Спорідненість: використовуйте свою мережу, щоб закрити більше угод за допомогою цієї Платформи аналітики взаємозв’язків та аналітики

Affinity Intelligence Platform та Analytics

Середнє управління відносинами з клієнтами (CRM) рішення - це досить статична платформа ... база даних про з'єднання, їх діяльність та; можливо, деякі інтеграції з іншими системами, які надають додаткові уявлення або маркетингові можливості. Одночасно кожен зв’язок у вашій базі даних має міцні, впливові зв’язки з іншими споживачами та особами, що приймають рішення у бізнесі. Однак це розширення вашої мережі не використовується.

Що таке інтелект відносин?

Інтелектуальні технології взаємовідносин аналізують комунікаційні дані вашої команди та автоматично створюють графік відносин, необхідний для досягнення пріоритетів бізнесу. Графік стосунків представляє цілісне уявлення про те, кого знає ваша команда і наскільки добре вони їх знають, показуючи тим самим найкращі шляхи до вступу чи рекомендацій.

Чому маркетинг та взаємозв'язок на основі облікових записів - ідеальний союз

Спорідненість

Affinity - це як поєднання LinkedIn та Salesforce, лише завдяки штучному інтелекту, щоб зрозуміти міцність відносин (на відміну від LI), та інструментам автоматизації, щоб зняти біль із управління CRM. Запатентована технологія компанії структурує та аналізує понад мільярд точок даних у електронних листах, календарях та сторонніх джерелах, щоб запропонувати користувачам інструменти, необхідні для автоматичного управління найціннішими відносинами, встановлення пріоритетів важливих зв’язків та відкриття невикористаних можливостей.

  • Спорідненість автоматично фіксує кожну взаємодію ваша команда має контакт із організацією. Він також збагачує будь-який профіль ключовими деталями взаємозв'язку, які не можуть бути включені до сторонніх джерел даних, таких як Crunchbase, Clearbit та ваші власні набори даних.
  • Спорідненість ретроактивно створює віртуальний Rolodex всіх компаній та людей, з якими взаємодіяла ваша команда, та оновлює їх у режимі реального часу.
  • Affinity Alliance дозволяє спілкуватися з іншими людьми, що не входять до вашої команди щоб зрозуміти, хто у вашій мережі може надати найцінніші знайомства.

Аналітика спорідненості

Affinity Analytics - це унікальний інструмент звітності в режимі реального часу, який забезпечує перше в галузі розуміння зовнішніх відносин команди та того, як їх взаємодія впливає на потік угод компанії, конвеєр, мережеві дії та інші ключові показники ефективності. Тепер доступний завдяки інтеграції з платформою бізнес-аналітики та аналітики від Google Cloud, Красуня, Affinity Analytics поставляється як інтегрована частина випусків Premium та Enterprise платформи Affinity або як оновлення для професійних клієнтів. 

Affinity Analytics спирається на основні дані на платформі розвідки зв'язків Affinity, щоб надати глибшу інформацію про CRM-дані команди. Хоча більшість CRM-платформ надають лише найосновніші, елементарні можливості звітування, Affinity Analytics пропонує повністю настроювані інформаційні панелі та детальні звіти в режимі реального часу, щоб допомогти компаніям провести глибокий аналіз тенденцій та факторів, що впливають на критичні бізнес-процеси.

Більше 20 звітів про візуалізацію доступні в будь-якому списку на платформі розвідки відносин Affinity. Усі звіти можна детально вивчити на основі спеціальних сегментів, таких як галузева вертикаль, тип компанії, розмір компанії та інші фактори. Користувачі можуть легко експортувати або надіслати будь-які звіти електронною поштою, щоб поділитися ними з ключовими зацікавленими сторонами.

Пропозиції Affinity Analytics

Повнофункціональний набір даних надає компаніям інформацію в реальному часі про ефективність роботи їхньої команди та дозволяє детально аналізувати дані, щоб пояснити відповіді на запитання про те, куди і як вкладати зусилля та фокус своєї команди. Хоча компанії можуть створювати будь-яку кількість настроюваних звітів за допомогою Affinity Analytics, два з попередньо упакованих звітів включають: 

  • Аналіз воронки: Дозволяє компаніям відстежувати ефективність свого конвеєру, аналізуючи кожен етап процесу угоди, включаючи коефіцієнти конверсії для кожного етапу, середній час перебування угод на кожному етапі, останню активність до виграшу чи програшу угод, де найкращі угоди які надходять з та багато іншого. 
  • Звіти про активність команди: Забезпечує аналіз електронних листів, дзвінків, нарад та інших заходів, розбитих за галузями, регіонами тощо, з метою надання важливого розуміння результативності роботи команди та успіху чи недоліків їх взаємодії з потенційними клієнтами чи контактами. 

Інформаційна панель Affinity Analytics V2

Платформа Affinity допомагає користувачам управляти відносинами між 30 мільйонами людей та 7 мільйонами організацій. Завдяки Affinity Analytics користувачі тепер мають додаткове уявлення про їх взаємодію із зовнішніми контактами та про те, як ці дії можна оптимізувати для поліпшення потоку угод та управління конвеєрами. 

Детальніше про спорідненість Детальніше про Affinity Analytics

Що ви думаєте?

Цей сайт використовує Akismet для зменшення спаму. Дізнайтеся, як обробляються ваші дані коментарів.