Я (та інші) ніколи не розумів ЧаЧа. ChaCha є героєм рідного міста в Індіанаполісі, і він отримав за це купу фінансування. Я не розумів, навіщо хтось викидає гроші на пошукову систему, яка працює на основі людських ресурсів. Я вважав, що це надто ресурсомістке й марна трата часу… приречена на загибель доткомов. Я помилявся. ChaCha щось зробив...