Соціальні медіа та маркетинг впливу

Вашим бізнесом керує Коперник чи Арістотель?

Є кілька підприємств, з якими я працюю ... і я думаю, що найбільше мені подобається те, хто визнає, що вони не такі важливі, як їхні клієнти. Деякі з інших навіть не визнають, що є клієнт.

Коперник був визнаний батьком сучасної астрономії, оскільки він доводив геліоцентризм над геоцентризмом. Іншими словами, Сонце було центром нашої системи планет, а не Землі. Це було блюзнірством, і він виступив проти цілої культури вчених, переплетених у той час з релігією. Але він мав рацію.

Якщо ви хочете розгадати таємниці світобудови вашого бізнесу, ви можете спершу задати собі кілька питань про те, як ведеться ваш бізнес. Невизнання вашого клієнта центром вашого бізнесу і важливішим за будь-кого в ньому призводить до плинності співробітників, плинності клієнтів і може врешті-решт призвести до загибелі вашого бізнесу.

 
Аристотель
Коперник
результати Як ми це робимо? Як у наших клієнтів?
Використання Вони використовують це неправильно. Як ми можемо це вмістити?
Коштувати Нам потрібно стягувати більше. Яка цінність наших продуктів або послуг для наших клієнтів?
Утримання Чому ви залишили нас? Ми робимо все необхідне, щоб утримати вас?
партнери Що вони зробили для нас? Що ми можемо зробити для їх успіху?
Співробітники Вони не підходили добре. Наші співробітники роблять нас успішними.
бюджет Отримати схвалення. Ви будете нести відповідальність.
Маркетинг Більше потенційних клієнтів. Визначте перспективи, яким ми точно можемо допомогти.
Кваліфікація ведучих Чи обробляла їх кредитна картка? Чи зробимо ми їх успішними?
Гнучкість працівника Що говорить довідник? Як ми можемо мотивувати та підвищувати продуктивність?
Стратегія Не працює… чергова реорганізація! Наші керівники представляють свій 5-річний план.
риси Вони скопіювали нас! Над чим ми працюємо далі?
Зв'язки з громадськістю
Приверніть увагу. Отримати прихильність.
Соціальне залучення Нехай ІТ заблокує все! Заохочуйте співробітників до залучення!

Що це за компанія? У наші дні соціальних мереж це досить просто сказати. Якщо ваша ідея соціальних медіа передає ваше повідомлення своїм клієнтам, то, мабуть, вами керує Арістотель. Якщо ваше повідомлення проголошує успіх ваших клієнтів, вами керує Коперник. Світу знадобилося понад 1,800 років, щоб зрозуміти це ... сподіваємось, це не займе у вашого бізнесу стільки часу.

Douglas Karr

Douglas Karr є CMO компанії OpenINSIGHTS і засновник Martech Zone. Дуглас допоміг десяткам успішних стартапів MarTech, допоміг у належній перевірці понад 5 мільярдів доларів у придбання та інвестиції Martech, і продовжує допомагати компаніям у впровадженні та автоматизації їхніх продажів і маркетингових стратегій. Дуглас — міжнародно визнаний експерт і спікер з цифрової трансформації та MarTech. Дуглас також є опублікованим автором посібника для чайників і книги про лідерство в бізнесі.
Догори кнопки
близько

Виявлено блокування реклами

Martech Zone може надати вам цей вміст безкоштовно, оскільки ми монетизуємо наш сайт за рахунок доходів від реклами, партнерських посилань і спонсорства. Ми будемо вдячні, якщо ви видалите блокувальник реклами під час перегляду нашого сайту.