Три програми, які вам потрібні для ефективного ведення бізнесу в галузі електронної комерції

Програми електронної комерції

Там так багато роздрібних торговців електронною комерцією - і ви один з них. Ви перебуваєте в цьому довго. Таким чином, вам потрібно мати змогу конкурувати з найкращими з сотень тисяч інтернет-магазинів, які зараз перебувають в Інтернеті. Але як ти це робиш?

  1. Вам потрібно переконатися, що ваш веб-сайт є таким, яким є привабливий якомога. Якщо він погано розроблений, ні мають чудове ім’я, ваші шрифти замалі (або занадто великі), ваш логотип поєднується з фоном вашого Інтернет-магазину, кнопки навігації знаходяться в незручному місці (подумайте про рядок пошуку!), або якщо кольори, які ви вибрали на своєму веб-сайті, погано співпрацює з культурою, якій продаєш, тоді потрібно буде переглянути свій дизайн. Це ваша відправна точка.
  2. Якщо у вашому магазині електронної комерції є професійний відчуйте це, тоді вам потрібно поглянути на товари, які ви продаєте. Вони приваблюють найширшу аудиторію, чи ви прагнете до більш конкретної когорти клієнтів? У будь-якому випадку це нормально, але це може вплинути на ваш успіх, якщо ви не обслуговуєте свою клієнтуру. Крім того, ці предмети високої якості, чи це дешевий імпорт? Якщо ваша продукція розвалиться, значить і ви.
  3. Погляньте на ваш маркетинг. Як ви продаєте свій бізнес? На яких сайтах ви рекламуєте і наскільки ефективні ці платформи? Чи добре ви використовуєте свої гроші? Переконайтеся, що ви отримуєте найбільший удар, і ваші зусилля є максимально ефективними.

Якщо все це працює, настав час впорядкувати свій бізнес. Якщо все інше на своїх місцях, ви можете почати розглядати ваші окремі процеси та функції, щоб покращити обслуговування клієнтів, швидкість обслуговування та поповнення товарів.

Щоб допомогти вам у цих аспектах вашого бізнесу, ми обговорюємо деякі найкращі програми, які можуть вам знадобитися для управління вашим магазином електронної комерції.

Google Analytics

повне г, повне г,, показали, від, номер, XNUMX Google аналітика додаток дасть вам перевагу як у маркетинговому аспекті вашого бізнесу, так і у продажах. Додаток дозволяє відстежувати відвідування вашого веб-сайту. Ви можете бачити кількість переглядів кожної окремо взятої сторінки. Ви також можете побачити кількість відвідувань, які вони отримують протягом часу, що визначається фільтрами, встановленими в додатку.

Ця програма дозволяє побачити, звідки беруться перегляди. Більшість ваших клієнтів, можливо, роблять покупки на вашому сайті електронної комерції за кордоном, і ви цього не усвідомлюєте. Побачивши ці потенційні клієнти, ви зможете змінити свою бізнес-модель та більше задовольнити свій інтернет-магазин для іноземної клієнтури, яка зацікавлена ​​у купівлі вашої продукції.

Крім того, побачивши сторінки, що продаються, ви можете побачити типи товарів, які купують ваші клієнти. Це дасть вам можливість видалити будь-які предмети, що не продаються, і принести ряд товарів, які ваші клієнти хочуть.

Зареєструйтеся в Google Analytics

Оберло

Це чудовий додаток! Цегельно-будівельний бізнес їм доведеться покластися на більш традиційну модель постачання своїх магазинів продуктами: вони повинні знайти оптових торговців, які перевозять товари, які вони хочуть мати у своїх магазинах, а потім купувати їх оптовими сумами, щоб отримати найкращі цінові пропозиції (або тому, що оптовику потрібно досягти мінімального розміру замовлення).

Тоді вони повинні чекати, поки товар надійде через кілька тижнів. У випадку з мережевими роздрібними торговцями, як Wal-Mart та Target, оптові товари спочатку повинні бути доставлені до розподільчого центру перед організацією, завантажені для кожного магазину, а потім відправлені в окремі магазини.

Роздрібна торгівля електронною комерцією покладається на традиційних оптових торговців для більшості своєї продукції. Але часи змінюються, і Oberlo пропонує маленьким інтернет-магазинам кращий спосіб продажу своєї продукції.

Замість того, щоб купувати у постачальника оптом, вам не потрібно замовляти річ - принаймні, поки клієнт не зробить замовлення. Oberlo дозволяє імпортувати товари від тисяч постачальників безпосередньо у ваш Інтернет-магазин. Потім ви зробите замовлення замовника у постачальника. Потім постачальник відправить замовлення до вхідних дверей замовника.

Це велика зміна для типових відносин роздрібного / оптового продавців, оскільки роздрібний торговець не повинен платити за велику кількість продуктів. Деталь просто переходить від оптового продавця до покупця.

Зареєструйтесь безкоштовно в Oberlo

SalesforceIQ

SalesforceIQ - одна з найкращих програм для вашого Управління взаємовідносинами з клієнтами. Ця програма надає вам можливість реагувати на проблеми клієнтів; якщо в процесах є проблеми, ваші клієнти точно повідомлять вас про це. Цей CRM-додаток дозволить вам реагувати на ці проблеми як з точки зору замовника, так і з вашої власної внутрішньої точки зору. Ви можете негайно розпочати вирішення проблеми.

SalesforceIQ також інтегрує всі ваші канали соціальних мереж в одну центральну платформу. Ви можете зв’язатися зі своїми щасливими гостями та поспілкуватися з ними, дякуючи їм так, як усі бачать. Ви також можете взаємодіяти з друзями та друзями друзів ваших клієнтів, маючи намір перетворити їх на нових клієнтів. За допомогою цього CRM-додатку ви можете генерувати повторний бізнес, а також ініціювати нові потоки доходу для свого магазину електронної комерції.

За допомогою цих програм ви зможете ефективніше та ефективніше керувати своїм бізнесом. Ви зможете підтримувати свій вибір продукції та запаси, одночасно використовуючи взаємозв’язок з постачальниками та постачальниками для швидкого поповнення.

Ви також зможете керувати відносинами з клієнтами та взаємодіяти з ними, а також продавати потенційним іншим. Перегляд продажів за допомогою цих додатків також дасть вам можливість реагувати на ділові тенденції в режимі реального часу, надаючи можливість збільшити продажі того самого дня.

За допомогою цих програм ви зробите свій бізнес більш ефективним та конкурентоспроможним.

Підпишіться на безкоштовну пробну версію SalesforceIQ

Що ви думаєте?

Цей сайт використовує Akismet для зменшення спаму. Дізнайтеся, як обробляються ваші дані коментарів.