Відфільтруйте свій соціальний шум за допомогою Cloze

Якщо ваша папка "Вхідні" така жахлива, як моя, ви виявляєте, що ключові повідомлення, здається, просто зникають, коли натиск нових повідомлень потрапляє. Я змирився з тим, що моя соціальна та електронна мережа стала некерованою, і я з нетерпінням чекаю чудових інструментів, які допоможуть мені відфільтрувати та визначити зв’язки, які є найбільш важливими для мене та мого бізнесу. Друг та клієнт Яша Кайкас-Вольф заповнив мене

KANA Express: Управління досвідом клієнтів

Ми консультуємося з багатьма середніми та великими компаніями, які вирішили взяти участь у програмі соціального маркетингу лише для того, щоб виявити, що вони не передбачали негайного попиту на обслуговування клієнтів. Нещасним клієнтам байдуже, що ви відкрили обліковий запис у Twitter або опублікували сторінку у Facebook для своєї маркетингової роботи ... вони збираються скористатися засобом інформації, щоб запитати послугу. А оскільки це публічний форум, то краще надайте їм його. Швидко. Це