Акроніми RFM

RFM

RFM - це абревіатура від Актуальність, частота, монетарність.

Актуальність, частота та грошова вартість — це маркетинговий показник, який використовується для аналізу та визначення найбільш цінних клієнтів на основі їхньої поведінки у витратах. RFM можна використовувати для прогнозування, визначення пріоритетів і стимулювання майбутніх взаємодій, щоб збільшити життєву цінність клієнта (CLV) шляхом прискорення та збільшення покупок. Його також можна використовувати, щоб краще визначити вашого ідеального клієнта або цільових клієнтів із подібними демографічними чи фірмовими характеристиками.