Маркетингова інфографікаСоціальні медіа та маркетинг впливу

Buzz, Virus або маркетинг із вуст у вуста: у чому різниця?

Дейв Балтер, засновник BzzAgent, визначає відмінності між Buzz, Viral і Word of Mouth Marketing. Ось уривки з чудовими визначеннями Дейва:

Що таке маркетинг "Слово в рот"?

Маркетинг у вустах (ЖЕНКА) є найпотужнішим середовищем на планеті. Це фактичний обмін думками про продукт або послугу між двома чи більше споживачами. Ось що відбувається, коли люди стають природними прихильниками бренду. Це святий Грааль для маркетологів, генеральних директорів і підприємців, оскільки він може створити або зламати продукт. Ключ до його успіху: він чесний і природний.

Що таке вірусний маркетинг?

Вірусний маркетинг - спроба надати маркетингове повідомлення, яке швидко та експоненційно поширюється серед споживачів. Сьогодні це часто надходить у формі електронного повідомлення чи відео. Всупереч побоюванню алармістів, вірусний не є злом. Це не нечесно чи неприродно. У кращому випадку це підтримується з вуст в уста, а в гіршому - це просто чергове маркетингове повідомлення, яке перериває.

Що таке Buzz Marketing?

Баз маркетинг це подія чи діяльність, яка викликає рекламу, хвилювання та інформацію для споживача. Зазвичай це те, що поєднує в собі шалену подію чи досвід, що скидає щелепу, та досвід із чистим брендингом, наприклад, татуювання чола (або дупи, як це нещодавно робив оздоровчий клуб Нью-Йорка). Якщо шум буде зроблений правильно, люди про нього напишуть, тому він, по суті, стає чудовим засобом для PR.

Ось чудова інфографіка про те, чому З вуст в уста працює дуже добре, включаючи деякі неймовірні статистичні дані:

  • WOM впливає на 50% усіх рішення про придбання.
  • ЖЕНКА ваги – 1,000 клієнтів можуть створити до 1/2 мільйона розмов про ваш бренд.
  • Клієнти довіряють своїм історіям, а не вашим брендам.
  • Відсутність довіри споживачів призводить до того, що більше половини всіх споживачів не роблять покупки.
  • На споживачів впливають відгуки, публікації в соціальних мережах і публічні відгуки.
  • Більшість розповідей про бренд у соціальних мережах є позитивними.
  • Суперфани складають 10% рефералів.
  • Соціальні мережі роблять WOMM неймовірно простим і ефективним.
WOMM - маркетинг від вуст до вуст

Douglas Karr

Douglas Karr є CMO компанії OpenINSIGHTS і засновник Martech Zone. Дуглас допоміг десяткам успішних стартапів MarTech, допоміг у належній перевірці понад 5 мільярдів доларів у придбання та інвестиції Martech, і продовжує допомагати компаніям у впровадженні та автоматизації їхніх продажів і маркетингових стратегій. Дуглас — міжнародно визнаний експерт і спікер з цифрової трансформації та MarTech. Дуглас також є опублікованим автором посібника для чайників і книги про лідерство в бізнесі.

Статті по темі

Догори кнопки
близько

Виявлено блокування реклами

Martech Zone може надати вам цей вміст безкоштовно, оскільки ми монетизуємо наш сайт за рахунок доходів від реклами, партнерських посилань і спонсорства. Ми будемо вдячні, якщо ви видалите блокувальник реклами під час перегляду нашого сайту.