Призначення: всебічне онлайн-планування для вашого бізнесу
Підприємства, які пропонують послуги, засновані на послугах, постійно шукають шляхів, як полегшити клієнтам придбання своїх послуг або резервування свого часу. Інструмент планування зустрічей, такий як Appointy - це бездоганний спосіб досягти цього, оскільки ви можете забезпечити зручність та гнучкість онлайн-бронювання 24 × 7 в поєднанні з додатковими перевагами безпечних онлайн-платежів, миттєвих повідомлень про бронювання та нульових подвійних бронювань.
Мало того, такий універсальний інструмент Призначення також може допомогти вам ефективніше керувати своїм бізнесом, контролювати продуктивність персоналу та розвивати свій бізнес за допомогою правильних маркетингових особливостей.
Призначення онлайн-планування: Огляд рішення
Призначення - це програмне забезпечення для планування зустрічей в Інтернеті, яке забезпечує просту у використанні платформу для онлайн-бронювання, з автоматизованими нагадуваннями, обробкою платежів, мобільним додатком тощо. Це допомагає вам керувати та розвивати свій бізнес, залучаючи нових клієнтів та утримуючи існуючих.
Понад 200,000 XNUMX власників бізнесу з різних галузей, таких як репетиторство, салони, спа, оздоровлення та фітнес, професійні служби, державний та приватний сектори, медичні кабінети, ділові операції, команди тощо - довіряють Appointy.
Appointy допомагає вашому бізнесу з наступними перевагами:
Онлайн-бронювання 24 × 7
Завдяки Appointy ваші клієнти можуть планувати зустрічі з вами в будь-який час і в будь-якому місці, на зручність. Він діє як реєстратор 24 × 7, який керує вашим розкладом і позбавляє вас від клопоту про бронювання зустрічей вручну за допомогою телефону або електронної пошти. Клієнти можуть отримати доступ до вашої сторінки бронювання у зручний для них спосіб. Більше того, вам не доведеться турбуватися про відсутність зустрічей, заброньованих поза робочим часом!
Ваші клієнти можуть зручно самостійно складати графіки за допомогою простого процесу бронювання. За потреби вони можуть скасувати або перенести свої зустрічі за лічені секунди! Appointy також дозволяє налаштувати сторінку бронювання відповідно до іміджу вашого бренду.
Багатоканальне генерація свинцю
Покращіть видимість вашого бізнесу в Інтернеті та будьте присутні там, де є ваші клієнти - Google, Facebook або Instagram! Інтеграція бронювання Appointy допоможе вам використати силу соціальних медіа, щоб отримати більше клієнтів.
За допомогою Appointy ви можете додати кнопку «Забронювати зараз» у свої дескриптори Google MyBusiness, Facebook та Instagram, щоб перетворити відвідувачів профілю, що дуже зацікавлені, у платників. Кнопка "Забронювати зараз" запропонує відвідувачам профілю призначити зустріч із вашим бізнесом прямо в додатку.
Завдяки нашій системі резервування з Google ваші клієнти можуть легко виявити та забронювати вас безпосередньо з Пошуку Google, Карт та веб-сайту RwG. Таким чином, ви створите більше нових клієнтів, не платячи ні копійки!
Захист від незаїзду
Appointy дозволяє надсилати нагадування електронною поштою та SMS-повідомленнями своїм клієнтам перед призначенням, щоб зменшити кількість незаїздів та скасування в останню хвилину. Ваші клієнти можуть легко змінити графік, якщо вони не можуть це зробити або повідомити заздалегідь, щоб ви могли заповнити порожні місця і не втратити жодного доходу.
Інтеграція платежів
Appointy інтегрується з такими популярними платіжними програмами, як Paypal, Stripe, Square, щоб забезпечити клієнтам миттєві варіанти оплати під час бронювання або замовлення.
Ви можете прийняти повний, частковий або відсутність онлайн-платежу під час бронювання. Передоплата через Інтернет може допомогти вам уникнути випадкових замовлень та забезпечити захист від скасування бронювання.
Інтеграція площі POS Appointy автоматично заповнює деталі призначення та забезпечує швидкий та плавний процес оформлення замовлення для ваших клієнтів.
Календар планування в режимі реального часу
Календар реального часу Appointy дозволяє швидко переглядати графік вашого дня з кількома розкладами персоналу на одному екрані. Визначте всі прогалини та заповніть порожнє місце для ефективного управління часом.
Ви можете будь-коли змінити свою доступність із календаря. Більше того, це дозволяє легко перепланувати за допомогою функції перетягування.
Appointy також підтримує двосторонню синхронізацію з популярними особистими або професійними календарями, такими як Google Cal, iCal, Outlook тощо, так що ви завжди можете бути в курсі свого графіку дня.
Управління персоналом та клієнтами
Appointy дозволяє надати вашим співробітникам власні дані для входу, що дозволяє їм контролювати свій графік, доступність та відпустки. Це допомагає вам розумно керувати вашим персоналом, розподіляючи зустрічі на найбільш вільний / зайнятий ресурс, і підвищує продуктивність праці.
CRM компанії Appointy дозволяє вам та вашому персоналу забезпечити індивідуальний досвід клієнта, відстежуючи їх поведінку. Зберігайте важливі деталі, такі як відповіді на форму прийому, активність зустрічей, історію покупок, нотатки та інше в одному місці.
Ви також можете розумно групувати своїх клієнтів на основі таких ключових атрибутів, як активність, відгуки та лояльність, щоб зосередитись на потрібних клієнтах та ефективно направити ваші зусилля.
Додаток для мобільних телефонів
За допомогою програми бронювання зустрічей Appointy ви можете керувати всією своєю справою на телефоні. Керуйте плануванням, платежами, календарями співробітників, зустрічами та багато іншого за допомогою програми на ходу.
Віртуальні консультації
Інтеграція Appointy із Zoom дозволяє планувати онлайн-консультації, віддалені зустрічі, конференції, віртуальні заняття чи вебінари. Таким чином ви можете розширити охоплення свого бізнесу в різних часових поясах у всьому світі.
Кожне бронювання автоматично генерує посилання на нараду Zoom, а віртуальний клас або сеанс автоматично додаються до вашого календаря.
Віртуальна інформація про зустріч відображається на сторінці підтвердження бронювання та надсилається всім учасникам в автоматичному повідомленні про підтвердження електронною поштою / текстом та нагадування. Щоб приєднатися, клієнтам потрібно просто натиснути посилання Zoom, і їх програма Zoom буде запущена!
Аналітика та звітування
Аналітика та звітність Appointy допомагають відстежувати ваші ключові показники ефективності, такі як кількість зустрічей, задоволеність клієнтів, продажі, ефективність роботи персоналу тощо в режимі реального часу. Завжди стежте за своєю ефективністю та приймайте рішення на основі даних, щоб покращити ці бізнес-показники.
Почніть з Appointy
Налаштуйте Appointy для вашого бізнесу за 3 простих кроки:
- Установка - Введіть свої послуги та робочий час. Додайте буфери, блокуйте час, щоб повторити ваш реальний графік.
- Поділитись – Поділіться URL-адресою своєї сторінки бронювання з клієнтами. Додайте його на свій веб-сайт, у бізнес-профіль Google, Instagram, Facebook та інші канали.
- Прийняти - Приймайте замовлення від клієнтів 24 × 7. Дозвольте клієнтам самостійно планувати, переносити та скасовувати за зручністю.
Appointy є одним з лідерів галузі у галузі планування призначення. За допомогою моделі ціноутворення Freemium вона підтримує бізнес будь-якого розміру. Він також розробляє спеціальне програмне забезпечення для планування зустрічей, придатне для великих підприємств / підприємств, щоб задовольнити їх спеціальні бренди та конкретні потреби у плануванні.
Готові розвивати свій бізнес за допомогою Appointy?