Як збільшити обсяг продажів після придбання за допомогою ефективної стратегії утримання клієнтів

Для того, щоб процвітати та виживати в бізнесі, власники бізнесу повинні застосовувати багато методів і тактик. Стратегія утримання клієнта має вирішальне значення, оскільки вона набагато ефективніша за будь-яку іншу маркетингову стратегію, коли йдеться про збільшення доходів та отримання віддачі від ваших маркетингових інвестицій. Придбання нового клієнта може коштувати вп’ятеро дорожче, ніж утримання існуючого. Збільшення утримання клієнтів на 5% може збільшити прибуток з 25 до 95%. Рівень успішності продажу клієнту