Електронна комерція та роздрібна торгівля

Військові стратегії «Мистецтво війни» - це наступний спосіб захопити ринок

У наш час роздрібна конкуренція жорстка. Оскільки такі великі гравці, як Amazon, домінують в електронній комерції, багато компаній намагаються зміцнити свої позиції на ринку. Головні маркетологи у провідних світових компаніях з електронної комерції не сидять осторонь, просто сподіваючись, що їхні продукти набирають сили. Вони використовують Мистецтво війни військові стратегії та тактики, щоб висунути свою продукцію попереду ворога. Давайте обговоримо, як ця стратегія використовується для захоплення ринків ...

Хоча домінуючі бренди, як правило, інвестують величезну кількість часу та ресурсів у великі джерела трафіку, такі як Google, Facebook та інші масові афілійовані веб-сайти, нові учасники торгової площі можуть відчувати обмежені можливості в спробах розширити свою частку ринку. Ці канали є висококонкурентоспроможними, а отже, дорогими навіть для взаємодії з ними будь-яким значущим способом.

Однак, якщо вони наближаються до ринку з фланговою військовою стратегією, вони можуть інвестувати ресурси у спеціалізовані блоги та цільові нішеві веб-сайти, при цьому використовуючи цільових авторитетів. Стратегія дозволяє те, що колись було невеликий компанія для ефективного масштабування обізнаності про бренд та збільшення доходів. Розвиток у зростанні та впізнаваності бренду придатний учаснику ринку, повільно розвиваючи здатність брати на себе домінуючі бренди на провідних маркетингових та рекламних платформах.

Зараз як ніколи важливо зосередитись на конкурентах. Конкуренція є жорстокою і постійно розвивається, багато в чому тому, що бар'єри для входу в інтернет-торгівлю настільки малі. Але це також можна розглядати як можливість. Багато великих компаній, що продають коробки, не усвідомлюють, поки не пізно, що мізерний, новий на ринку аутсайдер щойно взяв на себе ключову категорію в Інтернеті. Ці недоукі може стати основним джерелом конкуренції для титанів галузі протягом декількох коротких років.

З чого це почалося?

Мета проти Walmart є яскравим прикладом впливу, який може мати флангова військова стратегія. У 90-х Walmart не боявся, що Target має можливості відводити клієнтів від них. Слід Walmart у той час не дозволяв Target конкурувати. Однак Target був стратегічним. Target знав, що єдиним способом досягти успіху на великому ринку роздрібної торгівлі є зосередження на вибраних категоріях, в яких вони хочуть домінувати. З часом Target вкрав споживачів від Walmart, зосередившись на секторах фінансових послуг та моди.

Флангова військова стратегія стала високоефективною для кількох інших організацій, наприклад, провідні універмаги програли новим учасникам Інтернету в 80-х і 90-х. Спочатку універмаги продавали великий вибір як меблів, так і електроніки, але витрати на утримання товарів у магазині були високими, а прибуток вони не отримували. Тому магазини почали прибирати електроніку та меблі з полиць, але вони виявили, що це призвело до зменшення кількості покупців, що в підсумку призвело до зниження продажів. Все більше і більше людей усвідомлювали силу інтернет-покупок, що дозволило новим учасникам ринку виграти розпродажі та відняти від колишньої провідної компанії з електронної комерції.

Це стосується і цифрового маркетингу приблизно так само.

Тепер все, що вам може знадобитися, можна знайти в Інтернеті. Хоча такі роздрібні торговці, як Walmart та Target, все ще займають значну частку ринку, компаніям важче, ніж будь-коли, конкурувати з мережевими продажами менших роздрібних торговців.

Хто такі з категорії вбивць?

Перегляд чоловічих сорочок - це чудовий спосіб зрозуміти, як кмітливі роздрібні торговці залучають високоцільові медіа-компанії для продажу більше ніж провідні універмаги. Неважко припустити, що такі магазини, як Macy's, Nordstrom та JCPenney, продають більшість чоловічих сорочок. Але сучасні фірми чоловічого одягу, такі як Bonobos, Club Monaco та UnTUCKit, швидко просуваються на ринок.

Вищезазначені компанії з чоловічого одягу набувають все більшої популярності на ринку, зокрема через спеціалізовані блоги, щоб охопити нову аудиторію, все одно створюючи медіа-партнерства з нестандартними, але великими медіа-компаніями. Наприклад, UnTUCKit на даний момент є єдиною компанією з виробництва чоловічих сорочок, яка використовує Barstool Sports, медіа-компанію, яка за останні 6 місяців привела на веб-сайт бренду понад 12 мільйонів людей.

Чоловічі сорочки - не єдина категорія, в якій ця тактика відповідає дійсності. Дивлячись на жіночу білизну, можна помітити, що виявляються подібні тенденції, коли нові компанії виходять на ринок і конкурують проти Nordstrom та Macy's, які продають жіночу білизну. Thirdlove, Yandy і WarLively перенаправили понад 50 мільйонів людей від провідних брендів на свої сайти, просто добре виступаючи на Facebook. Nordstrom виявив, що їхній трафік зменшився після того, як ThirdLove почав використовувати Cupofjo як потужне джерело трафіку.

Тут головне, що нові учасники змагаються не лише, вони виграють, використовуючи різні джерела трафіку, та зосереджуючись на методах точного націлювання в тих областях, куди традиційні гравці просто не хочуть їхати, або занадто повільні мобілізувати ресурси.

Чи протримаються великі магазини ящиків?

Тепер, коли проблема виявлена, універмаги повинні захищати свій бізнес, захищаючи три основні сфери: націнка, трафік та бренд / відносини.

  1. Поля - Не просто припускайте, що роздрібні торговці великими коробками є вашим єдиним джерелом конкуренції. Зрозумійте, якими категоріями керує ваш магазин, і підтримуйте їх.
  2. Дорожній рух Знайте, звідки надходить трафік на ваш сайт і як цей трафік перетворюється на клієнта. Для цього використовуйте інструменти, які вам допоможуть прописувати кількісні дії для забезпечення якісного трафіку щоб максимізувати найефективніші джерела реферального трафіку.
  3. Впізнаваність бренду- Обслуговування клієнтів розвивається, і ви повинні розвиватися разом із ним. Надзвичайно важливо зберігати позитивну репутацію серед клієнтів. Компанії часто виявляють, що більшість інновацій відбувається, коли ви розумієте сподівання споживачів і те, як ваша галузь відповідає цим очікуванням. Не відставати від обслуговування клієнтів є ключовим фактором для підтримання статусу на ринку.

Цілісне розуміння того, ким є ваші конкуренти, стає дедалі важчим. Життєво важливо проводити ретельні конкурентоспроможні дослідження, щоб бути в курсі нових брендів на вашому ринковому просторі. Для того, щоб виграти у 2018 році, брендам доведеться зосереджувати свою увагу на тому, хто їхні клієнти та як націлити їх, використовуючи при цьому флангову військову стратегію.

Про DemandJump:

DemandJump дозволяє компаніям вдосконалювати свої інвестиції в інтернет-маркетинг з безпрецедентною метою та точністю. Удостоєна нагород платформа Traffic Cloud ™ використовує складні математичні теорії (штучний інтелект) для аналізу конкурентоспроможної цифрової екосистеми клієнта. Потім платформа забезпечує пріоритетні плани дій щодо того, куди, як і коли вкладати маркетингові долари, щоб залучити кваліфікований трафік через канали, що призводить до нових клієнтів від прямих конкурентів.

Шон Швегман

Шон Швегман є співзасновником і головним директором з питань стратегії в DemandJump. Раніше Шон працював з Overstock.com, ChaCha, Sally Beauty, Target, NewEgg, eToys, Cisco, Costco та іншими.

Статті по темі

Догори кнопки
близько

Виявлено блокування реклами

Martech Zone може надати вам цей вміст безкоштовно, оскільки ми монетизуємо наш сайт за рахунок доходів від реклами, партнерських посилань і спонсорства. Ми будемо вдячні, якщо ви видалите блокувальник реклами під час перегляду нашого сайту.