Ставки відмов, час на сайті та відстеження подій

ga

Все ще є багато нерозуміння визначення рівня відмов, наскільки негативно це впливає на ваш сайт, і як ви можете працювати над його вдосконаленням. Оскільки більшість із вас користуються Google Analytics, важливо розуміти, як Google ставиться до відмов.

час відмов на сайті sПо-перше, ви можете цього не усвідомлювати, але Середній час перебування на сайті для відвідувачів, що відбиваються, завжди дорівнює нулю. Іншими словами, як ви дивитесь Середній час перебування на сайті, це лише показ часу, проведеного на вашому сайті для тих відвідувачів, які не підстрибувати. Це здається мені досить своєрідним. Я хотів би знати, як довго люди залишаються перед тим, як відскочити, щоб побачити, чи я принаймні привертаю їх увагу. На жаль, це неможливо без деяких хаків. Перевірте самі ... на зображенні тут показано звіт, відфільтрований лише для відвідувачів, що відмовились… в результаті чого Середній час перебування на сайті з 0.

Цікаво, що якщо ваш відвідувач взаємодіє з вашою сторінкою в будь-який відстежуваний спосіб (поза виїздом), вони не класифікуються як відмов! Тож ... якщо додати відстеження подій на кнопку відтворення або заклик до дії, і людина натискає ... вона не класифікується як відмова. Більшість людей думає, що відмов - це той, хто потрапив на ваш сайт, а потім пішов. Це не ... це той, хто потрапляє на ваш сайт, ніяк не взаємодіє, а потім залишає.

Якщо ви відстежуєте події чи додаткові перегляди сторінки на цій сторінці, ця особа технічно не підстрибував. Отже, якщо ви менеджер з маркетингу, який бореться з високими показниками відмов, вам потрібно принаймні подивитися, чи відвідувачі якось взаємодіють із вашим сайтом, перш ніж вони підуть. Цього можна досягти, додаючи відстеження подій скрізь, де це можливо.

Подумайте про елементи сторінки, де можете вбудовувати відстеження подій:

  • Якщо у вас є посилання на вашій сторінці, що залучати трафік за межами сайту спеціально, можливо, ви захочете відстежити цю подію. Однак для забезпечення захоплення події потрібен трохи коду перед тим, як залишити сторінку.
  • Якщо у вас є Сайт з підтримкою jQuery за допомогою елементів керування для взаємодії відвідувачів з повзунками чи іншими елементами, ви можете додати файл jQuery Google Analytics плагін, який полегшує відстеження подій за діяльністю.
  • Навіть якщо у вас є Youtube відео, ви можете використовувати JavaScript-код Youtube і додати відстеження подій.

Ще один вдосконалений варіант - додати файл другий Обліковий запис Google Analytics на вашу сторінку та відстежуйте негайний другий перегляд сторінки, коли сторінка завантажується. Це зменшить показник відмов у цьому обліковому записі до 0, але забезпечить середній час статистики сайту для кожного відвідувача. Потім ви можете додати сегмент із фільтром менше 3 переглядів сторінки. Це відфільтрує всіх, хто технічно не відмовився, і надасть вам час на даних сайту.

І не забувайте відстежувати показники відмов у галузі щоб побачити порівняння вашого сайту. Одне зауваження - ми, як правило, бачимо веб-сайти, які мають відмінні результати пошуку в рейтингу набагато вищі. Поведінка відвідувачів для тих, хто потрапляє під час пошуку, як правило, відображає більшу активність перегляду, коли вони перевіряють кілька результатів пошуку та залишають після швидкого знімка сторінки. Тож не дивуйтеся, якщо ви захопите більше пошукового трафіку і ваш коефіцієнт відмов зросте!

Що ви думаєте?

Цей сайт використовує Akismet для зменшення спаму. Дізнайтеся, як обробляються ваші дані коментарів.