Раніше ми обговорювали труднощі вимірювання рентабельності інвестицій у соціальні медіа, а також деякі обмеження того, що можна вимірювати, і наскільки ефективним може бути маркетинг у соціальних мережах. Однак це не означає, що певну активність у соціальних мережах неможливо виміряти з точністю. Ось простий приклад… генеральний директор компанії твітує про інтелектуальне лідерство…