Ваша стратегія B2B повинна включати електронну комерцію

b2b електронна комерція

Чи знали ви, що ми додали магазин послуг на Martech? Ми не просуваємо це на тонну (поки), оскільки продовжуємо займатися, але ми бачимо все більше і більше компаній, які просто хочуть встановити ціни наперед і не бажають співпрацювати безпосередньо з командою продажів, щоб зареєструвати товар або обслуговування. Ось чому ми створили цю частину нашого сайту і продовжуємо додавати товари та послуги - від аудит інфографіки.

Оскільки досвід електронної комерції та придбання багатоканальних каналів стає домінуючим у B2C, вони стануть подібними до споживчих покупок. Оскільки покупці B2B та персонал із закупівель є споживачами у своєму особистому житті, сподівання на інформативні та зручні для орієнтації цифрові платформи закупівель стосуються як покупки нового парку корпоративних автомобілів, так і замовлення нової пари взуття.

Ми передбачали кожен бізнес був би бізнесом електронної комерції... але ми не єдині! Accenture Interactive опитував спеціалістів цифрового та електронного комерційного обслуговування на вищому рівні у великих організаціях B2B, щоб зрозуміти змінне ставлення до покупки в Інтернеті.

  • Кількість покупців B2B, які купують товари через Інтернет, зросла з 57% у 2013 році до 68% у 2014 році.
  • 86% організацій B2B зараз пропонують варіанти онлайн-покупок.
  • Лише 50% організацій B2B отримують більше десятої частини свого доходу від інтернет-продажів.

Одним із ключових факторів у цьому, що ми бачили, є те, що відвідувачі B2B не хочуть платити заздалегідь, використовуючи кредитну картку для цих значних зобов’язань. Це не проблема зараз, коли ми пропонуємо кілька стратегій оплати, включаючи виставлення рахунків.

Accenture Moving B2B Business Online, що повинні знати організації

Що ви думаєте?

Цей сайт використовує Akismet для зменшення спаму. Дізнайтеся, як обробляються ваші дані коментарів.