Подобається вам це чи ні, але коли ваша компанія починає будувати діалог у соціальних мережах, ви несете відповідальність. Ви несете відповідальність перед своєю аудиторією та компанією за підтримку якості цих розмов. Я ненавиджу відвідувати велике ЗМІ й бачити лише брехню, тролів і спамерів, які захоплюють сторінку. Це говорить мені…