Інтернет-успіх починається з CXM

Customer Experience Management використовує технологію для забезпечення особистого та послідовного досвіду для кожного користувача, щоб перетворити потенційних клієнтів на все життя. CXM включає вхідний маркетинг, персоналізований веб-досвід та систему управління відносинами з клієнтами (CRM) для вимірювання, оцінки та оцінки взаємодії з клієнтами. Що ти робитимеш? 16% компаній збільшують свої бюджети цифрового маркетингу та збільшують загальні витрати. 39% компаній збільшують свої бюджети цифрового маркетингу шляхом перерозподілу існуючого бюджету