Як виміряти, уникнути та зменшити високі ставки відмови від кошика

Мене завжди дивує, коли я зустрічаю клієнта з онлайн-процедурою оформлення замовлення і як мало хто з них насправді намагався зробити покупку на власному сайті! Один із наших нових клієнтів мав сайт, в який вони вклали купу грошей, і від домашньої сторінки до кошика потрібно пройти 5 кроків. Це диво, що хтось добирається так далеко! Що таке відмова від кошика? Це може