Отримати особистість у переповненому світі

У сучасній конкурентній торговій площі персоналізовані пропозиції розмежовують бренди в боротьбі за привернення уваги споживачів. Компанії всієї галузі прагнуть забезпечити незабутній, особистий досвід клієнтів, щоб створити лояльність і, зрештою, поліпшити продажі - але це простіше сказати, ніж зробити. Створення такого досвіду вимагає інструментів, щоб дізнатись про своїх клієнтів, налагодити стосунки та знати, які пропозиції вони зацікавлять і коли. Що не менш важливо - це знати