача, ви отримуєте уявлення, необхідні для збільшення кількості конверсій. Сегментація - це інструмент, який допомагає аналізувати сукупності споживачів, що мають спільні характеристики.

Орієнтуючись на сегменти, які мають найбільшу схильність до залучення, ви можете розробити більш ефективну маркетингову стратегію, яка краще відповідає потребам споживачів і, зрештою, прискорює конверсії.

Повинні бути 5 елементів найефективніших сегментів

  1. Вимірний - на основі розміру, купівельної спроможності та профілю сегмента
  2. Суттєві - критичної маси, яка є вигідною
  3. Доступний - такий, до якого легко дістатись
  4. Диференціальний - відрізняється від інших
  5. Дієвий - що дозволяє розробляти ефективні програми / кампанії

Щоб правильно сегментувати ринки, вам потрібно розділити їх на окремі групи з конкретними потребами, характеристиками чи поведінкою, які потребують окремих продуктів чи маркетингових сумішей. Важливо активувати сегменти аудиторії, які ви визначили, у всій цифровій екосистемі.

Ваша цільова сегментація повинна здійснюватися на основі

  • Які споживачі найкраще реагуватимуть на ваші бренди
  • Що найбільше відповідає потребам і мотиваціям покупця
  • Де споживачі перебувають у циклі купівлі
  • Кількісні характеристики, які пов'язують з KPI, такі як розмір та частка ринку
  • Простота ідентифікації персони (профілю)
  • Доцільність націлювання (на основі фіскальних, ресурсних та практичних міркувань) та послідовний потенціал зростання сегменту

Ви повинні розуміти поведінку покупців кожного сегмента та розробляти профіль споживача (за допомогою опитувань та відстеження багатих на дані веб-сайтів).

  • Потрібно розпочати з дослідження ДНК бренду, щоб оцінити сильні та слабкі сторони бренду
  • Сегмент для визначення цільових груп, на яких слід зосередитись
  • Визначте первинні та вторинні цілі
  • Встановіть позиціонування бренду
  • Активуйте ціль для значущої взаємодії з брендом

Як тільки ти сегментували вашу цільову аудиторію, вам слід шукати впливових осіб, послів брендів, євангелістів та адвокатів. Використовуючи цих людей або групи, ви можете максимізувати ефективність активації бренду та збільшити рівень відповіді.

Сегментація сприяє ефективній активації

Щоб оптимізувати ефективність управління брендом та досягти / зберегти свою конкурентну перевагу та збільшити кількість конверсій, вам потрібно узгодити сегментацію бренду, обмін повідомленнями та активацію.

Успішне сегментування вашого бренду та узгодження його з активацією збільшується:

  • Вершина розумової обізнаності
  • Вподобання бренду
  • Покупка бренду

Використовуючи CRM та сторонні джерела даних, ви можете сегментувати свої аудиторії та допомагати планувати активацію. Визначивши своїх найкращих клієнтів, ви можете зосередитись на найкращих засобах масової інформації, щоб досягти їх, і найкращому повідомленні, щоб залучити їх.

Плануючи свої маркетингові дії, ви повинні пам’ятати про сегментацію, щоб ви могли визначити, які елементи включати у свій маркетинг-мікс. Правильне поєднання маркетингової діяльності та транспортних засобів тісно пов’язане з поведінкою цільової аудиторії.

Сегментація ринку та побудова диференційованої пропозиції вартості - два найпотужніші інструменти маркетингу для управління маркетинговою стратегією. Він чітко визначає, які цільові споживачі принесуть найвищу віддачу від конверсій, і забезпечує кращий погляд на те, як найкраще їх охопити та залучити.

Визначивши сегментацію, ви можете узгодити її з активацією. Активізація бренду передбачає оживлення бренду на ринку. Йдеться про забезпечення зростання бренду, використовуючи всі можливості каналу для зв’язку зі споживачами та поглиблення їх досвіду / стосунків із вашим брендом. Тобі потрібно:

  • Перетворіть стратегії бренду в інноваційні плани діяльності
  • Розвивайте тісніші зв’язки на ринку зі споживачами
  • Впровадити програми активації споживачів
  • Підвищіть видимість бренду та присутність каналу
  • Відстежуйте розвиток ринку та ефективність торгової марки

Встановлення емоційної чи раціональної прив’язки між споживачами та вашим брендом для сприяння залученню є головним. Це узгоджується з тим, як ви розробляєте уявлення та поведінку стосовно вашої компанії.

Звітність про бренд дає вам краще уявлення про сегментацію

Звітність, яка відповідає сегментації, допомагає надати інформацію, необхідну для інформування маркетингового процесу та керування розробкою кампанії.

Вирівнювання сегментів із звітами дозволяє визначити, які сегменти є найвигіднішими, щоб можна було збільшити ефективність націлювання. Ця стратегія надає вам більш точне уявлення про те, які окремі сегменти сприяють вашій рентабельності інвестицій, які вимагають більшої уваги та більшої кількості ресурсів, а які усунути.

Вирівнювання дорівнює оптимізації

Ваша конкурентоспроможність залежить від того, як ви знайдете потрібну аудиторію для своїх товарів / послуг, а потім отримаєте правильне повідомлення для них.

Сегментація - це інструмент, який допомагає досягти цього, але якщо на нього не націлено правильний маркетинговий комплекс, ви витрачаєте ефективність і скорочуєте свої прибутки. Величезний запас даних, який ви маєте, повинен бути використаний для того, щоб визначити як з ким поговорити, так і як ефективно дістатись до них, щоб стимулювати зацікавленість. Як тільки у вас є вирівняна сегментація до оптимізації, і на основі однаково ефективної звітності, щоб отримати уявлення, тоді ви нарешті отримаєте необхідні знання для постійної оптимізації конверсій.

Що ви думаєте?

Цей сайт використовує Akismet для зменшення спаму. Дізнайтеся, як обробляються ваші дані коментарів.