Визначте очікування угодою про прийняття

рукостисканняЯк маркетолог, ви, мабуть, покладаєтеся на багато сторонніх додатків та ресурсів, щоб оживити свої кампанії.

Я вже писав про те, як встановлення очікувань щодо своїх клієнтів обумовлює задоволеність клієнтів... існує також спосіб, яким ви можете допомогти досягти власного задоволення - складіть угоду про прийняття, щоб задати тон вашим стосункам із третіми сторонами.

Угоди про прийняття встановлюють деякі ігрові правила для продавців, з якими ви працюєте, ще до початку. Угоди про приймання містять такі речі, як:

  • Хто володіє інтелектуальною власністю на проекті.
  • Кому належать ресурси (графіка, код тощо)
  • Незалежно від того, чи будуть застосовані затримки платежів чи штрафи, якщо робота не буде завершена в обіцяні терміни.
  • Коли і як будуть передані ресурси у випадку, якщо відносини підуть на південь.
  • Незалежно від того, чи може третя сторона делегувати проект та працювати іншим компаніям чи ресурсам.
  • Незалежно від того, чи може третя сторона сприяти роботі, яку вона робить.

Можливо, у вас навіть є деякі особисті симпатії та антипатії під час роботи з продавцями, своєчасність зустрічей, дрес-коди, документація, формати тощо. Наявність типової угоди про прийняття договору для встановлення стосунків з вашими продавцями позбавить вас від головного болю і навіть уникне деяких юридичних проблем. дорога. Я б їх порекомендував!

Подібно до того, як трудова угода з вашими працівниками дозволить уникнути конфліктів із працівниками, угода про прийняття може уникнути проблем із постачальниками та сторонніми ресурсами.

2 Коментарі

  1. 1

    Дуг, ти читаєш книгу з управління проектами? Тепер не ведіть блог завтра про повзання обсягу проекту, інакше я дізнаюся, що ви. Те, що ви кажете, є дуже правдивим, і кожен, хто має добрі міцні навички управління проектами, це визнав би.

    Це звучить легко, але це не так. Особливо, коли проект не був чітко визначений із бажаними результатами.

    Я бачив величезні проблеми, про які ви тут говорите особливо з малюнками. Після того, як вони перероблені та внесені зміни, хто ними володіє? Вирішення цього питання здається нудною роботою, але це справді може врегулювати кризову ситуацію пізніше.

    Хороший допис, але відкладіть книгу прем’єр-міністра! :)

    • 2

      Привіт Джо!

      Ні, я не - але я багато думав над тим, про що я писав блоги останні кілька років, і не думаю, що витратив стільки часу на стратегію та керівництво, скільки витратив на скінченні деталі.

      Крім того, із запуском іншого стартапу, з яким я працював (Системи Кой), ми хочемо забезпечити, щоб кожен витрачений долар мав велику віддачу. Поки я продовжую працювати над цим проектом, я продовжуватиму ділитися цим типом порад.

      Я намагатимусь продовжувати змішувати це між макро та мікро, тхо!

      Велике спасибі за відгук!
      Doug

Що ви думаєте?

Цей сайт використовує Akismet для зменшення спаму. Дізнайтеся, як обробляються ваші дані коментарів.