Штучний ІнтелектВміст МаркетингCRM та платформи данихСоціальні медіа та маркетинг впливу

Найкращі 3 технологічні стратегії для видавців у 2021 році

Минулий рік був важким для видавців. Враховуючи хаос COVID-19, вибори та соціальні негаразди, за останній рік більше людей спожило більше новин та розваг, ніж будь-коли раніше. Але їх скептицизм щодо джерел, що забезпечують таку інформацію, також досяг рекордного рівня, як наростаючий потік дезінформації підштовхнув довіру до соціальних медіа та навіть пошукових систем до мінімальних значень.

Дилема видавців у всіх жанрах контенту намагається з’ясувати, як вони можуть повернути довіру читачів, залучити їх і залучити дохід. Все це ускладнює ситуацію, коли все це відбувається в той час, коли видавці також мають справу зі зникненням сторонніх файлів cookie, на які багато хто покладався, націлюючи аудиторію, на показ оголошень, які не вмикають світло, а сервери працюють.

Починаючи новий рік, який, як ми всі сподіваємось, буде менш бурхливим, видавці повинні звернутися до технологій, що дозволяють їм безпосередньо контактувати з аудиторією, вирізати посередника соціальних медіа та захоплювати та використовувати більше даних про сторонніх користувачів . Ось три технологічні стратегії, які дадуть перевагу видавцям створювати власні стратегії даних щодо аудиторії та припиняти свою залежність від сторонніх джерел.

Стратегія 1: Персоналізація в масштабі.

Видавці не можуть реально розраховувати на те, що масове споживання засобів масової інформації продовжиться. Споживачі перевантажені інформаційним перевантаженням, і багато хто скоротився заради власного психічного здоров'я. Здається, навіть для розваг та засобів масової інформації спосіб життя у багатьох аудиторія щойно досягла точки насичення. Це означає, що видавцям потрібно буде знайти способи привернути увагу передплатників та утримувати їх від повернення. 

Надання точно персоналізованого контенту є одним із найефективніших способів зробити це. З такою кількістю безладу у споживачів не вистачає часу чи терпіння перебирати все, щоб знайти те, що вони справді хочуть побачити, тому вони тяжітимуть до торгових точок, які підбирають для них вміст. Надаючи передплатникам більше того, що вони хочуть, видавці можуть будувати надійніші довгострокові стосунки з передплатниками, які залежатимуть від того, що їхні улюблені постачальники вмісту не витрачатимуть свій час на несерйозний вміст, який їх не цікавить.

Стратегія 2: Більше можливостей для технології ШІ

Звичайно, доставка персоналізованого вмісту до кожного абонента практично неможлива без допомоги автоматизованих технологій та технологій штучного інтелекту. Тепер платформи ШІ можуть відстежувати поведінку аудиторії на місці - їхні кліки, пошукові запити та інші залучення - щоб дізнатися їхні уподобання та побудувати точний графік ідентичності для кожного окремого користувача. 

На відміну від файлів cookie, ці дані пов’язані безпосередньо з особою на основі її адреси електронної пошти, забезпечуючи набагато точніший, точніший та надійніший набір інформації про аудиторію. Потім, коли цей користувач знову входить в систему, ШІ розпізнає користувача та автоматично подає вміст, який історично спонукав до залучення. Ця ж технологія також дозволяє видавцям автоматично надсилати цей персоналізований вміст передплатникам за допомогою різноманітних каналів, включаючи електронну пошту та push-сповіщення. Щоразу, коли користувач натискає на вміст, система стає розумнішою, дізнаючись більше про свої уподобання щодо точної настройки персоналізації вмісту.

Стратегія 3: Перехід до власних стратегій даних

З’ясування того, як компенсувати втрату файлів cookie - це лише частина битви. Протягом багатьох років видавці покладаються на соціальні мережі для розповсюдження контенту та створення спільноти залучених передплатників. Однак через зміни в політиці Facebook вміст видавців було знято з пріоритетів, і тепер він також тримає в заручниках дані про аудиторію. Оскільки кожне відвідування сайту з Facebook - це реферальний трафік, лише Facebook зберігає ці дані про аудиторію, а це означає, що видавці не можуть дізнатися про уподобання та інтереси цих відвідувачів. Як результат, видавці безпорадно націлюються на них за допомогою персоналізованого вмісту, який, як ми знаємо, хоче аудиторія. 

Видавці повинні знайти способи відійти від залежності від цього стороннього реферального трафіку та створити власний кеш даних аудиторії. Використання цих "власних даних" для цільової аудиторії з персоналізованим вмістом особливо важливо, оскільки довіра до Facebook та інших соціальних платформ зменшується. Публікації, які не застосовують способи збору та використання даних про аудиторію для доставки більш персоналізованого вмісту, втратять можливості охопити та залучити читачів та принести прибуток.

Поки ми всі намагаємося зрозуміти, як орієнтуватися в "новому нормальному", один урок був чітко зрозумілий: організації, які планують несподіване, що підтримують міцні взаємно-відносні стосунки зі своїми клієнтами, мають набагато кращі шанс вивітрювання незалежно від змін. Для видавців це означає зменшення залежності від третіх сторін, які служать воротами між вами та вашими передплатниками, замість того, щоб створювати та використовувати ваші власні дані про аудиторію для надання персоналізованого вмісту, який вони очікують.

Джефф Купієцький

Джефф обіймає посаду генерального директора Дженг, інноваційна технологічна компанія, яка допомагає компаніям монетизувати свої електронні листи за допомогою динамічного вмісту. Частий доповідач на конференціях Digital Media, він також був представлений на CNN, CNBC, а також у багатьох новинах і ділових журналах. Джефф отримав ступінь MBA з високою відзнакою в Гарвардській бізнес-школі та закінчив з відзнакою, отримавши ступінь бакалавра економіки в Колумбійському університеті.

Статті по темі

Догори кнопки
близько

Виявлено блокування реклами

Martech Zone може надати вам цей вміст безкоштовно, оскільки ми монетизуємо наш сайт за рахунок доходів від реклами, партнерських посилань і спонсорства. Ми будемо вдячні, якщо ви видалите блокувальник реклами під час перегляду нашого сайту.