Переваги програм лояльності клієнтів

лояльність клієнтів.png

Навіть у B2B наше агентство розглядає, як ми можемо надати своїм клієнтам цінність за межами наших договірних зобов'язань. Просто вже недостатньо просто досягати результатів - компаніям потрібно перевершити очікування. Якщо ваш бізнес має високі транзакції / низький дохід, програма лояльності клієнтів є абсолютно важливою разом із технологією управління нею.

  • У США налічується 3.3 млрд. Членів програми лояльності, по 29 на домогосподарство
  • 71% клієнтів програми лояльності заробляють 100,000 XNUMX доларів США і більше на рік
  • 83% клієнтів погоджуються, що програми лояльності роблять їх більш імовірними для подальшого ведення бізнесу
  • 75% американських компаній з програмами лояльності приносять позитивну рентабельність інвестицій

Деякі з найбільш популярних рішень Нагороди за солодкий зуб, Іскрова основа, Вірність Лев, S Лояльність, Антаво, Лояліс, і 500друзів.

Що таке програма лояльності клієнтів?

Програма лояльності клієнтів - це відносини між брендом та клієнтом. Компанія пропонує ексклюзивні товари, акції або ціни; натомість замовник погоджується «стабільно йти» з бізнесом шляхом повторних покупок або залучення торгової марки. Даррен ДеМатас, самозапуск

Не забудьте прочитати весь курс Посібник для початківців до програм лояльності клієнтів від selfstartr - він неймовірно ретельний:

  • Що таке програма лояльності клієнтів і як вона може вплинути на суть вашого бренду
  • Різні типи програм лояльності клієнтів
  • Як розробити програму винагород, яка приваблює потрібного типу покупців
  • Найкращий спосіб запустити, просувати та оцінювати свою програму лояльності

Посібник для початківців щодо програм лояльності клієнтів

Переваги програм лояльності клієнтів

Що ви думаєте?

Цей сайт використовує Akismet для зменшення спаму. Дізнайтеся, як обробляються ваші дані коментарів.