Електронна комерція та роздрібна торгівляМаркетингова інфографіка

Покупці Чорної п’ятниці - Нічні сови проти Ранніх птахів

2013 Знайти та зберегти Опитування "Чорна п’ятниця" показує, як, коли і чому нічні сови та ранні птахи роблять покупки у Чорну п'ятницю. Хоча покупці «Чорної п’ятниці», в першу чергу, мотивовані продажами, спонукають до гострих відчуттів від конкуренції, щоб знайти вигідну угоду та, швидше за все, створити традицію навколо покупок у Чорну п’ятницю.

Покупці "Чорної п’ятниці" виявляють незначну лояльність до торгових марок, і, як правило, їх приваблюють конкретні пропозиції чи товари, які вони знаходять, плануючи свою поїздку за покупками. Найбільш привабливими є угоди, що пропонують знижку у відсотках. Вони також набагато частіше закінчують більшість своїх святкових покупок у Чорну п’ятницю.

Ми аналізуємо та вивчаємо всіх покупців, але покупець Чорної п’ятниці - це інша порода, a супер покупець хто процвітає, знаходячи найкращі пропозиції та максимізуючи день. Завдяки опитуванню «Знайди та збережи» ми виявили, що вони є розробниками проектів, їм подобається дуже цікаво знаходити багато, і радий мобільним додаткам та іншим інструментам планування, які допоможуть максимально збільшити день. Також було цікаво побачити різницю між покупцями, які виїхали посеред ночі, та тими, хто вийшов першим ділом вранці. Бен Т. Сміт, IV, генеральний директор Wanderful Media

Нічна сова проти покупців «Чорної п’ятниці» з ранньою птицею

Команда Знайти та зберегти опитування порівняло результати двох різних типів покупців "чорної п'ятниці": Нічні сови - покупці "чорної п’ятниці", які виїжджають з дому до 5:00 ранку, та Ранні Птахи - Покупці "Чорної п’ятниці", що виходять з дому після 5:00.

  • Покупці «Нічної сови», швидше за все, завершать більшу частину своїх святкових покупок - 63 відсотки зазвичай виконують більше половини своїх покупок у Чорну п’ятницю, порівняно з 42 відсотками серед покупців «Ранніх птахів», які виїжджають після 5 ранку.
  • Загалом, 53 відсотки Нічних Сов та 38 відсотків Ранніх Птахів сказали, що їм "подобається", коли їх запитали, як вони ставляться до розпродажів у Чорну п'ятницю, що починаються рано в четвер ввечері і продовжуються до неділі.
  • Близько 75 відсотків Нічних Сов купують електроніку, порівняно з 60 відсотками покупців Early Bird.
  • Хоча обидва набори покупців в першу чергу зацікавлені у пошуку великої кількості, 40 відсотків Нічних Сов сказали, що їм подобається конкуренція, проти 24 відсотків покупців Early Bird.

Покупці «Чорної п’ятниці» досліджують пропозиції та створюють ігровий план

Ключовим висновком дослідження є те, що 67 відсотків покупців не тільки досліджують і складають план Чорної п’ятниці, але й мають щороку іншу стратегію, засновану на тому, де вони знайдуть найкращі пропозиції.

Традиційні джерела засобів масової інформації, такі як циркуляри газет, телебачення та пряма пошта, як і раніше вважаються покупцями «чорної п’ятниці» одними з найкращих джерел; насправді більшість (36 відсотків) газет як і раніше оцінювали як найкраще джерело інформації. Але в той час як лише 29 відсотків заявили, що електронні листи є основним джерелом інформації, 82 відсотки заявили, що зацікавлені в отриманні електронних листів щодо розпродажів у Чорну п’ятницю.

Мобільні пристрої стають все більш важливими під час покупок. Дві третини або використовують або планують використовувати свій мобільний пристрій для допомоги у покупках у Чорну п’ятницю - в першу чергу вони використовують його для перевірки цін або використовують геолокатор для пошуку продажів поблизу них. Вони також зацікавлені у використанні свого мобільного пристрою для перегляду циркулярів Чорної п’ятниці в дорозі.

Ось інфографіка від Мандрівний:

Чорна_п’ятниця_інфографіка

Douglas Karr

Douglas Karr є CMO компанії OpenINSIGHTS і засновник Martech Zone. Дуглас допоміг десяткам успішних стартапів MarTech, допоміг у належній перевірці понад 5 мільярдів доларів у придбання та інвестиції Martech, і продовжує допомагати компаніям у впровадженні та автоматизації їхніх продажів і маркетингових стратегій. Дуглас — міжнародно визнаний експерт і спікер з цифрової трансформації та MarTech. Дуглас також є опублікованим автором посібника для чайників і книги про лідерство в бізнесі.

Статті по темі

Догори кнопки
близько

Виявлено блокування реклами

Martech Zone може надати вам цей вміст безкоштовно, оскільки ми монетизуємо наш сайт за рахунок доходів від реклами, партнерських посилань і спонсорства. Ми будемо вдячні, якщо ви видалите блокувальник реклами під час перегляду нашого сайту.